Отдыхала в отеле с 15.07 по 23.07 2014 г. с дочкой 8 лет. Перед поездкой прочитала много отзывов, как хороших так и не очень. От себя могу сказать что и те и другие отзывы имеют право быть. В общем мне отель понравился и в последний день дочка даже не хотела уезжать, взяла с меня слово что мы еще приедем в этот отель. Для меня это главный показатель.

Конечно в отеле не все гладко.

Заселение.

В отель мы приехали в 14:00 нам одели браслеты и предложили сходить на обед. Столовая уже закрывалась, но перекусить мы успели. После чего я спустилась на ресепшен надеялась получить номер так как заселение в 14:00 но тут меня ждал сюрприз! Номеров свободных в отеле "не было" причем номеров "не было" только для русских туристов. После нас приехала компания граждан Турции их расселили за 10 минут. Нам с дочкой предложили переехать на сутки в отель неподалеку или заселится в номер с туристкой из России и ее маленьким сыном. Я из отеля уезжать не хотела, поэтому согласились жить с чужими людьми в семейном номере до следующего дня. Правда за данные неудобства мне и этой замечательной женщине (зовут ее Ирина) предоставили бесплатный сейф на все время проживания. Вообще на ресепшене работают очень вежливые девушки, всегда улыбаются, спрашивают как у Вас дела. Мелочь, а приятно. Еще в отеле есть менеджер с русским именем Денис. Тоже очень внимателен к отдыхающим, правда он по русски знает только"здравствуйте" и "как дела?" но если вы хоть немного знаете английский с ним приятно пообщаться.

Территория.

Территория отеля не очень большая, но вполне уютная. 2 бассейна 1 из них с горками. есть столики с диванчиками и кальянная. Удобный светлый и чистый подземный переход на море.

Пляж.

В первую очередь я ехала на море. И песчаный пляж очень порадовал. Вход в море в основном каменные плиты, но есть и песчаный вход. Если стоять лицом к пирсу то немного правей замечательный вход. К сожаления первые 3 дня купаться в море было не возможно, сильно штормило. Но потом все наладилось. Море мелкое, так что с маленькими детками это очень удобно. К сожалению на пляже убирают плохо или не убирают вообще, много окурков. Хотя конечно в этом есть и вина туристов которым лень пройти пару метров до урны которых на пляже достаточно. Но и отель тоже мог бы убирать чаще или лучше.

Питание.

Конечно устриц в отеле Вам не подадут, но и голодными Вы не останетесь))) Много зелени, салатов. Курица каждый день, бывает и рыба, и мясо. Так же есть диет стол где можно взять вареный рис и вареную курицу ( грудку). Питание соответствует 4* отеля. Но вот о сладостях хочу сказать отдельно. Это что-то необыкновенное. Очень вкусно! Большое спасибо кондитерам! Таких тортиков и пироженок я еще не ела. Ребенок тоже был в восторге.

Развлечения.

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всей команде аниматоров! Хочется вернутся не столько в отель сколько в ту атмосферу которую создают эти ребята! Они выкладываются по полной программе. Начиная с 10:00 и до поздней ночи Вам не дадут скучать. Конечно как и везде есть игры у бассейна, пляжный волейбол, дартс, водная гимнастика. Но как весело и с душой все это проводится не передать словами! Каждый вторник турецкая ночь, четверг званый ужин 35$ с человека, в субботу пенная дискотека на пирсе отеля 10$. Так же есть обычная дискотека с 00:00 до 2:30. Дискотека проходит в помещении поэтому музыку в номерах не слышно, что очень хорошо для у кого номера как у нас выходят окнами на бассейн. У меня ребенок спал спокойно.

Теперь хочу добавить ложку дегтя в эту медовую бочку.(((

Не смотря на то что бассейн чистят каждый вечер в отеле ходит кишечная инфекция. Мы с дочкой ее подхватили. Сначала пытались лечится своими таблетками, но результат был слабый Вызвали по страховке врача, приехали очень быстро, меньше 5 минут. Привезли в частную клинику, она была переполнена такими несчастными как мы. 50% люди которые купались в бассейне 50% те кто ездил в аквапарк в Алании. По франшизе заплатили 30$ поставили капельницу, дали кучу лекарств и отвезли в отель. Врач в больнице посоветовал купаться только в море сказав что в этом году в Турции вообще очень сильно разбушевался кишечный вирус.

Но не смотря на такую неприятность впечатление от отеля не сильно испортилось. Наверное благодаря сотрудникам отеля и аниматорам. Вернусь бы я еще раз в GrandSantana? Да, приеду еще, только уже купаться будем в море))) Я вообще считаю что если человек позитивный и едет отдыхать а не ругаться ему понравится любой отель.

Всем хорошего отдыха и позитива)))))