АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
02.06.14 - 09.06.14
- Воздержался
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Постараюсь разбить свой отзыв на логические части...

Постараюсь разбить свой отзыв на логические части))

Отдыхали двумя семьями, мамы с детьми (17,11 лет и два ребенка по 4 года)

Общее впечатление с учетом первого впечатления и последующего проживания - удовлетворительное. Не более.

Заселение проходило около полуночи. Один из номеров оказался с замечательным видом на пляж и танцпол бара, другой же - совершенная противоположность! Утро, солнце, выходим на балкон и - замызганый угол двора, пластиковые емкости для воды, шланги, мусор и !!!гуляющие куры с петухом!!! которые видимо перелетали с соседнего, свободного от построек, участка. После долгих переговоров с администратором номер, к счастью, сменили, но осадочек остался))) В номерах допместо представляет собой старенькую скрипучую неудобную софу. Уборка номеров ежедневно, но качество оставляет желать лучшего, были дни когда даже мусор не выносили. С мылом - напряг.

Питание в целом - хорошо, даже было чем детей покормить. За чуткое отношение шеф-повара к нашей семье, который дважды дарил нам по целому арбузу, поставила пять с минусом, а так на слабенькую четверку))))

За отсутствие заявленной детской анимации за сервис - двойка! Для на это было немаловажным условием, потому как мы очень рассчитывали на отдыхе развлекать детей не своими силами и не силами старших сестер.

Экскурсии покупали на улице, у чудесной Валентины, у нее же и брали велосипеды напрокат, цены ниже чем везде, а качество услуг на достойном уровне. Рекомендуем!!!!

Оператор Туи и отельный гид Ирина не заслуживают никаких отзывов, просто МИНУС

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.07.2014 15:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нина Попова
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 353
  • Фото: 0
0 Благодарностей