АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Vera Miramar Resort, Aegean Holiday Village TMT (отель был переименован 03.10.17)
Отдыхал С семьей в июле 2014
05.07.14 - 16.07.14
- Воздержался
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень странная "5"

Здравствуйте все, кто читает отзывы об отеле перед его посещением! Отдыхали в этом отеле в июле. Турцию очень любим, и каждое лето отдаем свой отдых в объятие этой гостеприимной страны. В этом году были неприятно удивлены сервисом пятизвездочного отеля. Что касается размещения, то все прошло гладко, но это объяснимо временем прибывания - 16.00. Вселились за пять минут. Зашли в номер и.... семейный номер на 4 взрослых вмещал в лучшем случае троих. Кровать на 4-го взрослого человека занимала часть дверного прохода, так что дверь в комнату не закрывалась, тумбочка была одна на две кровати, в шкафу не было вешалок (три дня после заезда просили на ресепшене вешалки так их не дождались), шторы держались на честном слове, запас воды в холодильнике не пополнялся (про сок или напитом даже не говорю). Сейф закрывался на огромный ключ. Гид нам объяснил, что это "европеизированная пятерка", что это не знаю!!! Убирали в номерах болтливые горничные, от их щебета между собой закладывало уши. С математикой у них то же большие проблемы. В номер для 4 клали 3 полотенца в течении всех 12 дней прибывания. Мои звонки на ресепшен не имели никакого действия. Кондиционер "не пахал". Мужу пришлось самому чистить его от пыли и грязи, чтобы получить хоть каплю свежести. Лебедей мы не видели (печаль). За 10 лет отдыха в 5-ти звездах в Турции это был самый малюсенький номер. Художественное оформление номера этого пятизвездочного отеля просто смехотворно - пано из восьми пыльных ракушек на фоне грязной стены.

Теперь еда. Конечно, вся еда была очень вкусной, но очень маленький выбор. Горячее 4 вида. Но всегда был гриль, мясо, рыба. Все очень вкусно. Завтрак, обед и ужин с видом на море был нашим самым ярким впечатлением за день. Столовая это единственное место, к которому не хочу придираться (хотя есть к чему).

Море. Захода в море как такогого нет. Есть пирс, с которого наго спускаться в море. Плавать не умеешь, по морю не походишь, ножки не помочишь. С пирса можно видеть огромные суда, прибывающие в Бодрум, так как порт очень близко. Бассейн основной довольно приятный и большой, есть бассейн на второй линии, бывало, что он пустовал. Можно было одному плавать и наслаждаться видом вокруг. А вот обещанный крытый бассейн с подогревом мы не нашли, есть бассейн на ресепшене крытый, но вот подогрева мы не ощутили. Тренажерный зал - одни слезы, очень душный, крохотный и грязный. Там 5 тренажеров.

Анимация. Первый раз вижу аниматоров самих развлекающихся на своих мероприятиях-волейбол, дартс...На русских анимация не рассчитана так как не было шоу на русском языке.

В отеле почти нет русских туристов, чаще всего слышишь немецкую и турецкую речь. В километре центр города, после ужина за 30-40 минут можно туда дойти и погулять. Есть что посмотреть из исторических достопримечательностей. Порт впечатляет. Там же в городе можно купить сувениры.

Мне очень помогло знание языка, я не встретила русскоговорящего персонала. Спасибо всем, кто прочитал мой отзыв, буду рада, если чем-то помогла.

Добавлено: 25.07.2014 23:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 016 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:03 31.07.14
Уважаемая Катерина
Прежде всего благодарим вас за ваш коментарий,мы хотим ещё раз напомнить вам,что персонал нашего отеля старался удовлетворить все ваши пожелания. Дирекция Vera TMT Resort с уважением относится ко всем коментариям наших посетителей.

Ваш отзыв будет учтен и направлен в определенный отдел

Ещё раз благодарим вас и всего доброго.....
Семья Vera TMT Resort
Я тоже была в этом отеле с мужем и ребенком 12 лет, комнаты действительно маленькие и плохой интерьер, лебедей тоже ни разу не делали хотя оставляли чаевые, русскоговорящего персонала мы также не встретили.
Подтверждаю правдивость отзыва. Столкнулись с теми же недостатками. Уж не в одном ли номере мы жили?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
катерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 550