АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1414
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июле 2014
14.07.14 - 21.07.14
- Воздержался

2.2

1 размещение

1 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хваленая Роджана или как это было на самом деле.

Прилетели из хваленой Роджаны 23 июля. Было нас 2 пары молодоженов.

По прилету в Египет заполняли визу сами, а не за 10$ как это нам предложили, потом быстро прошли паспортный контроль, быстро получили багаж и быстро нашли наш Пегас. Вылет был вечерний ( 16.30 по Москве), летели 5 часов, и прилетели уже поздно. Привезли в отель - тут же надели браслеты, мы заполнили анкету и нам сразу дали ключ от номера со словами - Вас проводят! В итоге, мы минут 30 искали кто нас проводит. Шли до своих номеров минут 20 по каким-то закоулкам, пришли. И начался ужас.... Открываем дверь......а там.....с радостью неслись к нам и от нас муравьи! Но мы в принципе знали, что Египет=муравьи, но, извините, для отеля с такой репутацией это СТЫДОБА! Пришли на ресепшн, обозначили проблему, нам сказали - поморим, на вопрос сменить номер нам сказали - 12$, но мы подумали,что Бог с ним, может убегут. Возвращаемся в номер,а там.......радостно бежит тараканчик!!! Мы обратно побежали на ресепшн с криками ПОМЕНЯЙТЕ НОМЕР У НАС ТАРАКАНЫ!!!! На что нам ответили - 24$ - мы были в шоке! Цена росла с геометрической прогрессией! Естественно, мы таких денег тратить не хотели,ну и решили добивать сотрудников постоянными жалобами на насекомых, что мы и делали весь отдых....правда тараканы убежали на след день,а муравьи жили с нами, мы даже подружились.....

ЕДА. Ну что тут скажешь - не придерешься, было всего много и в достаточном разнообразии. Правда еда не соленая - меня это порадовало, так как не хотелось приезжать пончиком)) Не было экзотических фруктов (манго,ананас), но были чудесные финики, курага, чернослив и т.д.) Так же не нашли мидий, осьминожек и всякого такого, но это же не прерогатива Египта, поэтому еда 5+ (это в основном ресторане). Есть а ля карт, мы были в итальянском - все понравилось) стейк из семги, грибной суп-пюре - вкуснотааааа) Бар-лучше брать алкоголь с собой) Нормальное было только пиво. Кому алкоголь не интересен - все идеально) Так же на пляжах были бары. напитки с 10 еда с 11, это плохо, потому что в 10 хотелось уже картошечки (которая иногда была высушенная и холодная), получалось что в 11 все наедались и в 12.30 никто на обед не хотел) Но когда не работал главный ресторан, был дублирующий,это спасало) так же был ресторан бай вотч, там вечером еда на гриле - очень вкусно) Поэтому в целом еда на 5+)))

Плаж. Основной пляж с анимацией, хороший, но там мало места для "попрыгать" поэтому мы ходили на релакс пляж - там красота!!! Куча места, народу не много, рыб уйма) Берите обязательно маски!

На территории отеля есть магазины с сувенирами,чаем.маслами и т.д. можно хорошо сторговаться))

В целом, впечатления хорошие, только все испортил номер, а так все было чудесно!)

И еще, т к мы были молодожены, нам должны были сделать подарок (мы ходили и говорили об этом 3 дня!!!) и нам принесли тарелку старых фруктов.

Номера убирали ужасно - пол не мыли, пока мы уже не начали ругаться.

Впечатления от отдыха - супер, от Роджаны были супер еда и пляжи)

С вылетом были колоссальные проблемы - самолет задерживали, нас спасло лишь то,что с нами были друзья,вылетавшие позднее на сутки, но браслеты нам не сняли, поэтому с питанием проблем не было)

Добавлено 25.07.14 12:05 (3 184 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:54 01.08.14

Добрый день,
Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от отдыха. Тем не менее, хотим пояснить один момент:
1. Ваше заселение в отель проходило вечером, когда практически все стандартные номера (наиболее популярные среди туристов) уже заселены и не было возможности поменять номер на равноценный номер согласно Вашей брони. Вам был предложен апгрейд номера за дополнительную плату - номер с видом на море (12 долларов за сутки за номер) и семейный номер (24 доллара за сутки за номер).К сожалению данные предложения Вас не удовлетворили.
Все Ваши комментарии были переданы руководству и будут учтены.
С уважением,
Центр по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)