АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
11.07.14 - 21.07.14
- Воздержалась
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не плохо, но ожидали бОльшего.

Не так то просто написать объективный отзыв. На многие вещи даже с подругой , пребывая вместе на отдыхе, мнения оказывались разные. Наверное, общее впечатление от отдыха также зависит от ожиданий отдельно взятого туриста, а ожидания у всех соответственно свои. Я, к примеру, ожидала бОльшего. Чего-то мне не хватило , чтобы сказать : "Бесподобно! Вернусь сюда на следующий год!" . Точно знаю - не вернусь, И друзьям рекомендовать отель не стану. Я бы сказала : "Не плохо - без особых претензий , но и без восторгов". Ну ,впрочем все по -порядку.

Отдыхали с 11.07 по 21.07. 2014 с подругой и детьми 5 и 6 лет. В Турции я первый раз. Она - в третий.

Были неприятно удивлены долготой пути от аэропорта до отеля! Около 2,5 часов! С завозом по отелям туристов (к тому же двое были в такооом состоянии,что весь автобус вынужден был ко всем неудобствам терпеть их пьяные выкрики столько времени, а мой ребенок был напуган. Понимаю, к отелю это не относится,но не приятно,тем не менее)! Как - то не обратила внимания при выборе отеля на это расстояние. С детьми это просто ипытание! Да и самим тяжело,к тому же это считался наш первый день отдыха, а добрались в отель мы затемно, часам к 22 по местному времени.

На ресепшн встретили довольно приятно, скорее отправили в Ресторан (который мы впоследствии именовали "Столовкой") , там уже все убирали,но что-то мы все же ухватили. Услужливо к нам не отнеслись и намеренно вокруг все убирали,видя что мы с дороги. Не хочется докапываться до мелочей, тк в любом отдыхе их можно наковырять. Поздний ужин, как таковой, не предусмотрен. Я точно не знаю, чтобы мы ели ,приедь позже на полчаса.

Разместили быстро и без доплат . Попросили номера поближе, Дали превосходный сдвоенный номер 609 на 6 этаже с видом и балконом на море ! Были просто счастливы! Т к начиталась про виды на теплицы и запахи еды в других номерах. С этим повезло.Слышимость действительно восхитительная. Нервный мужчина из соседнего номера все время цикал на наших детей, и даже заходил с просьбой вести себя потише. Хотя дети вели себя просто как дети,не более того.

Территория оч маленькая, в меру ухоженная,без восторгов. Цветущих растений не много. 3 бассейна,лежаков не хватало. Тк люди занимают полотенцами и кругами на целые дни, и порою вовсе не появляются . Попробовали так сделать, приходим а не менее предприимчивые туристы сложили наши вещи стопочкой на столик и заняли наши места, сказав что нас не было больше часа. Если бы не это - лежаков бы всем хватало, потому что реально присутствующих из занятых 25%. Вначале запрещали детям много купаться в бассейнах , тк одни отдыхающие сказали , что много хлорки льют, и их дети все в сыпи. Потом поняли , что никуда не деться от этого ,еще и море штормило. Ну нас как - то пронесло. Также как и с какой -то инфекцией, о которой здесь трезвонили прям накануне нашего отдыха. Я оч переживала. Но кроме болевшего ребенка в соседнем номере (не знаю чем), не слышали ни об одном случае.

Выйдя из отеля можно купить абсолютно все - аптека тут же, полотенца - 3долл за 2штуки(не тащите с собой) , плетение косичек, сувениры, обувь, одежда, игрушки. Однажды решили пойти на рынок на палящем солнце, но так и вернулись,не решились с детьми.

Уборка номеров у нас была отвратительная ! Протирался лишь пол ! И на свет видно было как прошлись зигзагом тряпкой по тумбочке . Ни вещи ,ни флакончики на тумбе и в ванной, ни обувь - все оставалось на своих местах ровно в от виде , в каком их наспех оставили хозяева. (В сравнении с уборкой в одном из отелей 4* Египта,где расставлялись даже флакончики с кремом ,духами , вещи складывались как в магазине и тд - я была в шоке). Шампунь и мыло кладут оч редко. Может это только у нас так было.Но говорю,что есть. Причем это как с чаевыми , так и без них. Полулебедей непонятных пару раз скрутили ,но лучше б качественно убрались. Про белье я вообще не поняла. Вроде не меняли. И еще - на встрече с Тез-агентами было сказано ,что за испачканное фруктами или детским гримом белье будут штрафовать! Дикость какая то. )

Смазано впечатление также от штормящего все 10 дней моря! Это просто обидно! Не знаю как в этой местности это - норма или исключение ,но нам не повезло! А ведь главным образом ехали именно на море. Купаться самим и детям тем более было почти не возможно! Волны накрывали с головой. Дети с ревом просились на берег .Отпустить круг нельзя было ни на секунду. В итоге - с утра и вечером мы тащили их просто дышать морским воздухом, а купались они потом в бассейне. Ну это претензии ,понятно дело, ни к отелю.

Пляж. Лежаков всегда хватало (хотя сказали,что отель был переполнен в данный период). Песок серый , с пылью, дальше к морю - галька. Дно не могу оценить , штормящее море не позволило. С 12 до 16 в баре на пляже картошка фри , салаты,гамбургеры. Перехватить всегда что-то можно.

Напитки в 2х барах до 23 бесплатны. Фанта,кола,спрайт, из автоматов типа ЮПИ - наши не пили, кофе-автоматы,чай,вода из кулеров (в свою бутылку можно набрать в номер). Пили пиво,вино белое и красное - все вполне сносное , крепкое не пили, ничего не скажу. Обслуживающий персонал в барах нормальный. С детьми и девушками заигрывают)

Ресторан. Вполне сносно. Еда разная. Объективно оч сложно сказать. Например мне нравились блюда,которые подруга не ела , и наоборот. Так что это на вкус и цвет.. Но считаю , выбор есть и голодным не уйдешь. Дети тоже находили для себя приемлемую пищу. Фруктов действительно не много.Объедались арбузом . 1 раз был виноград. Сливы желтые ,грейпфруты и апельсины тоже ели. Хоть и не презентабельного вида,но вполне себе ничего.

Детский клуб. Оч расстроил! Опять же сравнивая с 4*отелем Египта , где под мини-клуб был оборудован целый домик из нескольких комнат по интересам и различным возрастам, где можно оставить ребенка при желании на весь день, где брали точные данные родителя и писали особенности ребенка . Здесь - мини площадка с изношенным покрытием , пара горок и 2 качели. Далее маленький типа домишка ,который был почти всегда закрыт на замок. А когда открыт (режим не висел и был не понятен) - под навесом на улице за столами сидели дети гурьбой , 1 аниматор, и 2 платных занятия - сыпать песок на картинки 5долл. и рисовать на футболках 10 долл.!!! Оставить ребенка можно, но боязно. Твои данные не нужны. Имя ребенка тут же забывается. Да и время ограничено, говорят - мы скоро закрывемся до 12 заберете? А время 11 и мы идем на море.Сын просится в клуб . А однажды трижды подходили , а он весь день был закрыт.

С анимацией вообще туговато. Детское шоу вечером -одинаковое и не веселое. Многие дети не участвовали. Вечернее для взрослых- лучше промолчу ,чтобы никого не обидеть).

Если у вас ночной или утренний вылет вам надо заказать сухой паек - состоит из булки типа гамбургер и маленькой коробочки персикового сладчайшего сока. Это что-то)) Мы уезжали в 3 ночи(вылет в 8.40), хотя весь следующий день был оплачен и получили по такому почти несъедобному пайку.

Подводя итог скажу - отель для семей с детьми, разных возрастов , даже с колясками, дети везде . Подросткам наверное скучновато. Видела их,но не так много. Пожилым парам скорее шумновато от детишек. Одиноким - пару вряд ли здесь найдешь, почти все семьями (не встречала, например, компании из одних молодых мужчин). Если вы хотите вечернего активного отдыха, суперской анимации, классных дискотек - вам не сюда! На дискотеке были 1 раз- хватило. Проходит в баре на пляже. Музыка разная. Включая русские хиты 90-х ,типа " Крошка моя,я по тебе скучаю")))) Касаемо экскурсий ничего не скажу, тк накатались в автобусе с аэропорта и назад, и больше не хотели с детьми никуда.

Мы просто отдыхали , загорали, ели, пили. Но тогда все это я бы предпочла за меньшие деньги (хотя дети наши-довольны). И наоборот за такие- хотя бы анимацию покруче, детский клуб поответственней и интересней . Повторюсь - кто чего ждет от отдыха. И хотя я и не особо притязательна и считаю себя вполне адекватно воспринимающей некоторые неприятные мелочи, для меня отдых не получился отличным. Надеюсь вам понравится больше (или выйдет дешевле) :) !

Удачных путешествий!

P.S. Возможно упустила какие -то моменты. Спрашивайте,отвечу)

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 25.07.2014 17:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 432 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
Поменьше докапывайтесь и тогда все будет хорошо, а лучше в следующий раз езжайте в 5. Если вы приехали отдыхать с ребенком, то и отдыхайте с ним, а не отдельно. У аниматоров тоже есть выходные также как и у вас.Для крутых дискоманов в 500 метрах от отеля есть крутой ночной клуб. По поводу пайков: в некоторых отелях их вообще нет! Кстати "Крошка моя" сейчас снова в моде.
ОУ! Откуда такой запал. Отель тянет на 3*. Сервис - Дерьмо! Тупо жаль потраченных денег. Единственное ради чего стоило туда ехать - классное море (люблю волны). Вместо каретты можно было заплатить за 3-шку 600$ и не бухтеть. Но рейтинг 4* - извольте обеспечить!
З.Ы. Светлана все правильно описала. Дыр в сервисе хватает.
Судя о "запалу", Ирина имеет какое -то отношение к отелю) А может она одна из тех аниматоров, которые "выкладываются по полной", как прозвучало в одном из отзывов (не Ирины ли он был))? А дети , если Вам известно, иногда предпочитают позаниматься исключительно детскими делами и просятся сами в клуб, без пихания туда родителями. Отдельная благодарность за просвещение в музыкальных веяниях последнего времени (сразу видно крутых дискоманов) и "дельные" советы по поводу следующего отпуска. Пожалуй, прислушаюсь к "знатоку" и так и поступлю!

На самом деле мой отзыв был для адекватных , не агрессивных людей, собирающихся в отпуск, предпочитающих предусмотреть все плюсы и минусы, которые я постаралась в нем объективно описать, дабы провести его с удовольствием , и писать потом исключительно положительные отзывы ))

З.Ы. А ядовитость некоторых комментариев не несет за собой никакой информации абсолютно.
Как вы правильно заметили к отелю я имею некоторое отношение,а именно я отдыхала там первый раз.
По мне так вполне адекватный отзыв. Отдыхала в то же время,потому могу объективно судить. Хотя по поводу лежаков на пляже не совсем согласна-видела много пустых лежаков и у самой проблемы с ними не было в любое время суток.
Светлана,а экскурсии брали какие-нибудь?
Я писала не про лежаки на пляже , а около бассейна.
"Пляж. Лежаков всегда хватало (хотя сказали,что отель был переполнен в данный период). "
Читать полностью на TopHotels
И про экскурсии написала : не брали, тк дети не вынесли бы их , хватило дороги из аэропорта и обратно. Да и цели такой в данной поездке не было, везли детей на море.
сорри, я имела в виду бассейн - у меня проблем с лежаками не было.. глюканула маленько)
дорога и правда длинная, сама измучилась, а уж представляю какого Вам с детьми..
да-да) тем более ,когда увлекательный рассказ об Алании заглушают выкрики пьяных людей на протяжении 2х с лишним часов. Ирина Стрепеткова, тут ни кондиционер не поможет, ни гид Денис.А по-скольку, спешу разочаровать Ирину, мы в состоянии подсчитать сколько времени будет двигаться автобус со скоростью 50км/ч, дорога казалась еще длинее. И уж если забыв в номере ключ, некоторые пугаются до жууути, боюсь предположить чтобы было с ними, окажись они в том же автобусе))
сорри теперь меня, это я не Вам))
Полезный отзыв
а такие автобусы не редкость) у нас тоже такие кадры были, всю дорогу пили ром и несли всякую ересь на пол автобуса. Ужас.
Полезный отзыв
Все написано верно , мы так же отдыхали , но вот написать отзыв времени Не хватило. А вот если мы будем молчать, то нас вообще уважать перестанут. И нас и Вас.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Cветлана
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 947
  • Фото: 0
0 Благодарностей