за последние 30 дней
Антиотель
Отдыхали этим летом в Бекасово, что могу сказать разруха. грязь, такое впечатление, что все держится на "ниточке" вот вот. рухнет. Старый больной лес. много спилов( почему то они не выкорчевывают старые пни и не досаживают) так и постепенно все спилят и превратят ландшафт в степь или лужок))))СПА это пародия для дураков. которые в этом не разбираются, громких процедур обещают, а на деле бесполезная трата денег. Бассейн резервуар с хлором, его и не меняют. Персонал просто тупит, начиная с директоров. которые на твои жалобы тупо улыбается или отводит глаза в сторону. Еда , в суровые годы так есть не будешь, одни дешевые куры и котлеты с хлебом, и химические кексы, жуть! Господа пенсионеры и дети пенсионеров, которые покупая путевки проявляет заботу о стариках и о своих детках, не стоит вся эта резервация тех денег, которые они запрашивают.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
- в лесу спиливаются только старые сухие деревья во избежании травматизма, в целом лес не болеет и находится в хорошем состоянии. Пни будут выкорчевываться в ближайшее время, новые деревья планируем посадим предстоящей весной.
- смена воды в бассейне производится регулярно, уровень хлора соответствует норме. Данные показатель постоянно замеряются и контролируются.
- подробное описание всех предлагаемых в Спа - центре процедур находится на стойке ресепшен Спа- центра. Перед тем как воспользоватся процедурой у каждого Гостя есть возможность ознакомится с её наполнением, а так же получить консультацию по процедуре у наших квалифицированных специалистов.
- все жалобы наших Гостей, которые были оставлены на ресепшен, при личном контакте или указаны в анкете Гостя, подробно рассматриваются и,в зависимости от обращения, принимаются целесообразные меры по их устранению.
- питание в нашем Комплексе отдыха давно зарекомендовало себя как вкусное, натуральное и домашнее. Нам искренне жаль, что качество питания Вас не удовлетворило. Мы обязательно усилим контроль за его качеством и постараемся максимально учесть все пожелания наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
начальник отдела маркетинга и рекламы Тараканова Виктория.
Вы действительно хотите удалить комментарий?