АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.10.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1903
Фото: 0
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
07.07.14 - 19.07.14
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель испортился за год!

Нам выпал этот отель случайно,так как тур был комбинированный на Самуи, отдыхали здесь в Бауманкассе в прошлом году,понравилось все! Но за год все изменилось в худшую сторону. Начну с того ,что прилетели ночью на Краби,ехали потом около 4 часов до отеля, вся ночь в пути с маленьким ребенком. Приехали в 5-30 утра,но нас отказались заселять, сказали ждать до 14 часов. Все уставшие , хотелось помыться и выспаться! На ресепщине таец не говорил по-русски! Долго звонили в Пегас , на горячую линию, нас отказались кормить завтраком, хотя путевка шла со дня вылета, после долгих скандалов, нас заселили в 11-30, в качестве компенсации сказали,что дали улучшенный номер. Зашли в номер с ребенком, запах стоял просто ужастный, как будто кто-то умер. Сказали об этом уже русским девочкам, на что они ответили, что отправят нам побрызгают освежителем, было очень душно, когда включали кондиционер,запах только усиливался. На следующий день все прояснилось, когда к нам заглянули соседи и они сказали,что жили в этом номере до нас, запах стоял неделю,никто ничего не делал и после скандала открыли решетку где кондиционер и вытащили мертвую крысу,которую тут же выбросили за балкон.Ничем не обработали, закрыли решетку опять. Окна и шторы были очень грязные и пыльные, просто невозможно дышать!

На завтраки теперь отмечают по ключам от комнаты, притом подбегают по несколько раз, куча тараканов и больших, и малых.

На море огромные волны, дорогу перейти очень сложно , на Самуи так нас охранник всегда переводил,здесь такого нет.

Единственное,что понравилось-отзывчивые и приятные русские девочки на ресепшине, но не все они могут решить.Настроение и отдых был конечно испорчен, благо,что на Самуи таких проблем не возникло. А при возвращении нам вообще повезло и попался просто чудо -отель тоже Пегасовский Casa Del Sol, вот где сказка для детей и взрослых,жаль ,что мы там провели только 1 ночь!

Добавлено 24.07.14 09:00 (1 894 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:58 31.07.14

Номер комнаты скажите какой у вас был?
Отдыхал в этом отеле в январе 2014, комната в 5м дальнем корпусе на 3м этаже, по правой стороне коридора, single.
Всё было ОК.

08:03 31.07.14

C ресепшена даже такси не вызывают, говорят типа сам их выискивай, объясняя это тем, что там таксишная мафия. Опаздывал как-то утром на экскурсию дальнюю (в Куала-Лумпур самолётом с Пхукета), пришлось выйти на дорогу, кое-как нашёл таксиста, грю до аэропорта сколько, тот 1000бат, бегом в аэропорт, опаздываю, тот сразу 1500бат. Ну мы за минут 50 доехали скоренько, в общем я успел на самолёт до Куала Лумпура, ещё и задержали немного, пока там народище всё собралось, пока уселись, в общем минут на 20-30 задержался вылет.

09:49 03.11.14

Мы жили 3 ночи после Самуи в 3 корпусе на 2 этаже,там в подвесном потолке каждую ночь возились и пищали крысы.

13:54 04.11.14

Здравствуйте! Мы тоже отдыхали в январе 2014, но такого бардака не было, не видели мы ни тараканов, ни крыс, ни грязной постели, тем более никаких ключей на завтрак у нас не требовали. Разместили нас в 5 корпусе в 5206 номере если не ошибаюсь. В декабре снова едем в отель. Не знаю почему такой отзыв.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)