Отдыхали в этом отеле с 11 по 22 июля 2014г. До этого отдыхала в отелях 4* и 5* в разных странах, поэтому есть с чем сравнивать. Выбрали этот отель, начитавших восторженных отзывов на этом сайте. Расскажу обо всем по порядку.

Номера и размещение.

Прибыли в отель вечером, разместили сразу же в основном корпусе на 3 этаже. На рецепшене есть персонал, говорящий на русском. Одели браслеты. Для взрослых браслеты прозрачные с черными буквами, для детей до 18 лет -красные. От номера нам дали ключ (не пластиковые карты, а именно ключ), что нас сразу же насторожило, так как во всем цивилизованном мире уже давно используется другая система доступа к номерам в отелях. Сразу спросили про сейф, он платный 3 евро в сутки, к сейфу тоже предусмотрен ключ, а не кодовый замок. Ключ, естественно, нужно носить с собой. Сейф очень маленький, положить в него планшетный компьютер или тем более ноутбук не получится, поместятся только документы и деньги. Увидев дверь нашего номера и зайдя внутрь, мы окончательно разочаровались. Мебель старая и пошарпаная, на кровати всего 2 маленьких подушки, грязная простынь и одеяло без пододеяльника, точнее даже не одеяло, а засаленный плед. На полу такие же грязные и поношенные коврики, сшитые из кусочков кожи. Наступать на эти коврики голыми ногами очень не приятно, сразу хочется помыться. Все номера в основном здании имеют боковой вид на море. Имеется небольшой балкон, но опять же есть минус, он смежный с балконом соседнего номера. Если кто-то из соседей разговаривает или курит на своем балконе, создается ощущение , что все это происходит в твоей комнате. Сантехника в ванной комнате старая, смесители и сливы ржавые. И самое неприятное, то что в номере стоит запах сырости, смешанный с запахом старой мебели, как на старой даче. После того, как мы ознакомились со всем этим "великолепием" отправились на рецепшен с просьбой заменить номер. Девушка на рецепшене вежливо ответила, все номера одинаковые. Попросили хотя бы дать нормальное одеяло и пододеяльник. Минут через 20-30 принесли пододеяльник, одеяла мы так и не дождались. К отзыву прикладываю фото нашего номера, чтобы не было подозрений, что я все это придумала.

Территория.

Территория очень большая и достаточно ухоженная: все дорожки выложены природным камнем, много растений. Есть 4 бассейна, 3 из которых с морской соленой водой. Пресный бассейн самый маленький и находится на окраине отеля, возле него всего 15-20 лежаков. Мы его и нашли не сразу. Лично для меня соленая вода в бассейнах является минусом, так как невозможно полноценно плавать и тем более нырять.

Около большого бассейна всего 1 душ, состоящий из 3 полукруглых кабинок, расположен он не очень удачно, удобно им пользоваться, если вы отдыхаете с определенной части бассейна. И предназначен он для людей, идущих с моря. Потом я заметила, что раньше душевые кабинки были сделаны еще около туалета, который около большого бассейна, их там 4 штуки, но по каким то причинам сейчас они не работают и в полукруглых кабинках стоят деревья в больших горшках. Лучше бы оставили душ! Кстати, туалет около бассейна закрывается в 17.00, видимо, персонал отеля считает, что после этого времени, можно вместо туалета пользоваться бассейном))

Шезлонгов около бассейнов катастрофически не хватает. Приходилось заводить будильник на 6 утра и идти занимать, в 7.40 утра уже все занято! Несколько раз нам так и не удалось найти шезлонг в течение всего дня. Многие люди занимают по несколько шезлонгов на весь день, а пользуются ими всего 2-3 часа.

На территории отеля живут какие-то насекомые, похожие на огромных слепней, они сидят на деревьях и производят очень громкие звуки, настолько громкие, что иногда не слышно ничего, кроме этих звуков. Мы сначала думали, что это птицы, но потом увидели этих насекомых, они ужасны.

Сервис и анимация.

Персонал очень вежливый и отзывчивый. Но я поставила 5-, так как уборка в номере была не очень качественной, убирали только то, что на виду, под кроватью и между тумбочками ни разу так и не протерли, а там было грязно. Постельное белье за 11 дней поменяли только дважды. В ресторане несколько раз приходилось ждать, пока накроют столик, даже после того как попросили официантов это сделать.

В команде аниматоров 8 или 9 человек, видно, что они очень стараются. Есть клуб для детей и подростков. Проводится дневная программа и вечерняя. В дневных развлечениях мы не участвовали, поэтому не могу рассказать в чем они заключались. Точно была акваэробика и игры около бассейна. Почти каждый вечер посещали вечерние шоу, все они однообразные. Очень много одинаковых танцев, только под разную музыку и в разных костюмах. Примерно половина из всего, что делают аниматоры - танцы. Были комедийные шоу, но нам тоже не очень понравилось. За 11 дней не было ни одного привозного шоу, все проводится силами самих аниматоров.

Питание и напитки

Завтракать можно в основном ресторане, обедать и ужинать (по предварительной записи) - в таверне Зорбас около бассейна. Еда качественная, но нам не хватало разнообразия, каждый день одно и то же. Фруктов много. Десерты вкусные. Мороженное с 10.00 до 18.00. Голодными остаться очень сложно. Есть детский буфет, но еда там не для детей: картошка фри, рыбные и сырные палочки, рыба в кляре, картофельные шарики. Все приготовлено во фритюре, очень жирное и для детей явно не полезное.

Из напитков в ресторане есть вино (белое и красное), пиво, порошковые соки, вода, чай, кофе. В барах можно выпить коктейли, почему-то на вкус все они одинаковые, хотя называются по-разному и состав разный, шампанское, горячий шоколад, виски, мартини, раки.

Заключение

Отель подходит для семей с детьми, не советую для молодежного отдыха. В отеле отдыхает очень много иностранцев, в основном европейцы: французы, англичане, немцы. Русских немного. Много пожилых людей. Некоторые иностранные граждане ведут себя вызывающе, разговаривают громко, буквально орут, не соблюдают элементарных правил приличия. Заметила, что иностранцы негативно относятся к русским.

Второй раз я бы не хотела оказаться в этом отеле.

Буду рада ответить на вопросы.

Спасибо всем, кто дочитал отзыв до конца.