АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С семьей в июле 2014
08.07.14 - 20.07.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отпуск в Sheraton Sharm Main Building

В Египте отдыхали впервые, отель выбирали по отзывам в Tophotels и TripAdvisor. Лучшим по отзывам, на наш взгляд, оказался Sheraton. Мы выбрали этот отель и не пожалели! Отель замечательный!

Заселение в отеле происходит очень быстро (не нужно заполнять анкет с паспортными данными и прочих непонятных бумаг).При заселении учли все наши пожелания. Номер хотели для не курящих и по выше чтобы видеть море. Нас поселили на 5-ом этаже, этот этаж полностью для не курящих. Номер просторный с большим балконом. В номере есть сейф он бесплатный, минибар платный, телевизор, кондиционер, в ванной фен - все исправно. Номер убирал каждый день хаузкипер Мухаммед. Огромная ему благодарность! В номере всегда было чисто, постель и полотенца менялись ежедневно. Так же Мухаммед оставлял для нашей семьи из трех человек по две бутылки воды. Если проходишь по коридору он всегда здоровается, интересуется все-ли хорошо, желает хорошего дня, очень вежливый!

Вообще весь персонал отеля заслуживает похвалы. Все очень внимательны к гостям. Официанты в ресторанах White Cruiser и Pool, молодцы. Работают с радостью, шутят.

Питание было вкусным, правда несколько однообразным (всегда знаешь что будет на завтрак и где это блюдо будет расположено), возможно это было связано с низкой заселенностью отеля на тот момент. Очень понравилась сладкая выпечка и десерты. Часто заказывали обед в ресторане Pool. Заказать обед можно позвонив по номеру 50, причем позвонить можно практически ото всюду, по всей территории отеля расположены телефоны, что очень удобно. Отдыхали по системе PAI и не поняли чем она отличается от UAI (остались довольны, тем что не переплатили за UAI).

Персонал, который работает на пляже, тоже внимательный и общительный. Спасибо мужчине, который выдает полотенца (тот , что с усами) всегда желал хорошего дня, предлагал новые книги на русском языке. Спасибо спасателю, на потоне, тоже приятный общительный мужчина. Единственным грубияном в во всем Шератоне оказался бармен Данил с Украины в Hugo баре, его сменщики Египтяне гораздо лучше работают.

Отдельная благодарность анимационной команде Freak Animation. Ребята зажигалочки. Лично приглашают на активити, принимают забавные образы , шутят и просто общаются с гостями. Спасибо Нелло за организацию всех активити, за коктейльные игры. Лучшая среди лучших - это Елена. Спасибо Елене за степы, йогу и дартс. Просьба к руководству отеля: позвольте Елене заниматься в Вашем замечательном тренажерном зале! (Ведь не так много гостей ходят в тренажерный зал, а для Лены это важно)Надеюсь, что моя просьба будет услышана! Спасибо Дмитрию за дартс и смелые образы ("подружка"). Спасибо Сереге за Бочу и Акваэробику. Спасибо Веронике, Юле, Виктору и DJ. Все молодцы, много трудятся. С такими ребятами не скучно!!!

Территория отеля огромная, ухоженная, много зелени. Пляж тоже огромный, лежаки расположены далеко друг от друга никто ни кому не мешает! Пляж ежедневно убирают: протирают столики, собирают мусор, выравнивают песок. Бассейны кстати тоже чистят ежедневно. Но с таким морем бассейн нужен только для акваэробики и водного поло.

В Sheratonе лучший коралловый риф! Очень большое разнообразие рыб. Если смотрели в поисках Немо, то все эти рыбки живут в кораллах Шератона. Ощущение восторга и сказки, когда плывешь в маске. Вообще даже цвет моря очень отличается от Средиземного в Турции и залива в Тайланде. Море очень чистое. Даже проходящие мимо катера не приносят мусор.

Если не хотите испортить себе отдых не имейте дело с представителями Пегаса Ириной и Яхией. На встрече с гидом вы не узнаете полезной информации об отеле, а так же не услышите о том как звонить в Россию. Узнаете только об экскурсиях, после посещения которых большинство гостей остаются не довольными.

Sheraton спасибо за замечательный отпуск! Рекомендую всем, кто ищет спокойный семейный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.07.2014 11:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 950 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Подскажите, пожалуйста, можно ли вообще не ходить на встречу с отельными гидами (Пегас), или будут потом проблемы с выездом из отеля? И еще - читала, что отель не предоставляет сухие завтраки с собой на экскурсии (не от Пегаса) - это так? И где их можно взять в таком случае?
16:25 29.07.14
Уважаемая Мария,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и написали столь подробный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас!
Нам было приятно узнать, что отдых в нашем отеле у Вас прошел хорошо!

Мы всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в отелях сети Шератон.

С Уважением,
Администрация отеля Шератон.
Анастасия, не могу сказать что можно не ходить. Сама всегда хожу на встречу с отельными гидами Пегаса. Не все представители Пегаса халатно относятся к соей работе и посетив встречу с ответственным отельным гидом можно действительно узнать что-то важное.
Для того, чтобы не было проблем с выездом важно в день, когда проходит встреча с отельным гидом принести представителю Пегаса свой ваучер, для регистрации его в их базе данных. Забрать ваучер необходимо в этот же день после 18.00. И еще необходимо взять у представителей Пегаса информационный листок, в нем указаны стоимости экскурсий и номера телефонов представителей Пегаса.
Про сухие завтраки ничего сказать не могу.
Мария добрый день.
Едем с ребенком в этот отель. Подскажите пожалуйста если поздний выезд из отеля, можно ли пользоватся ресторанами до выезда? И есть ли по близости за отелем какие-нибудь улочки где можно прогулятся, с магазинчиками. Или только ехать на автобусе?
Спасибо.
Добрый день!
Для того чтобы всем пользоваться нужно продлять номер. Тогда не срезают браслеты. Продлить номер до 16.00 стоит 35$, а до 20.00 стоит 55$. Я слышала, что можно не продляя номер договориться с администратором на ресепшен, чтобы вам разрешили поесть в ресторане после выселения из номера.
На территории резорта есть несколько магазинчиков, можно там прогуляться.
Спасибо Мария.
Всем доброго дня!
Из данного отзыва Марии я приметила одну реплику, вот она: " Отдыхали по системе PAI и не поняли чем она отличается от UAI (остались довольны, тем что не переплатили за UAI)". Речь идет о Prefered All и Ultra All.
Всем совет: Напишите в отель (прямо с этого сайта задайте вопрос представителю отеля) и Вы получите точную информацию.
Разница есть и о ней надо знать.
Удачи!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Ангарск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 878
  • Фото: 0
0 Благодарностей