АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2014
14.07.14 - 23.07.14
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только что вернулись из этого "замечательного" отеля...

Только что вернулись из этого "замечательного" отеля. Бронировали 2хместный стандартный номер. Как оказалось (и НИГДЕ про это не указывалось в описании отеля) стандартные номера расположены в пятиэтажном полукруглом пристрое к отелю. Соответственно все наши ожидания увидеть красивую панораму из окна мигом улетучились. Но как оказалось, это было не самое печальное. Наш чудесный номер окнами выходил в окна собратьев по несчастью (здание практически круглое, как я отмечала выше), внизу стояла какая-то полевая солдатская кухня, постоянно гудели вентиляторы-кондиционеры из фитнесс центра и тд и тп. В качестве кондиционера- открытое окно, которое было открывать-то страшно из-за ветхости его, но выхода не было. Один раз открыли по приезду и так и не закрывали, благо на улице стояла жара в +30. Отдельно напишу про заявленное в описание отеля спутниковое ТВ. Может в главном корпусе оно и было, но в нашем номере не рябили 3 бесплатных аналоговых канала на маленьком старом телевизоре. Причем сперва даже не смогли включить телевизор пультом. подумали, ну бывает, батарейки сдохли. Сходили на ресепшен, попросили заменить батарейки. Вечером возвращаемся в номер, а на столе лежит инструкция!!!! по пользованию пультом!!!! И смех и грех. Оказалось, то этот чудо-пульт включается определенной волшебной кнопочкой, а не как все нормальные пульты. Отдельного внимания заслуживает ванная комната. Вроде и сантехника не старая, но на стоооооооолько запущенная, что просто жуть. Раковина и ванная все желтые, чтобы включить смеситель в раковине, надо было сказать пару добрых русских слов, постучать по нему, повертеть туда-сюда раз 10.... Это ж так сложно прокладку поменять , что б нормально работал смеситель. Лейка от душа вообще держалась на резиновой трубочке, конечно же легким движением руки она перегибалась, и вода текла еле-еле. Мусор выбрасывали каждый день. За 9 дней нам даже умудрились поменять постельное белье и несколько раз полотенца (мы даже не ожидали такого сервиса!).

В общем, не зря на входной группе пристройчика отеля написано ОАО "Советская". Совдеп он и есть совдеп. Получили, так сказать, дополнительную экскурсию "Назад в СССР".

Ради объективности стоит сказать, что завтраки действительно шикарные. На любой вкус и цвет. Есть и каши, омлет, хлопья, овощи-фрукты, сосиски и тд. В общем, каждый сможет найти что-то для себя любимого. Ходили на завтрак и рано утром и ближе к окончанию завтрака - всегда все было. На столах всегда было чисто, убирали посуду быстро.А если что-то начинало заканчиваться на шведском столе, без напоминаний доносили.

Второй плюс отеля ,что не маловажно для туристов - это хорошее расположение. До Невы 25 минут не спеша практически по прямой, до Невского- минут 40 вдоль Фонтанки.

В общем, люди, не совершайте нашей ошибки, если кто надумает остановиться в этом отеле, то ОБЯЗАТЕЛЬНО бронируйте номера классом выше стандарта. В главном корпусе все вроде хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.07.2014 22:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 946 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вам просто не повезло со стороной (если на Фонтанку - все терпимо, кроме комаров)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (166) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
TuristkaOOO
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 351
  • Фото: 0
0 Благодарностей