Отдыхали в Sonesta семьей с двумя детьми двух и шести лет. В Египте были первый раз, до этого два раза в Турции. Общее впечатление от отеля осталось хорошим и, несмотря на минусы, о которых я расскажу в своем отзыве, наш отдых получился замечательным. По приезду нас разместили в бунгало практически на берегу моря. Номер вполне всем устроил. Убирались поверхностно, полы особо не мыли. Полотенца меняли ежедневно. Всего лишь один раз не оставили чаевые и номер не убрали, может быть совпадение, не знаю. В общем размещением остались довольны. Большой недостаток отеля питание. Еда невкусная и однообразная, фруктов практически нет. В ресторане постоянные очереди и катастрофически не хватает обслуживающего персонала. На мой взгляд нужно полностью поменять организацию питания в основном ресторане, улучшить качество еды. Для меня еда не является основным показателем, но тем кто любит хорошо и вкусно покушать, а также с детьми в данный отель ехать бы не рекомендовала. Мои дети практически ничего не ели. Были в русском, китайском и итальянском ресторане - ничего особенного, можно сходить для разнообразия. Персонал не особо приветливый и внимательный, но у нас особых проблем не было, хотя просить иногда приходилось по несколько раз. Про обслуживание в основном ресторане я уже написала выше. В баре в отеле также одного бармена мало, вечером постоянно очередь. Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Есть где погулять, есть детская площадка. Вход в море только с понтона, но с детьми купаться можно. Всю красоту красного моря мы увидели на экскурсиях. Все экскурсии брали у местного гида и турагента, всем рекомендую обращаться к этому замечательному человеку. Найти его можно в соц. сетях, вКонтакте, имя Mido Bikham. Просто напишите ему сообщение, и он ответит на любой интересующий вас вопрос. Хотим выразить огромную благодарность Мидо за организацию замечательных экскурсий! Брали экскурсии на Райский остров, остров Утопия, Сафари, Дайвинг. Все прошло просто замечательно, все хорошо организовано и в два раза дешевле чем у туроператора! Если еще будем в Египте, обязательно обратимся к Мидо!!! Всем рекомендую!!!