Sural Hotel 5*

Отдыхала вдвоем с дочкой, 7 лет, конец июня -начало июля 2014 года. В Турции - в седьмой раз, поэтому есть с чем сравнивать.

Пока находилась в этом отеле, мое мнение о нем менялось то в одну, то в другую сторону. Постараюсь изложить все объективно.

Заселение. Приехали около 7.30 утра. Сразу выдали ключ от номера, проводили до дверей. Оказалось, что номер смотрит окнами на хозпостройки, трактора и теплицы. Карман для ключа, который обеспечивает электричество в номере, не работал. Нам предложили подждать электрика, но я решила, что нам это не подходит, поэтому спустилась еще раз на ресепшн. Выдали еще один ключ - снвоа на 4 этаж, с тем же видом из окна и с сильным запахом канализации. После этого я решила больше не эксперементировать, поскольку после бессонной ночи сил и нервов у меня и дочки было не очень много. Вложила 20 евро в бумажку и поспросила "нормальный номер". После чего мы перехали на 3 этаж с видом из окон на сад и море. В моей многолетний практике поездок в Турцию - это первый случай, когда для заселения потребовалсиь деньги, хотя, конечно, я знала, что так бывает и часто. Так что, впечатление об отеле было испорчено буквально в первый час пребывания в нем.

Номер. Обычный, все в наличии. Исключение составляет фен - такой древней конструкции я не видела в отелях НИКОГДА. На нем написано, что он произведен в Швецарии, но, видимо, в том же 1987 году, в котором был построен наш отель. Помимо древности, фен еще и очень слабый.

Кондиционер - встроенный. Но это даже плюс, поскольку работал он мягко, комнату не выстужал, как частенько обычные кондиционеры.

Постель нам меняли 1 или 2 раза за 11 дней. Чаевые оставила один раз - в благодарность за то, что все-таки повесили обратно штору, которая оторвалась на второй день нашего пребывания.

В туалете во время принятия душа стабильно на полу образовывалась лужа, поэтому полотенце для ног у меня стабильно служило не для вытирания ног, а для промокания этой лужи.

В туалете в достатке туалетной бумаги, есть два дозатора - для мыла и геля для душа. И то и другое отвратительное. Обычное мыло в этом отеле не преполагается. Я не была к этому готова и не взяла с собой мыло, поэтому детские трусы стирала жидким. Как результат - через несколько дней у дочки началась аллергия...

Питание. Вполне хорошее. Все вкусно и довольно разнообразно. Салаты из "непоймичего" есть не рекомендуется ни в каких турецких отелях, поэтому стол с салатами я в рассчет не беру.

Пиво приличное. Вино - нет. Крепкий алкоголь не пила.

Тортики, мясо, гарниры - все вкусное и свежее.

Завтраки, к сожалению, однообразны. Блинчики и яичницу начинали жарить не в 7 утра, как было заявлено, а позже. За ними всегда выстраивалась очередь.

Анимация. Отдельная тема - детская анимация. Мне не совсем понятны восторги родителей из других отзывов по поводу детской анимации. Возможно, им просто не с чем было сравнивать. Во-первых, неприятно резануло, что изготовление поделок оказалось платным. Разрисовать футболку - 20 долларов. Сделать песочкую аппликацию - 10 долларов. Понятно, что для любимого чада что не сделаешь, но с таким я столкнулась впервые. Кроме того, я как-то успела привыкнуть по опыту прошлых отелей, что если ребенок сдан аниматорам, что они за него отвечают, и сам уйти куда-то гулять он не может. Здесь - может. Так что, мамочки, имейте это в виду. Детская дискотека вечером - 6 песен, 15 минут где-то между столиками. У меня даже ребеное удивлялся, что в этом отеле дискотека проходит так убого.

Вечерняя анимация была яркая и разнообразная. Но - не совсем понятно, почему не использовался амфитеатр. Вообще, позиция отеля в части вечерних развлечений очень упрощенная - предполагается, что все отдыхающие должны хотеть вечером сидеть рядом с бассейном, пить коктейли и смотреть шоу. А если ты хочешь пойти к морю или побродить по дорожкам, или просто посидеть в тишине - это твои проблемы. Дорожки освещались очень условно, путь к морю и пляж не освещись вообще. Хочешь сидеть на пляже - сиди в полной темноте. Утром и вечером по пляжу бегали собаки.

Бассейны - не очень. Тот, что с горками почти всегда был грязный. Про остальные ходили слухи, что детям там купаться не стоит - инфекция.

Море - отличное. Это - лучшее, что есть в этом отеле. Песок, лежаков достаточно, заход в море комфотный, камней нет. Чистое, особенно по утрам... Пляжный бар - далеко от пляжа, не набегаешься. Лепешки, которые пекла бабушка в этом баре, так и не попробовали - очереди.

Мороженое вкусное, но время его раздачи неудобное - с трех до пяти. Дети в это время спят.

Хамам. Не понравился категорически. Это не хамам, а темный чулан, в одном углу которого мылят клиента, а в другом - свалены шланги, ведра и пр. Полотенца и покрывала предоставляются только клиентами, заказавшим какие-либо процедуры. Остальные - приходите со своими. Ощущения чистоты после такого хамама у меня не возникло - скорее, наоборот.

Что еще резануло? Отель - пятизвездочный, но уж очень много самообслуживания. Вплоть до того, что матрасы на лежаки на пляже надо было каждое утро брать самостоятельно. И напитки. И даже подушки на кресло вечером (без подушек сидеть было нельзя из-за высокой влажности). Но все это, как я поняла, стратегия отеля,