за последние 30 дней
Отель испортился за год!
Нам выпал этот отель случайно,так как тур был комбинированный на Самуи, отдыхали здесь в Бауманкассе в прошлом году,понравилось все! Но за год все изменилось в худшую сторону. Начну с того ,что прилетели ночью на Краби,ехали потом около 4 часов до отеля, вся ночь в пути с маленьким ребенком. Приехали в 5-30 утра,но нас отказались заселять, сказали ждать до 14 часов. Все уставшие , хотелось помыться и выспаться! На ресепщине таец не говорил по-русски! Долго звонили в Пегас , на горячую линию, нас отказались кормить завтраком, хотя путевка шла со дня вылета, после долгих скандалов, нас заселили в 11-30, в качестве компенсации сказали,что дали улучшенный номер. Зашли в номер с ребенком, запах стоял просто ужастный, как будто кто-то умер. Сказали об этом уже русским девочкам, на что они ответили, что отправят нам побрызгают освежителем, было очень душно, когда включали кондиционер,запах только усиливался. На следующий день все прояснилось, когда к нам заглянули соседи и они сказали,что жили в этом номере до нас, запах стоял неделю,никто ничего не делал и после скандала открыли решетку где кондиционер и вытащили мертвую крысу,которую тут же выбросили за балкон.Ничем не обработали, закрыли решетку опять. Окна и шторы были очень грязные и пыльные, просто невозможно дышать!
На завтраки теперь отмечают по ключам от комнаты, притом подбегают по несколько раз, куча тараканов и больших, и малых.
На море огромные волны, дорогу перейти очень сложно , на Самуи так нас охранник всегда переводил,здесь такого нет.
Единственное,что понравилось-отзывчивые и приятные русские девочки на ресепшине, но не все они могут решить.Настроение и отдых был конечно испорчен, благо,что на Самуи таких проблем не возникло. А при возвращении нам вообще повезло и попался просто чудо -отель тоже Пегасовский Casa Del Sol, вот где сказка для детей и взрослых,жаль ,что мы там провели только 1 ночь!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Отдыхал в этом отеле в январе 2014, комната в 5м дальнем корпусе на 3м этаже, по правой стороне коридора, single.
Всё было ОК.