3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
Только что вернулись из этого "замечательного" отеля...
Только что вернулись из этого "замечательного" отеля. Бронировали 2хместный стандартный номер. Как оказалось (и НИГДЕ про это не указывалось в описании отеля) стандартные номера расположены в пятиэтажном полукруглом пристрое к отелю. Соответственно все наши ожидания увидеть красивую панораму из окна мигом улетучились. Но как оказалось, это было не самое печальное. Наш чудесный номер окнами выходил в окна собратьев по несчастью (здание практически круглое, как я отмечала выше), внизу стояла какая-то полевая солдатская кухня, постоянно гудели вентиляторы-кондиционеры из фитнесс центра и тд и тп. В качестве кондиционера- открытое окно, которое было открывать-то страшно из-за ветхости его, но выхода не было. Один раз открыли по приезду и так и не закрывали, благо на улице стояла жара в +30. Отдельно напишу про заявленное в описание отеля спутниковое ТВ. Может в главном корпусе оно и было, но в нашем номере не рябили 3 бесплатных аналоговых канала на маленьком старом телевизоре. Причем сперва даже не смогли включить телевизор пультом. подумали, ну бывает, батарейки сдохли. Сходили на ресепшен, попросили заменить батарейки. Вечером возвращаемся в номер, а на столе лежит инструкция!!!! по пользованию пультом!!!! И смех и грех. Оказалось, то этот чудо-пульт включается определенной волшебной кнопочкой, а не как все нормальные пульты. Отдельного внимания заслуживает ванная комната. Вроде и сантехника не старая, но на стоооооооолько запущенная, что просто жуть. Раковина и ванная все желтые, чтобы включить смеситель в раковине, надо было сказать пару добрых русских слов, постучать по нему, повертеть туда-сюда раз 10.... Это ж так сложно прокладку поменять , что б нормально работал смеситель. Лейка от душа вообще держалась на резиновой трубочке, конечно же легким движением руки она перегибалась, и вода текла еле-еле. Мусор выбрасывали каждый день. За 9 дней нам даже умудрились поменять постельное белье и несколько раз полотенца (мы даже не ожидали такого сервиса!).
В общем, не зря на входной группе пристройчика отеля написано ОАО "Советская". Совдеп он и есть совдеп. Получили, так сказать, дополнительную экскурсию "Назад в СССР".
Ради объективности стоит сказать, что завтраки действительно шикарные. На любой вкус и цвет. Есть и каши, омлет, хлопья, овощи-фрукты, сосиски и тд. В общем, каждый сможет найти что-то для себя любимого. Ходили на завтрак и рано утром и ближе к окончанию завтрака - всегда все было. На столах всегда было чисто, убирали посуду быстро.А если что-то начинало заканчиваться на шведском столе, без напоминаний доносили.
Второй плюс отеля ,что не маловажно для туристов - это хорошее расположение. До Невы 25 минут не спеша практически по прямой, до Невского- минут 40 вдоль Фонтанки.
В общем, люди, не совершайте нашей ошибки, если кто надумает остановиться в этом отеле, то ОБЯЗАТЕЛЬНО бронируйте номера классом выше стандарта. В главном корпусе все вроде хорошо.
TuristkaOOO оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
23:04 31.07.14
Вам просто не повезло со стороной (если на Фонтанку - все терпимо, кроме комаров)
Добавить комментарий
Добавить комментарий