АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1012 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
11.07.14 - 18.07.14
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Библио Глобус немного подкачал...

Добрый день!

Недавно вернулись из недельного отпуска на любимый остров Кипр.

Опишу сразу нюанс по этому отелю, чтобы вы, дорогие отпускники и путешественники, не попались. Купили в агентстве путевку. выбрав номер ДОРОЖЕ Delux Superior с боковым видом на море (почему с боковым? не из-за меньшей цены, а только потому, что в отзывах писали о повышенных децибеллах от бассейна и детского клуба и советовали брать именно боковой вид). Мы хотели отдыхать именно в БОЛЬШОМ номере, поэтому выбор пал на номер Family (везде, где мы были до этого - номер Family - это двухкомнатные номера!). Нам в ваучере Тур-оператор Библио Глобус выписал - номер Family Sea Side Vew.

По приезде в отель оказалось, что двухкомнатных номеров Family не существует уже несколько лет после первой реинновации!!! т.е. нам продали несуществующий номер. И теперь номера типа Family - это просто номера Standart с диванчиком (страшные маленькие с рваными занавесками)!!! Поэтому предложили временно остановится в Delux Superior, а на следующий день сказали, что мы еще и обязаны доплатить, если желаем остаться в Delux Superior !!! Мы еще и доплачивали 120 евро (хотя номер, купленный у нас был еще дороже...парадокс). Два дня отпуска (и так короткого) были напрочь испорчены.

В остальном, все неплохо. Люблю Кипр.

Представители Библио Глобус, расширяйте штат, чтобы отслеживать изменения по отелям. Мы вам деньги платим не только за комфорт, но и за поддержание репутации.

Добавлено: 24.07.2014 16:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 460 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Двухкомнатные у них garden suit, но не все! Мы бронировали 2-х комнатный, по приезду получили 1 комнатный. После долгих переговоров и скандала, на 4 день переселили в 2-х комнатный. В отеле полная неразбериха, недовольные размещением у рецепшен ежедневно ругаются с менеджером. А библио глобус обещает рай(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Gala Yoga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.12.2010
  • Страны, города: 11 / 23
  • Отели: 19
  • Отзывы: 19
  • Фото, видео: 39
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 7 942