Sunny Days Palma De Mirette Resort 4*

Да,мы тоже удивились,когда браслетики срезали, дали талончик на ужин и не наливали в баре даже ребенку лимонад. У нас перелет был ночной, так что мы продляли номер с 12 до 18 часов за 20 долларов. В итоге после ужина мы до 22 часов куковали на ресепшене, благо девчонки с нашего рейса прихватили из столовой чайных пакетиков, а бармены всё же наливали кипяточку.Мы ни алкоголя,ни коктейлей не просили-только кофе и лимонад,но без денег не давали. Мы первый раз в Египте и наш первый отель, может там везде так принято?

Поверьте, не везде. И не везде принято хамить своим клиентам.

Уважаемая Светлана, раз уж Вы решились написать отзыв, нужно было хотя бы достоверно описывать отель, а не преукрашать, как сделали это Вы. Тогда в ответ на Ваше великое повествование, позвольте мне добавить пару строк. С первого дня Вашего нахождения в отеле Вы не просто унижали и оскорбляли людей, Вы вели себя так как будто бы сам президент России приехал в наш отель. Все Вам должны и почему Вы себя наделили правом постоянно повышать голос на всех сотрудников. Вы упомянули, что я постоянно за Вами следила? Так вот: мне не нужно было за Вами следить, я просто слышала как Вы постоянно кричите на ресепшене. Вы ни разу не пришли с позитивным настроем, с улыбкой, ни разу, как это делает большинство людей. И заметьте, я всегда Вам помогала и ни разу не позволила высказать какую-то грубость в Ваш адрес. Когда Вы в последний день доказывали что никакого звонка из номера Вы не делали и вообще Вы не при чем, я действительно Вам поверила, а когда взяла распечатку на ресепшене и увидела что все таки Вы совершили звонок, вы просто сделали вид что ничего не понимаете, а потом чудом вспомнили что звонил доктор. И как Вы написали, Вы просто заплатили и все, это же всего 1 дол. Но наверное забыли уточнить, что перед этим Вы переругались со всеми ребятами на ресепшен и отказывались платить. И Вы начали оскорблять весь персонал и грозились написанием своих статей в газете. И тогда в корректной форме, я Вам сказала, что нужно с собой брать хоть немного позитивного настроя, когда едите на отдых, а так как Вы изначально приехали с негативным настроем с ругались со всеми с первого дня, то скорее всего Ваш отдых и неудался. На что Вы снова же начали кричать, и говорить что я Вас обозвала хамкой, чего, замечу я не делала. И тогда Ваш муж, как Вы выразились подошел ко мне и попросил Вас не оскорбоять, Вы говорите неправду. Он подбужал и цитирую его слова " слышишь ты, если я от тебя услышу еще одно слово, я тебе так вмажу, что ты и ляжешь тут". Вот именно так " вежливо" говорил Ваш муж. И Вы хотите чтобы после этих слов, я дальше продолжала Вам улыбаться?? Естественно я ему ответила что сейчас просто вызову охрану, на что сразу весь его бревой запал куда-то пропал. Помните мои слова которые я Вам сказала??? Я сказала что независимо где Вы находитесь, нужно в первую очередь оставаться людьми, и говорить со всеми вежливо, и тогда в ответ Вы никогда не услышите хамство. P.S. На счет салатов в ресторане снова неправда, они там есть..если они пришлись Вам не по вкусу, то это другой разговор, но не нужно врать что их там нет.
И еще одно, я никогда не писала про себя что я добродушная и т.д. Если Вы внимательно читали предыдушие комментарии, то это писали гости, а я всего лишь процитировала их слова.

Все еще уважаемая Марина! Чем же я недостоверно описала отель? Где приукрасила? Вам, как представителю отеля, надо почаще ходить по отелю, чтобы видеть всю грязь, а не сидеть в одноклассниках! Прилетели в отель мы поздно вечером, на следующий день у нас была встреча с гидом, потом экскурсия, так, что никак я не могла с самого первого дня унижать и оскорблять людей. Если Вы осмелились такое написать, то будьте добры подтвердить свои слова фактами, кого конкретно, каким образом и когда я унизила?!!! Вы не увидели главное - это на меня орали на ресепшене, а не я! Вы сами еще раз подтверждаете, что обслуживание у Вас никакое, потому, что Ваш клиент каждый день приходит на ресепшн (как Вы говорите), а Вы не выяснили в чем дело, что случилось, чем недоволен Ваш клиент, за счет которого Вы получаете свою зарплату? Про последний день: если мне, как Вашему постояльцу и клиенту, не понятно за что мне предъявили счет, то Вы обязаны мне объяснить, сколько бы это времени не заняло, а не орать и не отнимать чемоданы! Почему Вы про это не написали или я опять вру? Если Вам кроме того, что обвинять меня во всем, а не исправить недочеты, на которые Вам указывает Ваш клиент, сказать больше нечего, то Вы еще раз подтверждаете свою некомпетентность и непрофессионализм!

Я была на ресепшене в то время как вы выселялись и ваш дикий ор был слышен на всю округу. Бешенная русская баба и полупьяный муж, который говорит только на мате. Скандал из-за этого доллара розлдули именно вы, а не ребята на ресепшене. А они просто стояли и улыбались с вас, готовой на все, только бы не платить деньги вот из-за таких как вы, русского "быдла" у арабов появляется ненависть к русским туристам.

Светлана, вы что смешная? Какие факты в подтверждения вы ждете? А вы интересно можете подтаердить фактами то что написали вы?)))))

Ой, Марина - гость и Марина - представитель отеля не трогайте этих дебилов - гостей! Пусть пишут че им хочеться! Те кому нужно знают что на самом деле в отеле происходит и какой нормальный персонал там работает! От себя спасибо за отличный отдых!

Дэн, я просто реально в то время была на ресепшене, не знаю я конечно всю их историю, но то что я видела было не в пользу Светланы! Ну да Бог ей судья!

Представитель отеля правильно написала, нужно в первую очередь оставаться людьми, и говорить со всеми вежливо, и тогда в ответ Вы никогда не услышите хамство! Вот мы с женой классно отдохнули, никому не грубили, ну да были проблемки, сходили на ресепшн, попросили и все улажено было, с Мариной не приходилось общаться, но с виду нормальная барышня!))) А таких как эти Светлана и ко там полно и вы Марина-гость правильно написали "вот из-за таких как вы, русского "быдла" у арабов появляется ненависть к русским туристам". Да я сам украинец, к русским нормально, но про таких смело могу сказать какой президент, такой и народ! гы-гы-гы

Марина, которая турист и Дэн! Прежде чем писать отзыв, откройте словарь и прочтите, что означает слово "быдло". Мы что с Вами лично знакомы, что Вы узнали нас на ресепшене? Это Вы быдло и дебилы, если ходите пьяные по отелю и орете "Слава Украине!". Отель , конечно, для Вас, Вам не привыкать - из одного гадюшника в другой!

Уважаемая Светлана, я знаю как нужно выполнять свою работу. Учить Вы можете сотрудников в Вышей газете, но не меня. Где и когда ходить в отеле, я знаю сама. А по поводу "однокласников", так это вообще Вас не касается, Вам не кажется??? Я выполняю свою работу достойно, а такие туристы как
Вы, которые вечно не довольны, конечно же бывают. От этого к сожалению никто не застрахован. Радует, что их меньшинство.
В чем Вы преукрасили?? Я достаточно уже все описала выше. Вы просто выставили все так, что Вас бедную обидели и везде Вам хамили. А по факту это делали Вы и Ваш муж. Какие факты Вам нужны??Фото или видео??Извините, не подумала сделать. За каждым клиентом,который идет на ресепшен, я не обязана бежать и выяснять что случилось. На то это и ресепшен, чтобы принимать жалобы от гостей. У них своя работа, у меня своя. По факту когда Вы подошли ко мне дважды, я сразу же помогла. А по поводу последнего дня, орали именно Вы, а не на Вас. Вы орали и грозились, все описать в Вашей газете. Вы врете про то, что я назвала Вас хамкой, я не постесняюсь этого написать, Вы врете,я не позволила себе сокорбить Вас не единым словом, а сказала всего лишь о негативе, и про точто Вы ругаетесь постоянною. Бог Вам судья.
Вы даже здесь на сайте умудрились нахамить всем.

Это от того, что постоянно приходиться разговаривать с хамами. Не любите когда вам в ответ хамят? Вы конкурентов вообще в принципе не любите? Ну, у вас и голова! Если бы в неё ещё и мозги, да вам бы цены не было! Думала, на этом Ваш запас тупости исчерпан, но Вы продолжаете меня удивлять! Продолжайте, продолжайте! Когда вы пишите, я вас такой умной чувствую... Вы очередной раз показываете свою воспитанность и женственность... Вы предпочитаете упражняться в хамстве, вместо того, чтобы тренировать свою чахлую вежливость. Обидеть меня может только равный, а вы мне не ровня, мне до Вас еще падать и падать. Я не злюсь! Нисколько! Даже наоборот. От всего сердца желаю, чтобы у Вас, возле ворот три машины стояли: скорая, полиция и пожарная. Я предпочитаю говорить с умными людьми, так, что с Вами мне говорить больше не о чем!

Да, я воспитана и вежлива,в отличие от Вас. Вам такой к сожалению быть не дано. Спасибо за пожелание, и Вам того же от чистого сердца.А полиция возле отеля конечно бы не помешала, именно для таких как Вы. Каждый Ваш пост пронизан такой злобой и желчью, тяжело Вам приходится по жизни наверное и бедные те люди которые с Вами работают. Сочувствую им. Будьте добрее.

Светлана, у меня только один недостаток: я не умею общаться с дураками

А я смотрю вы смешная такая, Светлана!! Это у вас последствия черепно мозговой травмы? Или плохая наследственность?

Опа-па Светлана, тут вы и раскрылись! Нас с Украины меньшенство отдыхает в отеле! И все-таки нас было слышно?!))) Да судя по тому как вы рьяно тут отвечаете легко вериться, что это все правда, то что вы устроили на ресепшене!
А вы бы в Крым ехали отдыхать, Светлана! Чего вы в Африку необразованную поехали?! И еще хотите отдых high class получить!))) Отдых здесь копеечный и за такие деньги сервис на уровне! Но да видимо вы даже и этого уровня не заслуживаете!