АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал Парой в марте 2013
16.03.13 - 27.03.13
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель далеко не 5*

Отель бывшая 4*. По факту настоящая не 5*.

Из-за не разберихи в отзывах и названиях отелей, не все понимают что это 2 РАЗНЫХ отеля.

Номер-никакой. Балкон-почти отсутствует. Матрац-ОФИГЕННЫЙ. Это единственный плюс.

Автобус-развозка, реальная раздолбайка...

Пешком идти не спеша минут 20.

Все движения на пляже возле бара у главного отеля. Пляж большой, но ПОНТОН ОДИН...Рыбок много, море красивое.

Арабы наглые и озабоченные. В Отеле их никто не пресекает. Большинство туристов обходит стороной магазинчики у своего ресторана...

У бассейнов поесть не чего...

Пицца 2 кусочка в одни руки на пляже.

Бар-2 мини стакана в 1 руки.

Основной ресторан- еды шикарный выбор, но все не досоленное и не доперченное. Еда не вкусная.

Вроде и все включено, а вроде ощущаешь себя ущербным, т.к. браслеты разные у отелей, и в качестве назидания у нас многое ВЫКЛЮЧЕНО...

Гид-тихий ужас, разводит на экскурсии.

Вай фай за сумашедшие деньги.

Долго отзыв не писал т.к. было первое посещение Египта, думал что это норм сервис для него. Но после посещения отеля в Хургаде всю разницу понял.

Второй раз не за что не вернусь.

Добавлено: 25.07.2014 22:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 116 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

15:51 29.07.14
Уважаемый Александр,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sheraton Sharm Hotel & Spa
+ 11 к комментарию. Два часа назад вернулись компанией 11 человек из этого отеля. Все вышесказанное как я понимаю за год администрация "очень серьезно" не приняла, и "действовать по ним без дальнейшего промедления" соответственно не стала)) Ну только арабы нас на территории отеля в магазинах не доставали. А так все как описано выше.
Полезный отзыв
Уважаемый, Александр.
Мне кажется, что вы слишком придираетесь, потому что ставить такую оценку некорректно. За такую цену отель отрабатывает на 5+.
Читаю отзыв и складывается впечатление, что Вы жили в главном корпусе(MAIN). Очень странно видеть такие отзывы, потому что все с кем я общался были в восторге от данного отеля.
Если боитесь плохого номера, то попросите Вас заселить в виллу.
Я жил на вилле. Это великолепно: шикарный вид, тишина, пляж в 5 минутах, рядом отдельный ресторан без толп народа, хотя и в главном я себя никомфортно не чувствовал. Еда вкусная, выбор ВКУСНОЙ не очень больной, но за 10 дней не особо приедается.
По поводу интернета.Да, он там дорогой, но кто Вам запретил съездить в город(бесплатно, от главного корпуста 2 или 3 раза в день ездит автобус). И купить за 10$ 5гигов мобильного интернета.
Добрый вечер. Еду скоро в ресорт. Подскажите где в городе можно купить моб.интернет?Это месиная симка?
Отзыв долго не писал, т.к. думал что это норма для Египта, но через полгода (мечтал о Греции) в силу сложившихся обстоятельств рискнул и повторно поехал в Египет. Отели одной ценовой категории, но уровень сервиса отличается в разы. Жили мы в номерах Резот, и все с кем общались хвалили лишь матрасы...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Ярослав Мудрый
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2012
  • Страны, города: 10 / 16
  • Отзывов: 20
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 22 587
  • Фото: 7
0 Благодарностей