за последние 30 дней
Это даже не тройка!
Я не думал, что когда-либо буду писать отрицательный отзыв об отеле, но посетив этот адский ад, который просто испортил нам весь отпуск, не могу иначе.
Хотелось бы начать с плюсов, но их просто нет! Мне понравилась Турция, базары и Красная крепость Алании. Я с удовольствием плавал в море... Но эти воспоминания к отелю не имеют никакого отношения.
Начну с заселения и трансфера. Мы путешествовали с Анекс тур. Встретили нас вроде бы нормально. Хороший, комфортный автобус, но тут начались свои сюрпризы... В Турцию приехал впервые (меня уговорили друзья, которые тут отдыхали уже не раз) и естественно у меня было много вопросов (типа что, где и как) к гиду встречающему нас. На что девушка-гид ответила просто - я не располагаю никакой информацией. Затем наш автобус сделал остановку у какого-то отеля и высадив часть туристов просто отказался ехать дальше. Он целый час разговаривал и о чем то смеялся с другими водителями. Девушка-гид не могла от него ничего добиться... В общем спустя какое то время он все же соизволил продолжить путь.
В отель мы приехали в десятом часу дня и на рецепшене нам объяснили, что заселение в номера начинается с двух часов, но если мы хотим получить номер сейчас, нужно сделать подарок - 30$. Мы естественно согласились. Отель состоит из главного корпуса, где находится рецепшн, единственный ресторан и, как нам объяснили, только двухместные номера и трёх спальных корпусов. Нас поселили во второй корпус. Номер на четвертом этаже. Он нас вполне устроил. Все как бронировали: две спальни, общая гостиная + вид с балкона на море.
В номере есть холодильник и телевизор. Последний, из русских каналов, показывает лишь Россия 24 и Россия HD. Ни одного музыкального канала нет. Так же в номере есть два кондиционера. Один не работал сразу, второй издох на четвертый день. Уборка вроде бы и была - выносили мусор, пару раз сделали лебедей, но на полу как был песок - так и оставался... Сейф в номере платный, 3$ в день. Мы им не пользовались, все прятали в чемодан под кодированный замок - и слава богу! У нас украли все зажигалки из номера... а по рассказам других туристов, в тот же день УКРАЛИ ТЕЛЕФОНЫ И ПЛАНШЕТНИКИ. Никак не могли допроситься четвертого покрывала, на четырех человек их было только три. Принесли за два дня до вылета.
Отдыхали по системе все включено - но на барах кроме пива, постоянно кончающегося разбавленного джина и водки - ничего не было. Исключение - бар в ресторане - там было вино. Ещё раз спасибо великому Дьюти Фри... Кстати все бары заставлены пустыми бутылками именно от туда )))
Кормили плохо, не вкусно. В столовой огромные очереди за едой. Если что то закончилось - уже не добавляют. Не успели к началу "кормёжки" - останетесь голодными. Выбор маленький. Персонал на барах и в ресторане грубый, очень не приветливый. По русски не говорят вообще, по английски чуть чуть... А ведь большая часть туристов именно из России и русскоговорящих стран. Много отдыхает турков. Складывалось такое впечатление, что мы тут не званные гости или нахлебники.
В отеле три бассейна, один с горками, третий - зелёное болото... У (так скажем главного бассейна) полно муравьёв. В воде плавает мусор...
Пляж очень далеко - пешком по жаре минут 20 - 25. Ходит автобус. Якобы по расписанию... Но в него он не разу не попал. Зато попал в машину по дороге на пляж. Была жуткая авария.
Экскурсии покупали не у оператора, а на улице у Ози, небольшая фирма возле отеля ))) Вот о чем не пожалели - и дешевле и ничем не хуже. Наш отельный гид узнав об этом, скривил лицо и пригрозил нам, что "земля круглая... типа, встретимся..."
Я не отдыхал в пятёрках, решили в этот раз повысить уровень отдыха... Но очень об этом пожалели. Этот отель на пять не тянет... Это даже не три звезды. Возможно мне не с чем сравнить именно по Турции, но мои друзья в этой стране не впервой. По их словам тройки и четвёрки, где они были - гораздо лучше.
Вот такие эмоции я привез с собой из отдыха в Турции.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}