АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую, НО...

Отдыхаем здесь 2-ой год подряд.

Потому что очень сложно найти в Турции что-то более подходящее для детей! Т.е. я не к тому что это единственный отель в Турции ориентированный на детей, а лишь потому что он среди них – лучший – огромная зеленая территория подальше от населенных пунктов и других отелей, свой огроменный аквапарк, детский клуб, детский пляж и т.д. И это не только по оценке на сайтах, но и по впечатлениям других отдыхающих семей с детьми с которыми общались тут, и которые бывали с детьми в других «детских» отелях. Подобное мы пытались искать в Египте и в Греции (чтобы оторваться от Турции уже) – не нашли. Т.е. тоже – есть что-то для детей, но не на таком уровне. А если выходить за рамки бюджетных стран, то цена на подобное в какой-нибудь европе – уже запредельная.

Прошлый год отель был единым целым, и мы отдыхали в резиденции (ныне - сентидо). Были тогда обрадованы уровнем этого отеля и многие мелочи просто не замечали. Сейчас же, мы уже искушенные и может оценить трезво… + за год произошли некоторые изменения. Итак о негативе:

1. Интернет! Его там НЕТ! Точнее есть условный для галочки, в моем понимании современного человека – его там просто нет! Сеть WiFi есть везде – и даже сигнал почти везде хороший, только подключится к ней либо не удается, либо удается но без доступа в инету. Прошлый год в резиденции – нам посоветовали (гест рилэйшн) юзать инет на лобби. И действительно – на лобби инет в том корпусе тогда был и был стабильный, НО только там. Приходилось спускаться на лифте на первый этаж и сидеть там. В этот год – жили уже в виладже, т.к. сентидо для детей закрыт (об этом еще попозже) – инет нам посоветовали (наши гиды с одеон-турс) ловить в центральном баре. И действительно – в райное центрального бара инет появлялся, НО пропадал постоянно! С утра вроде пашет нормально, потом – нервы дороже… страницу например mail.ru ждеш минут по 5-10… то пропадет, то опять появится! К тому же – перется из корпусов до центрального бара – путь не близкий. Вопсчем чтобы чтобы тупо прочитать почту по работе – надо было вставать не свет ни заря и переться в центральный бар! А тут за 2 года так ничего и не сделали! В 21 веке!.... за такую цену отеля и отеля такого уровня, я считаю, инет ОБЯЗАН быть в каждом номере и летать со световой скоростью!!! Это банальнейшая и элементарнейшая и необходимейшая вещ в наше время!! В любом отеле! И тем более в таком!

2. В этот год – территорию резиденции отделили от виладжа, обозвали – сентидо, и запретили вход всем кто младше 16 лет. Т.е. для взрослых – территория общая везде, а для детей и тех кто привязан к детям – ограничена. И оба года уже есть территория закрытого бассейна только для взрослых. Вообще непонятно – ЗАЧЕМ в «детском» отеле страдают такой фигней!? Или детская ориентация уже не цель?? Нет, я понимаю что отель пытается охватить как можно большую аудиторию… я только не понимаю ЗАЧЕМ… зачем гнаться за 2-мя (а то 3-мя) зайцами!!?? Итог пословицы то ведь ясен всем! Сейчас что получается – тусовочный бассейн – наш центральный – из-за того что туда прутся и из сентидо места там там с ходу не найти. Зато в сентидо – тихо и свободно, только тем кто с детьми – туда не попасть! И получается что либо наворачивать круги по центральному бассейну в поисках свободных лежаков, либо идти на пляж или в аквапарк… т.е. гости сентидо – определили за меня – где мне отдыхать и «выгнали» нас с нашего же бассейна, и пофиг им на то что я хочу быть в данный момент поближе в центральному бару чтобы мартини и коктейли себе таскать и за ребенком наблюдать! Им такое право дали, а у нас его забрали! То же самое и с ресторанами – Марина на нашей территории и с самым большим ассортиментом и грилем – если попадаеш в пик – то там все и наши и чужаки из сентидо, места конечно найти можно… но на отшибах… и толпы снуют возле столов.. а у гриля очереди…. Зато в ресторане сентидо – опять же свободно!!! Т.е по моему вы, учитывая мнение одних, позабыли про мнение других! Я так же не понимаю тех кого дети раздражают! На кой черт перется в отели которые для детей и делались!!! Чтобы потом сидеть и требовать огродить себя от них!? В Турции полно отелей как для флегматично спокойных - аля пенсионер, то молодежно-тусовочных! Вы бы лучше на территории взрослого бассейна построили парк аттракционов, а в бассейне сентидо сделали бы пару горок и какой-нидь зоопарк, объеденили бы все в один отель как раньше и добавили бы в названии KIDS или что-то типа того… - и шли бы лесом те, кого дети раздражают! И был бы у вас вал семей! Ну или если вы так хотите для таких снобов сделать территорию, тогда оградите ее в обоих концов – сделаейте им свой пляж, и забором оградите оба отеля – тогда – и им дети мешать не будут, и нам с детьми они не будут мешать своим количсетвенным присутствием!

3. Лежаки. Прошлый год – не замечал подобного. Нынче – сплош и рядом появилась болезнь пустых лежаков занятых полотенцами! Причем это далеко не русские – это также и англичане и немцы! Ничем они не воспитанее нас! Надо что-то придумать! Некоторые с вечера не сдают полотенца, чтобы перед завтраком побежать и положить их на козырные места у бассена и пляжей!! Идеш утром на завтрак мимо бассейна – бассейн ПУСТ ВООБЩЕ, а лежаков 20 примерно уже заняты полотенцами!! Бесит!! Мы даже когда уходим на обед – полностью собираемся и освобождаем! Надо какого-то служаещего определить, который будет как-то это опрелелять и собирать эти полотенца и пусть потом эти упыри бегают и пытаются доказывать что это были их полотенца… Вот эта воспитанность имеет обратный эффект, невоспитанные упыри пользуются воспитанностью других! В России наши «невоспитанные» могут скинуть эти полотенца и потом в рожу дать их хозяину который придет за ними через 2 часа! А тут раз типа культур-мультур – значит надо как-то отелю разруливать этот беспредел!

4. Пандусы. Т.к. в этот год в виладже жили – заметили. По территории то есть дорожки обходные чтобы без лестниц… а вот если в корпусах не на первом этаже – по лестницам с колясками не очень то натаскаешся! Я на третий этаж вверх-вниз коляску на руках таскал – минимум оп 3 раза на дню! Прошлый год в резиденции лифт был и проблемы не знали такой. Некоторые оставляли поляски внизу – прямо так и бросали. Но у нас какая-то ответсвенность была … если взяли значит должны сдать в целости и сохранности! А если она пропадет – потому бегай и ищи ее – кто там не так понял – лишние нервы и время!

5. Коляски. Очень конечно хорошо что коляски выдают. Но надо за этим парком как-то присматривать и посерьезней относится. Когда мы въехали – их 4х колясок толкьо 1 была на ходу… причем была в соли, в шеколаде, и с грязным подгузником! Прихлось ее в душевую в номере загнать и хоз. Мылом драить… Надо как-то построже принимать и сдавать их…

6. Полы. Нынче кафель. Холодный. Незнаю как кто… у людей разная имунка… но когда ты разгарячонный температуров в 40 градусов начинаеш охлаждать именно ступни, то до простуды недалеко. Ребенка сразу же в носки одевали в номере и сами в тапках всегда. Ребенок 1 раз свалился на пол с дивана – набил шишку! Не знаю как кому, но в «детком» отеле держать колодные кафельные полы – слишком дискомфортно! Я конечно понимаю что убирать такие полы – гораздо проще, но можно же закупать какие-нидь дешовые синтетические ковровые дорожки и выкладывать их по проходам. Такая синтетика не боитсмя частых дизинфекций… стелить их для каждого гостя 1 раз чистые… потом только пылесосить…

7. это скорее маленько дополнение по кухне….Супы. Их можно не есть и нет проблем, но не заметить я не мог. Турки не знают что такое СУП вообще похоже. Все супы у них называются так – «ХХХХХХ суп» где ХХХХХХ некий ингридиент – грибы, курица, картофель. Делается он у них всегда по 1 и той же схеме – вода+мука+ ХХХХХХ+немного травки/морковки+соль – варим пока ХХХХХХ не сварится… ))) Т.е. все супы – это супы-пюре, причем пюре – это не размолотый ХХХХХХ ,а в основном тупо мука… )))

8. который год ездим в Турцию, а в этот отель 2-ой год, но только этот раз пострадали ЖКТ. Я на ой день слег – рвал и дристал 1 день. На 2-ой день оклимался… после угля и чайной диеты. Через 1 день после меня – то же самое у жены, тоже на 1-2 дня. Ребенка, славу богу обошло сие… Я не могу сказать напрямую что это именно из-за еды в ресторане… может и вурусню подхватили и имунка сумела справится быстро… но факт остается фактом. У обоих одинаковые симптомы именно уже в отеле и у обоих после ужина… Доказать конечно не смогу ничего. Но факт остается фактом. Я после этого не стал ничего экзотического есть вообще! Ел только пюре, марароны, котлеты, купицу, огурцы/помидоры, чай.. – от греха подальше…

9. 2-ой год ездим и 2-год одна и та же проблема с температурой воды в детском раю!!! (( Ребенок с утра зубами стучит! Более менее тепленька во второй половине дня становится.... если не солнце и турецкая температура - давно бы в соплях все ходили!... Вода же циркулирует у вас с низу до верху... - проблема точле пару тройку обогревателей воткнуть в систему - хотябы на утренее время... дальше уже солнце будет поддерживать... Причем что интересно - центральный бассейн - теплый, а для детей в раю испытание для моржей с утра!!! (((

О позитиве я написал уже в первом обзаце.

Но как я уже сказал нынче уже смотрели не обалделыми от счастья глазами…

Еще небольшая история с моралью.

Мораль – не дай бог вам оставить что-то (особенно в пакетах) рядом с мусорным ведром в номере! Выкинут и не посмотрят!

Мы с собой взяли огромный пакет лекарственных средств от всего чего только можно! Особенно для ребенка! Т.к. там все таки не наш климат – хранил я этот пакет в холодильнике! И не всегда вовремя убирал его на место в холодильник. А рядом с холодильником, как раз с той стороны где распахивается дверь – стоит мусорное ведро. Вуаля! Пакет стоимостью 3-4 косаря (там немало было препаратов импортных и новых тоже коорых я покупал специально перед поездкой) улетел на свалку, а мы в чужой стране где медицина очень дорогая где все не на русском и без прикрытия! Причем мы в тот день до вечера уехали на экскурсию и заметили только поздно вечером! НО к чести отеля надо сказать – они нам купили 2 средства, необходимых ребенку и мы сошлись на такой мировой! Вопсем тут и наш косяк отчасти и горничной, которая могла бы и заглянуть в пакет… но разрулили хорошо, спасибо!

А еще 1 позитив забыл:

Телевизор! )) Прошлый год в резиденции стоял старенький трубчатый, к которму не подключить ничего.

Сейчас не знаю - то ли номера обновили... то ли это было в виладже всегда - стояла плазма. BBK всеядная и с кучей входов! )) Даже с USB и плеер встроенный работал нормально! Хоть с флэшки кинчики свои смотри, хоть ноут напрямую подключай... + 4 русских канала на кабельном. 1ый, россия24... и еще каких-то 2... не помню... порадовало в общем!

Добавлено: 25.07.2014 09:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 10 754 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Максим, добрый день. Спасибо за отзыв.
Подскажите , а горшки для маленьких детей у них есть? И коляски-трости в отеле? А то я все мучаюсь брать свою или нет
Горшки - не спрашивали в отеле. Но спросили у своего туроператора, который нам посоветовал горшок свой взять. Потому как если и есть горшки, то не хватит на всех... т.е. он оказался не осведомлен. И мы повезли свой горшок, соответственно не спрашивали в отеле.

Чисто простых тростей - я не видел. Вот ту коляску которую мы брали - она тоже типа трость, только немного помасивнее - тоже по длинне складывалась. Но механизм там заклинивало - она в сложенном состояни была у них.. .я минут 5 мучался ее разложить... потом не складывали... а 1 раз поехали на такси - не смог сложить ее (а может и у меня руки кривые)... благо хоть такси с большим богажником была и целиком влезла... так-то коляска добротная была, затасканая только...

Кстати еще по поводу состояния колясок... - через 2 дня посл етого как мы эту взяли - потом видать много народу съехало - у них потом там батарея калясок стояла.... но менять уже не стали... к этой приспособились... и жалко было своего друга по отмыванию ее... да и на руках на 3 этах ее тащить полегче чем более массивные...
Спасибо, значит берем свою трость!!!!
Может какой-нибудь корпус посоветуете, куда проситься?
ну мы жили в патаре - тихо спокойно, но далековато коляску переть... зато до детского рая пешком рукой подать... в горку тяжеловато, а из детского рая - 2 шага спуститься и дома.
олимпус - поближе к центру будет
кекову можно взять, но она перпендикулярна этим блокам корпусов и длинный , если в начале - то неплохо - а подальше соответсвенно будет подальше от центра
есть еще корпус перпендикулярный патаре и олимпусу - рядом с самим центром - не помню как называется... и длинющий корпус вдоль моря - там я не могу сказать за пандусы... ка кто забрели туда - по лестница потаскал коляску... лень было искать обходные пути...
карты под рукой нету... дома она... если надо - могу сфоткать и прокоментировать...
и по поводу вашей трости - учтите средобвания к коляске и ребенку...
будет ли он у вас в ней спать... и защитит ли коляска от солнца в случае чего...
ну хотя - если ваша не подойдет - всегда сможете взять у отеля...
Максим, еще раз огромное спасибо!
Наша трость раскладывается для сна и от солнца защищает, в прошлом году на анталийском побережье опробовали.
А насчет карты - можно было бы с комментариями, если будет время!
Полезный отзыв
Отзыв мне понравился. Ну только немного палку перегнули с тем, что отдыхающие из Сентидо к вам в Марину на гриль приходили. Мне если бы даже заплатили, я бы из Ресторана Сентидо в Марину не пошел бы. А вот многие "любящие" родители, один раз посетив ресторан Сентидо, потом под любым предлогом своих детей сплавляют нянькам в детский клуб, чтоб самим ходить в Сентидо. Патамушто ресторан Сентидо, это "половина отдыха" здесь. И детям кстати нравится. Их там в детском клубе кормят всякими ядовитыми канцирогенами, картошкой фои, гамбургерами, кока-колой и прочей такой же дрянью, без которой они жить не могут.
В Марине полно сентидовских... Я не сказал что все поголовно... Это дело вкуса конечно. Но факт остается фактом - марина наиболее популярен как у наших (хотябы просто потому что у нас, семейных, это 1 ресторан полноценный) так и у пришлых сентидовцев. Я не знаю случаев про которые вы говорите чтобы родители "отбрасывали" детей лишь бы сходить в ресторан сентидо, но это конечно не говорит о том что вы лжете... тем не менее в сентидо не бывает даже близко такой концентрации как в марине. А детей чаше всего "отбрасывают" чтобы позагарать без оглядки для отпрыска... или сходить поесть чтобы рядом кто-то постоянно не косячил и не ныл...
А поделитесь плз - что вы нашели качественное отличие блюд в пользу сентидо? а то я честно не земетил... хотя не скажу что я такой гурман и перепробовал все что можно......??
В Сентидо другая обстановка совсем. Тихо, спокойно, прохладно, не воняет грилем, нет "носящихся" людей и орущих детей. Нет огромного количества блюд. Но за то все блюда "в тему". Смысл идти после Сентидо в Марину? Это не логично. Разве только как и в моем случае, посмотреть один раз. А вот например жена моя после одного раза "экскурсии" в Сентидо стала дочь отдавать в клуб и ходить сюда постоянно.
А как прикрепить изображение??
Карту сосканировал, а куда ее тут приткнуть - не знаю...(((
Я так и сказал - в сентидо тишь и благодать, а в марине толпы.
Я к чему и начал - что либо сделать границу с обоих сторон, либо убрать границу вообще.
А, во, придумал!
Либо убрать границу вообще
Либо не пропускать никого с обеих сторон
Либо из сендидо пускать в либерти ТОЛЬКО если они берут в нагрузку ребенка из детского клуба, на то время пока они на территории либерти!!! ))))
Максим. Просто сл. раз жену с детьми поселите в Либерти а себе возьмите номер в Сентидо. А к семье будете наведыватся когда наскучат тишина уют и покой и захочется "Экшен". Попробуйте, и если не понравится, бросите в меня самый большой камень при встрече))))))
Олег. У меня создается впечатление что вы где-то увидели у меня между строк что я говорю что в сентидо плохо....
Я по моему как раз наоборот сказал что там тишина покой и нет толкучки. И это прекрасно.
Я лишь выступил против того чтобы эта тишина, спокойствие и уют были В ТОМ ЧИСЛЕ за счет спокойствия и уюта семей из либерти. Я за то что либо убрать границу, либо отделить оба отеля друг от друга вообще... - тогда все будет по честному - в сендидо станет поменьше уюта... зато в либерти побольше... Я лишь высказал свою ТЗ против несправедливости. Нужен покой и уют - заехал в сентидо - вот и не выходи за пределы сентидо и наслаждайся - не занимай лежаки у Цбасейна либерти и в детском раю... не занимай столики и не создавай очереди в Марине. Чтобы каждому свое.

А по поводу - куда нам селится... если селиться отдельно, тогда зачем в отпуск вместе ехать?? Нас устроил отдых в том месте куда мы заселились. Я высказал свое мнение об устройстве отеля. Для меня это минус по сравнению с прошлым годом...
Я увидел "между строк", что вам не понравилось в Либерти. Поэтому и посоветовал взять себе номер в Сентидо. У нас была та же проблема. Сейчас ее нет. Жена правда не очень довольна. Но, "такова женская доля"))))))
То что я хотел сказать между строк - написано в заголовке моего комента...Между строк я сказал что мне ПОНАВИЛОСЬ, НО гораздо меньше чем год назад... и написал почему... То что не понравилось - получилось много, т.к. старался максимально аргументировать. А все остальное - прикольно, об этом уже много сказано, и мною в том числе. И если мне не понравилось... я бы не поставил такую оценку.
И посоветовать взять номер в отеле куда детям нельзя - это не совет. Это тупик. Я же описывал семейный отдых с детьми. А без ребенка - яб не поехал в этот отель точно. Яб даже скорее всего не в турцию поехал...
Я, например, также посоветовал - тем у кого "проблемы" с неперевариванием детей и всего что их сопровождает - ехать в другие отели для пинсионеров или молодежи (коих миллионы в турции), но никак не в отели, которые изначально строились для детей...
Максим, отель НЕ "строился изначально для детей". Это был клубный отель немецкой сети "Робинзон"( до 2001-2002гг.) когда я впервые сюда приехала, даже по-английски разговаривающий персонал было трудно найти, все, включая официантов могли говорить и говорили, на немецком. У меня складывалось впечатление, что я "в плену", а русских просто не было!! То есть вообще!! Мы находили друг друга, 2-3 семьи и реально братались))) Отель был не "детский", а "семейный". Это в последние 5-6 лет у него появилась какая-то невероятная популярность для отдыха с разновозрастными детьми. Мне кажется, именно из-за его уникальности, иначе бы такого не было, согласитесь!! Ваш отзыв мне нравится, так как вы описали "как было" и "как стало". А такой отзыв единственный! Супер! А вот идея Олега мне показалась вообще гениальной!!)))
17:07 18.08.14
Уважаемые, Максим,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле: " единственный отель в Турции ориентированный на детей, а лишь потому что он среди них лучший"
Разделение отеля на семейную часть и для взрослых было объявлено заранее в конце прошлого, отвечая на вопросы и отзывы гостей данная инофрмация была предоставлена также во всех социальных сетях.
Вы совершенны правы отностительно работы интенета, в часы пик интернет почти не работает в некоторых точкая отеля. Постараемся исправить данный вопрос к следующему году.
Относительно маленького количества бассейнов в семейной части: на данный момент планируется постройка еще одного бассейна на территории семейной части.
К сожалению, в семейной части отеля очень много ступенек и для тяжело передвигающихся людей, а также гостей с детьми может доставит неудобвство многочисленные подъемы и лесницы, но виды из номеров очень живописные.
Благодарим за комментарии-предупреждения по поводу детских колясок, шезлонгов и супов.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобство относительно ваших дорогостоящих медицинских перпаратов.
С наилучшими пожеланиями и надеждой на предоставление нам еще одного шанса.
Мехмет Бичер
Генеральный директор.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Максим Городничев
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 3 432
  • Фото: 0
0 Благодарностей