за последние 30 дней
Мало объективности
Действительно, к моему сожалению, объективности во многих отзывах, даже в самых широко описывающих отдых в данном отеле, оказалось недостаточно, чтобы приехать в отель и увидеть ожидаемую картину. В большинстве своём, а может и все до единого, отзывы по отелю не указывали однозначно точно на определённые вещи, на которые, в принципе, указать стоило бы. Однако, боюсь, что то, на чём я хочу заострить внимание, просто-напросто мало важно для многих.
Короче, никто толком не описал контингент туристов. Бог с ним, что практически все отзывы по шаблону начинаются с "Ездили с детьми...". Подумаешь, ведь не все отдыхающие оставляют отзывы, да и иностранцы, по вполне очевидным причинам, вряд ли оставят отзыв на русско-язычном портале.
Проскальзывало в недавних отзывах, майских вроде, мол "ух ты, аниматоры ориентированы на русскоговорящую публику, а не как обычно на немцев" и "персонал есть русскоговорящий, хотя бармены, бывает, туго понимают по-русски".
Ну никак, просто никак, не выйдет по подобным отзывам представить ту реальность, которая ожидает вас по прибытии в отель. Мягко говоря, я был крайне удивлён, ведь за всю неделю увидел только две турецкие семьи (заблудились поди) и всё. Всё. Больше иностранных посетителей не было. Отель целиком и полностью СТРОГО семейный и СТРОГО русский (+украинцы и белорусы) со всеми вытекающими из этого условий.
— Строго семейный. На заметку молодёжи. Я отдыхал с двумя друзьями, которые рассчитывали, мягко скажем, на несколько большее количество сверстников + - 3 года. Каждому 21 год. Увы, по стечению обстоятельств, были стеснены в средствах (потому не в 5*) и во времени (потому решать и продумывать варианты было совсем некогда). В общем, как говорила Печка из мультфильма "Вовка в тридевятом царстве": "Сам испёк — сам и кушай." Вот и вышло, что молодёжи, не включая нас, было от силы человека 2-3, да и те по одиночке.
Вывод: молодёжь в Эльдаре - белые вороны. Ловить тут толком нечего, так как посетители отеля сплошь состоят из тех, кому за 30 и их детей. Редкое исключение - бездетные пары чуть помоложе.
— Строго русский. Атмосфера отдыха за границей подбита. Ну тут, собственно, и объяснять нечего. Словно на отечественный юг прибыл. К слову, служащие отеля были крайне удивлены сказанному им простому "спасибо" на турецком языке. Бармены улыбались, кто-то нелепо, кто-то искренне, а Хасан, который преимущественно работал вечером у бассейна, вовсе засмеялся в голос с лицом, как у жутко радостного хомяка. Остальные же просто словно не понимали, в чём прикол.
Правда, со временем начало казаться, что они удивляются больше не турецкой речи, а банальной вежливости. С самого начала дня малоприятные товарищи, больше похожие на завсегдатаев СИЗО, нежели на приличных туристов, в приказном тоне высокомерно велели барменам: "Водки мне!" - и уходили все равно недовольные, ведь они требовали один кусок льда в стакан, а не больше. Плевать, что некоторые бармены, особенно молодые, не спят в обнимку со словарём Ожегова и, ко всему прочему, стараются одновременно налить одному, помнить, что налить следующему, и спросить третьего.
Наступает вечер. Параллельно анимационному шоу все напиваются до определённых кондиций и стремятся после него догнаться в баре в лобби отеля, естественно, со всей прилагающейся скромностью матерясь в присутствии детей.
Однажды, кто-то даже умудрился подраться, благо после полуночи.
Воспитания - ноль. Культуры - ноль. Дети такие же. Иногда набеги на бар у бассейна делают и как птенцы в гнезде орут: "Колу! Колу! Колу! Мне колу! В большом стакане! Колу! Колу!" Бармен банально занят взрослыми и не может угодить всем, а потом тут отзывы пишут аля "я в шоке, бармены игнорируют детей".
И после всего этого удивляются в отзывах, мол "чёйта женщина, которая печёт лепёшки, смотрит на всех, будто ненавидит всех до единого". Забавные.
Пробегусь по остальным моментам. Положительного ничего нового не добавлю, тут и так вдоль и поперёк уже сотни раз было расписано всё. Исходя из сугубо личного опыта, опишу отрицательные моменты:
1. Номер.
— В первый день был недоступен сейф. Он был открыт нараспашку, будучи залоченным, т.е. по сути кем-то закодированным. Носильщик с горем пополам объяснил, что придёт на следующий день утром и разблокирует. Пошли уточнить на ресепшн. Там объяснили, что код знает только директор отеля и только завтра представится возможным его разблокировать. В итоге целый день провели без сейфа, храня важные вещи и документы в чемодане под обычным замком. На утро так никто и не пришёл, как обещали, пришлось повторно обращаться на ресепшн.
— Без кондиционера - душно. С ним - холодно. И такая ситуация так же в тренажёрном зале. Найти золотую середину просто-напросто невозможно. Ночью вполне можно было от него подмёрзнуть.
— На 3-4 день сдохли батарейки в пульте от кондиционера. Не проблема. Ресепшн.
— Мебель чистая и рабочая, но вот наволочки на подушках и полотенца с инородными пятнами и полосами оставляли желать лучшего.
— Спал на раскладушке. Не ахти. С учётом крайне плоских подушек, совсем беда.
— Душ не фиксировался ровно и вечно норовил лить в сторону.
— Туалет. Какаешь сидишь, а он тебе по попе плюёт в ответ. Невольно потом сидел и извивался на нём, лишь бы аккуратнее.
— Сюда же приплету и уборку в номере. Убираются порой поздно, аж в 15-16 часов. Пылесосят тяп-ляп. По неведомым причинам (не первый отель) неохотно пополняют запасы мыла. Зато, когда оставался один дрянной обмылок, стоило оставить записку на турецком с просьбой "Мыло, пожалуйста", сразу 5 штук положили. Никакого творчества с полотенцами и одеялами. Всё это несмотря на ежедневные чаевые в 2$.
2. Питание.
Угодить мне легко, но я всё же не всеяден и предпочитаю простую пищу. К сожалению, бывало что-то недосолено, а что-то недожарено, ведь спешат побыстрее сделать, чтоб недовольные в очереди перед лотком не развонялись. В общем, не всегда удавалось нормально поесть, про удовольствие от еды вообще молчу. Кстати, одни пишут "не видим пельмени, а хотелось бы", другие пишут поверхностно "были пельмени". Давайте конкретнее уж. Пельмени были, но только в субботу в "турецкую ночь". Борщ же иногда, раз или два, разливали прямо перед входом в столовую (иначе назвать не повернётся).
3. Персонал у отеля вполне себе замечательный, но вот аниматоры напротив. Не знаю, что там у детей в детском домике, но им, ясное дело, угодить так просто. Изо дня в день одни и те же песни и танцы. А вот после детской вечерней части следом идёт шоу для взрослых. Честное слово, не понимаю, почему так восхваляют аниматоров. Шоу с каждым днём всё унылее, юмор тухлый и тугой. Не креатив, а откровенная халтура, которую хавает нетрезвая публика. Увы, и днём постоянно одно и то же. Поло, степаэробика, дартс, поло. Спортивная площадка с великолепным покрытием просто бесхозна.
Но самое весёлое начинается ближе к концу вечернего шоу, когда надо агитировать всех поехать на, естественно, платную дискотеку в тот или иной клуб Кемера. Во всей красе предстают женщины-аниматоры, позволяющие себе такоооое бесстыдство, что просто тошно. Ладно светленькая подбивает мамаш уложить спать своего ребёнка и бросить его в номере, но вот тёмненькая, которая постоянно везде танцует и степаэробику ведёт, просто невоспитанная. Она позволяет себе язвительные колкости в адрес отдыхающих. Моим друзьям, которые, отказавшись от дискотеки на второй день к ряду, сказали мол "студенты мы, денег мало", в ответ получили от неё "что ж вы в Турцию приехали, раз денег нет". Едкая желчь.
Отдельно добрым словом могу отметить лишь парня в красной бандане и Дениса. Оба вежливые, приятные и ненавязчивые. Денис вовсе простой.
4. Мелочи. От очистных сооружений не пахло, но в лифтах, действительно, частенько воняло химией.
Вай-фай паршивый. Слабый, прерывистый, в номерах не ловит.
Будучи единственной отдушиной для нас, тренажёрный зал тоже блеснул не с лучшей стороны. 3-4 тренажера не работают вообще, один работает не совсем так, как должен. Один из самых распространенных, многофункциональный тренажер для спины отсутствует. О кондиционере уже писал выше.
В общем, отель, мягко говоря, переоценён. На этом всё. Доброго времени суток.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
Отдельная тема это алкоголь и напитки. Может я конечно много хочу, но алкогольные коктейли вообще не делают, кроме желто-красно-синей дряни из спрайта. Разливают в основном в пластиковые одноразовые стаканы.
С учетом того, что море далеко, шоу г..вно, территория отеля отсутствует, вечерами просто не знали чем себя занять. Дети (12 и 15 лет) тоже мучились от нечегоделать. Спасали только телефоны с вайфаем.
Отель не рекомендую.
Не было абсолютно никакого негатива, я ехал на долгожданный отдых и ни в коем случае не искал недостатки, не старался написать отрицательную рецензию. Распинаться об этом нет необходимости, я всё предельно доступно и ясно написал в отзыве. Мне просто, исходя из личного опыта, есть с чем сравнить, от того и плясал.
В мае, так, на заметку, ответственные учащиеся вузов сдают зачёты и курсовые, а кто-то и экзамены. Ну это если с головой дружить и не создавать неугодных проблем, и если не в шапито учишься, и родные не олигархи.
Про навязчивость я опять же сошлюсь на свой отзыв, в котором всё уже в точности описано. Ничего плохого про парней не могу сказать, но девушки не понимают слова "нет" и горазды на язвительность.
Сфантазированная подоплёка, выраженная фразой про обиженного невзрослого мужчину, которому, возможно, отказали, достойна уровня бабулек, сидящих на лавочках у подъезда.
Будьте благоразумны и не теряйте время на дальнейшие комментарии - они мне не интересны и будут проигнорированы. Диалог бессмыслен, ввиду его отсутствия как такового. Каждый останется при своём. Мирно агитируйте людей и гните своё у себя в своём отзыве и комментариях под ним же.
Всего доброго.
Прежде всего, хочу выразить благодарность автору отзыва. За развернутый отзыв, полезную информацию, объективность, искренность и трезвый взгляд.
Имею приличный опыт поездок в Турцию. Нравится отдыхать в разных местах, предпочитаю менять отели и курорты каждый год. Бывал, в основном, в пяти звездах. Но сейчас, рассматривал вариант с «Эльдаром» на этот год все по той же, банальной причине – нехваткой финансов. Прочитав отзыв Евгения, данный отель больше не рассматриваю. Лишний раз убеждаюсь, что если нет возможности поехать в пять звезд, лучше остаться дома и отложить отпуск на год.
Перед покупкой очередного тура и выбором отеля всегда захожу на «TopHotels» и внимательно изучаю отзывы туристов. Выбор подходящего места для отдыха – всегда длительный и мучительный процесс, так как в 90% отзывы не являются объективными, развернутыми. Понятно, что у каждого свои взгляды и критерии поиска. Но вот для меня, например, контингент отдыхающих туристов в отеле гораздо важнее, чем пейзажи, качество обслуживания и питания. Если я попаду в атмосферу, описанную выше Евгением, присутствие в отеле подобной публики перечеркнет все положительные эмоции. Мне этого «счастья» и дома хватает.
Слава богу, что среди представителей нашей молодежи, есть такие, как Евгений и его друзья, которые не приемлют, замечают и осуждают непристойное поведение наших соотечественников. Не стремятся уподобиться им, а наоборот, высказывают свое возмущение. Когда я читаю подобные отзывы, написанные молодыми людьми, я горжусь нашей страной и тем, что у нас адекватная и здравомыслящая молодежь.
Вам, Евгений, желаю, чтобы горький опыт посещения подобного отеля был у Вас последним. Решается эта проблема просто – покупкой более дорогого тура (ну, конечно же, если есть возможность). Публика будет, однозначно, другая. А положительные отзывы об «Эльдаре» пишут люди, для которых вечно пьяное общество и соответствующее поведение в порядке вещей. Они, собственно, и являются представителями этих слоев населения. Еще раз спасибо за отзыв.
Для начала скажу, что количественный опыт посещения конкретно турецких отелей у меня ровно такой же, как и у Марины, то есть это второй отель. Годом раньше отдыхал с семьей в 5* в Белеке, с чем, собственно, и сравниваю, хотя бы приблизительно, ведь несколько неудобно сравнивать 4 с 5.
Пройдёмся по простому плохому резюме:
1."гости отеля русские(как и по всей Турции)" — Неожиданностью было лишь их количество и ничего более. Естественно, не ожидал, что их будет хотя бы вдвое больше того количества, которые были в отеле в Белеке, но и не ожидал увидеть весь отель целиком русским (между прочим, в том отеле соотечественники, в том числе и дети, были покультурнее и хорошо выделялись на фоне некоторых англичан и немцев)
2."в барах пьют(кошмар!)" — Женский сарказм беспощаден и никчёмен. Потому что ну вот ни к чему это написано. К чему хотели придраться - не ясно. Я себя нигде не позиционировал как аристократа или божьего одуванчика, которому чужд алкоголь.
Удручает, что есть те, кто читает вскользь и вкривь, видя лишь то, что заблагорассудится. В который раз уже повторюсь, что в моём отзыве всё предельно понятно и искренне написано без вымыслов. Кошмар в том, что пить не умеют так, чтобы потом в лобби при всех не материться. А полуночная драка - это просто вишенка на десерте.
3."детей много и они не воспитаны (отель позиционирует себя как семейный)" — Я указывал, что много не детей, а русскоязычных туристов. И да, воспитание практически у всех слабое. Ну и пусть, отель же семейный! Вы же это за оправдание держите?
4."кондиционер "не кондиционирует"" — в который раз переврали, исковеркали. Я где-то написал так? Я где-то выразил абсолютно отрицательную оценку кондею? К слову, квалификации в обращении с системой кондиционирования не хватает не только "молодому человеку", но и работникам спа, которые по просьбе убавить или прибавить температуру в тренажёрке после долгих бесполезных манипуляций с пультом оставляют кондиционер в одном из двух положений: вкл или выкл. И я бы не стал искать причину сего в людях. По-моему кондиционер в зале работает таким образом ровно по той причине, по какой не работают и несколько тренажёров. До них просто нет дела.
5. Про душ. Это было терпимо, я не ферзь, чтобы по поводу и без заморачивать себя и других.
6. "про унитаз - это песня! Похоже им тоже пользоваться надо учиться" — Полно язвить. Тут сплошная физика, ничего более. Есть определённые глубина туалета и высота, с которой в него падают продукты жизнедеятельности, у которых также есть определённый объём. Увы, я не какаю как козочка...а надо б научиться, наверно.
Очевидно, вы не понимаете этого и это вполне приемлемо. К моему сожалению, говорить тут не о чем.
В-третьих, анимация и есть сама суть, она откровенно слабая и крайне переоценённая.
8."Короче, все плохо. Отзыв к самому отелю не имеет отношения, это эмоции неопытного туриста" — Нонсенс. К концу своего комментария вы вовсе теряйте весь смысл. Получается у вас "не читала, но осуждаю", потому что я ума не приложу, как так можно прочитать и извратить столь сильно прочитанное. Было б всё плохо, я бы как недалёкий легкомысленный рецензент поставил тройки.
Отзыв, описывающий отель, не имеет никакого отношения к отелю? Не в силах лицезреть несовершенство мира сего сомкну я очи.
У меня не было никаких ожиданий, чтобы не оправдать их, нет и не было негатива, я лишь описал действительность без окрашивания её в те или иные оттенки, действительность в точности, которую увидел, а не поверхностную картину, как многие.
Следите лучше за собой (с ударением на лучше), как раз ваш комментарий к отелю имеет гораздо меньше отношения, чем к автору.
самому 23 года, в прошлом году ездил с супругой, молодежи ни в коем случае туда не ехать, хоть уже и не холостяк, но отсутствие молодежи как-то напрягало).
Правда из отзыва довольно удивлен аниматором который ответил так грубо, по описанию не смог вспомнить кто это, вроде все были довольно вежливы и поездки в клуб были бесплатными(имеется в виду сама поездка и вход)
Вот мой отзыв, когда-то по приезду писал TopHotels , как я вижу сильно ничего не изменилось
Заторцуйте подальше свои невежественные суждения уровня школьника. Это не ваше дело, кому, как и что делать.
Я ехал в первую и последнюю очередь только ради моря, солнца и климата, а не нажираться и смеяться над нулевым неясным юмором, который слишком пошлый для детей и слишком тухлый и несерьёзный для взрослого. Даже будучи нетрезвым, ни разу не посмеялся. Поразительно, как мало вам надо для такого деградированного счастья.