Acacia Resort (Akasia Resort) 3*

Ну всё, начиталась отзывов от хороших до плохих. И в душе всё кипит. Пусть, что хотят про меня думают, но напишу всю правду. Многие предложения просто скопирую и буду добавлять согласна или нет.

Отдыхала в этом отеле с 21.06-18.07.14г.=27 дней. Согласитесь это не мало для того, чтобы сделать выводы. Кто отдыхал неделю, нас не понимал, мы бы тоже вообще на этот гадюшник не обратили внимание. Первый раз с семьёй в Турции, до этого путешествовали много по Азии, Европе. Поехала в Турцию, потому что дочь работает в Анталии в туризме, и мы её долго не видели, хотелось поддержать и приласкать. Страна очень понравилась, великолепная природа, чистое и тёплое море.

Заселение. Из слов туриста: На ресепшене чёрным по белому написано выселение в 12 заселение в 14 часов. (это я к тому что многие в отзывах жалуются что поздно заселяют. нужно просто читать научиться.). Умник денег в паспорт вложил, наверно спать не хотел и час летел.

Так вот мы (это не только моя семья, а ещё много туристов) наблюдали, что свободные номера были, но персонал специально не давал их гостям (так должны по словам турагенств нас называть). Ведь положено же в 14.00, а ничего, что люди всю ночь не спали и хотят поскорее в номер. Но они же хотят как в Европе. Ну наконец -то 14.00 .я сонная подхожу и в 14.10 беру ключи, нас проводили на 4 этаж №418 –мы счастливы. Номер типа после ремонта, шпаклёвка на стенах, в дверях огромная щель, плесень у раковины- мы счастливы. Кондиционер работал исправно, 2 окна на дорогу и бар. И что радовало это длинный балкон. (который помыли по моей просьбе 1 раз) Вечером многие организовывали столик с фруктами и бутылочкой вина, наслаждались музыкой, впечатлениями от моря, экскурсий. Уборка: через 2 дня попросила чистящее средство и в течении всего периода сама мыла унитаз, вытирала пыль. Постель меняли 3-4 раза. Почему делала сама, да потому, что от их уборки толка нет, постель поменяют и всё. Полотенца заберут и бегаешь 2-3 дня, верните чистое. Мусор выносили сами. И это не повод расстраиваться, мы везде искали +.Полностью согласна с мнением туристки- Вообще, в отеле грязно. Коридоры, которые не моются неделями и в которых по 2-3 дня могут валяться на полу горы грязного белья. Грязные лестницы, в углах - мешки с мусором и посуда, оставленная поздно вечером/ночью/вынесенная в течение дня отдыхающими. Персонал, которому - на мой взгляд - абсолютно до балды и отдыхающие, и их просьбы. Так что за сервис, а точнее, отсутствие такового, - кол. Конечно, я понимаю, что это трёшка. Но в любой, даже самой бюджетной трёшке, можно навести порядок. И заставить персонал выполнять свои прямые обязанности. И санитарные нормы никто не отменял. Питание: Полностью согласна с мнением туристки- Если вы готовы целыми днями жевать морковку, пить хлорированную воду и терпеть хамство обслуживающего персонала - то вам в акакию.

Ехали в отель с оптимистическим настроением, даже после того как начитались ужасных отзывов, думали их пишут "зажравшиеся" люди, которые платят за "трешку", а хотят сервис как в "пятерке".

Выяснилось что "все включено" это пиво, джин и водка. Попросили пиво, нам сказали что оно закончилось, было около 9 вечера, подумали - не беда, взяли джин. Позитивный настрой по -прежнему сохранялся.

На завтрак дали вареные яйца и овощи, обед овощи и куриные коленки, ужин - овощи. Первый день посмеялись, что ладно есть будем одну морковку и капусту, зато не поправимся))

Но после нескольких дней такого издевательства, стало уже не смешно + постоянно заканчивающиеся пиво. Оно есть с 10 утра до часов 2 и вечером примерно с 7 до 9. У нас было с 13.30-14.00(а потом оборзели вообще людям давали ближе к двум) и со скандалом на ужин. Вино - за отдельную плату. Я понимаю, что едут в отпуск не пить с утра до вечера, но тем не менее с заканчивающимся алкоголем встретилась в первые и зачем ехать во "все включено" если потом сам покупаешь себе пиво и вино в магазине.

Мой совет – на надо туда приезжать с маленькими детьми, они будут голодные, холодильников нет и поэтому ничего не купишь, всё испортится.

Теперь о персонале: долго мы терпели это отношение, но оно лопнуло. Бар это отдельная песня, этот пучеглазый бармен, который наливает и смотрит в другую сторону просто бесил, а Аппо это хам. Все на него жаловались. Вы поймите- не хотелось негатива, но эти люди и ещё один посудомойщик просто портили своим видом, отношением всё настроение. И я представителям Пегаса так и сказала, их бесят гости (туристы).они нас ненавидят, это чувствуется. И самое главное, если бы их кто он там управляющий или директор (мы так и не поняли) был не жадным хамом, то отель процветал, а когда он на сезон взял в аренду отель ему глубоко наплевать на нас. Он так и сказал людям: вы приезжаете сюда только жрать, и занимался с туристами рукоприкладством, если не верите, дам адрес девушки она фото покажет. Повара- позитивные, всегда улыбаются, приятного аппетита желают, официанты очень шустрые, не успел доесть, они уже убирают.

В конце моего отпуска у персонала появилась форма (голубые футболки) ,иногда одевали белые рубашки, это конечно приятно, но ведь так и должно быть. Девушка на ресепшене доброжелательная, вежливая.

При отеле есть баня. При бане - милая девушка Даша. За 20 баксов полный набор услуг и хорошее, качественное почти двухчасовое обслуживание.

Территория отеля небольшая, но уютная. Бассейн с горкой, шезлонги, зонтики. Из развлечений настольный теннис и дискотека с 21:00. Вот если бы был персонал, который всё мыл и убирал, из ничего вкусно готовил. И самое важное это доброжелательно относился к гостям, У отеля не было бы плохих отзывов.

Экскурсии брали в уличных турфирмах. Там в два раза дешевле чем у гида, а программа такая же! Хотя, есть и минус, на некоторых экскурсиях вас просто забирают и нет в автобусе музыки , молчит сопровождающий, а от турагенств гиды расскажут вам про прекрасную страну Турцию. [удалено модератором]Брала по совету нашего балабола аниматора Баба 2 экскурсии от его агенства,(он видимо по договорённости приводит туда туристов) очень пожалела.

Про природу и море в других отзывах всё правда, повторяться не буду.

И всё- таки не смотря на минусы, мы счастливы, что побывали в этой стране. Даже в этом отеле, потому что мы встретили много замечательных людей, много путешествовали с ними, поддерживали друг друга.

Советую найти другой отель за такие же деньги.