Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
14.07.14 - 24.07.14
3.7
2 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ну очень средний отдых с детьми
Без лирики, только факты:
+ летели от теза, не самый долгий трансфер из Анталии в бусе с кондеем (1.20-1.30 мин)
+ заселили быстро (10-15 минут), НО ...
- никакого "особого отношения к детям" (обещанного туроператором в этом отеле) при размещении не было - дали номер на первом этаже, напротив лестницы, с балконом, выходящим в глухой трехметровый забор и муравьями (на балконе), ессно попросили гида чтобы нас переселили, с кислой миной дали другой номер. НО опять, не сильно лучше - четвертый этаж, крайний номер, прекрасный вид на стройку. Бейтесь в истерике, если предложат 4-й корпус (левое или центральное крыло), иначе ночью, вместо сладкого сна, будете слушать дикий техномикс: визг болгарки, стук молотков по строительным конструкциям и прочие строительные радости с 4-х часов утра. за 3-х метровым бетонным забором, практически впритык, уже почти построили большой отель - полным ходом идут отделочные работы.
- Туалетов с НЕДОдушем таких маленьких размеров, в отелях, я еще не видел. коврика и шторки не было.
+ когда случалась уборка, убирали чисто, полотенца меняли, НО
- уборка доходила до нас в тот момент, когда мы, отобедав, укладывали детей спать, поэтому полноценной уборки было 2 раза за 10 дней
+ про кормежку, искренне не понимаю отрицательные отзывы - на наш взгляд, вполне разнообразно и вкусно (за красной рыбой, блинчиками, языком, мороженным - постоянно стояли очереди). поскольку отдыхали семьей, на спиртное не налегали - пиво, вино, джин-тоник - годные
* учитывая давку на ужине, рекомендую идти или к открытию или через 30-40 минут, когда основной наплыв спадет, иначе сложно найти свободный столик, например на 4 персоны
* про 2-3 минуты до пляжа - смешно, разве что бегом. нас не напрягало неспешно пройтись 10 минут.
- на соседних пляжах, хорошо если половинная заполненность, на нашем, свободный лежак найти нелегко. проходящий народ удивлялся.
* про анимацию ничего плохого не скажу - сравнить не с чем, была и для детей и для взрослых. нормально
- интернет только на ресепшене, в пики активности умирал. платного не было
- сейф платный - 2$, код самому поменять нельзя, телефон почти всегда не работал, а если и звонил кто, то еле слышно было - по внешнему виду, вместе с феном, был за копейку перекуплен у другого отеля. кондиционер тек, после вызова мастера день проработал и опять начал капать.
* персонал опрятный и корректный, но не более. опять таки же, "особого отношения к детям" почти не заметили - буквально, пару раз, молодые мальчики официанты обращали внимание на детей, заигрывали с ними, за что были отблагодарены чаевыми.
в ответ на традиционное хамство отдыхающих (90-95% русскоязычные, большинство - россияне) - тихонько матерились, сквозь зубы по-турецки. откровенно ржали с особо голодных, которые первыми врывались на хавчик.
* пожар в соседнем корпусе - по слухам из-за зарядки в розетке. смотреть на процесс тушения - интересно, видеть на следующий день, лица прибывающих, которых заворачивали в другие отели или в худшие номера - не очень.
ТРИ МИНУСА за подцепленный малым на территории отеля, на 6-й день отдыха, местный вирус коксаки. по словам гида, не единичный случай, но в других отзывах не вижу.зато в том же Side хватает отелей с десятками заболевших детей. в пике болезни, два дня отдыха потеряно безвозвратно.
Добавлено
26.07.14
00:35
(3 320 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 29.10.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий