АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
16.07.14 - 22.07.14
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все могло бы быть лучше

Только вернулись с дочкой из поездки и сразу хочу поделится впечатлениями. Самое неприятное что есть в этом отеле это размещение. Мы приехали в отель утром в 6-30. В фойе возле ресепшина кое-как пристроившись на диванах спали несколько семей приехавших ночью. Оформили документы, надели браслеты предложили оставить чемоданы прямо в фойе и ждать 14-00 когда начнется заселение. Ночная дорога очень вымотала нас с дочкой, но пришлось терпеливо ждать. Потом выяснилось что некоторые в этот день ждали размещения 12 часов: с 2-30 до 14-30!!! И после каждый день мы видели бедолаг, которые ждали расселения по номерам очень долго! Если вы в ближайшее время поедите в этот отель, то и вам надо быть к этому готовым. Момент расселения тоже был забавным. Ключи раздавали в том порядке, в котором мы приезжали. Кто приехал раньше тот получил номера получше, кто позже - тот отправился в номера на цокольном этаже. Самых последних заселили на 2 дня в другой отель, но пообещали переселить в хороший номер (скажу сразу что обещание выполнили). Номера на цоколе в других отзывах описаны очень хорошо, могу только добавить конкретно про свой. Холодильника не было, у душевой кабины была только одна дверка и вода заливала все пространство ванной, расстояние от унитаза до душевой кабины было настолько маленьким, что даже при моем невысоком росте колени упирались в стенку кабины. На полочке в ванной лежало мыло и стоял пузырек с неизвестной жидкостью. Полотенце изначально было только одно, но потом добавили второе. Полотенца меняют каждый день, номер убирали через день-два.

Персонал действительно хороший. Стараются угодить, работают быстро, общительны, вежливы. Но и тут не обошлось без казусов. Несколько раз горничные и работники отеля входили в номер без стука открывая дверь своим ключом. И даже после жалобы администратору, это повторялось. Но не думаю что это для них норма, может мне так "повезло".

Питание нормальное, если вы не ждете чудес поварского искусства. За неделю 3 раза давали рыбу, а в основном курица во всех видах. Очень вкусная запеченная молодая картошка, кус-кус, запеченные перцы и помидоры. Суп-пюре был 2 раза в день: на обед и ужин. Всегда большой выбор свежей зелени и овощей. Из фруктов дыни, арбузы каждый день. В 17-00 возле бассейна на полдник давали свежую, теплую еще выпечку, каждый день разную. Очень понравились соленые булочки, хрустящие сырные палочки и сладкие бисквитики. В общем, что поесть всегда можно найти. Когда отельный рацион надоедает - можно поужинать в кафе около отеля. Еще один способ разнообразить питание - поездка на экскурсии. Почти все они на целый день и с обедом. Мы брали экскурсию в Фаселис у нашего отельного гида. За двоих отдали 60 долларов. Этот древний город находится в 20 минутах езды от отеля. Там чуть больше 30 минут экскурсия по развалинам во время которой рассказывают много интересного. Потом 2 часа купались в бухте. Нам очень понравилось! Песчаное дно, нет волн, вода очень теплая. После этого отправились на дегустацию в винный погреб, который находится высоко в горах. По пути любовались красивыми горными пейзажами. В погребе пробовали вино их шелковицы, черешни, граната и винограда. Тут же предлагали его купить. Если не было денег с собой, то можно было все взять, а расплатиться в отеле у гида. Народ брал. Там же был магазин с сладостями, чаем, косметикой, оливковым маслом - все можно было попробовать. После винного погреба нас повезли в ресторан на горной реке. На обед был салат, теплая лепешка вместо хлеба, на выбор запеченная форель, куриный шашлык или говяжьи котлетки, на десерт арбуз. Очень вкусно и красиво! Потом дали время посмотреть и сфотографировать фонтаны и плавающую в них форель и развезли по отелям. Вернулись примерно в 15-30 и успели еще на пляж сходить. Поездка получилась очень интересной, легкой и приятной. То, что нужно для того чтобы разнообразить недельный отдых!

Еще одним приятным моментом было посещение хамама. Это действительно здорово! Со мной работал Толгу и он действительно делает хороший массаж. Спасибо ему и Ольге за приятное общение в течение всего отдыха. Кстати, хамам очень помогает скоротать время до заселения, т.к. вся процедура занимает минимум 1,5 часа. И лежать на горячем камне приятнее чем свернувшись калачиком на диване, и загар лучше ложится после этой процедуры, и с дороги помыться и расслабиться приятно.

Анимация в отеле есть, но весьма посредственная. Детям только вечером дискотека на полчаса, взрослым - шоу, но ничего особенного: забег вокруг стульчиков, коллективные танцы у кромки бассейна... Зато каждый день организовывают поездки в клубы на ночные дискотеки. Есть бесплатные, остальные от 10 до 20 долларов с человека. Молодежь с удовольствием ездит.

Вместо скучной анимации можно съездить в магазин кожи. Договорится можно с девушкой по имени Даша. Отвезут, привезут, там помогут... Самая поздняя поездка в 20-00. Получается приятная поездка по вечернему Кемеру, плюс возможность померить красивые вещи, плюс прекрасное обслуживание. Главное устоять и не спустить все деньги на незапланированную покупку. А если вы все-таки планировали купить что-то, то не смотрите на ценники, они для европейцев. Наши цены начинаются с 300 долларов, но можно при желании купить и за 200.

Подводя итоги можно сказать что отель не вызывает желания приехать туда еще раз. Рекомендовать тоже воздержусь. Не тянет он на 4 звезды. И по цене он не самый дешевый, за эту стоимость можно найти "настоящую" четверку. Но если уже решили ехать туда, то учтите ожидание расселения, запланируйте ужины в кафе, подумайте как себя и детей развлекать, заводите знакомства с другими отдыхающими, в компании там намного веселее. Кстати, большое спасибо за компанию Алине и Диме, Алисе и Володе, Сергею, сибирякам и всем-всем нашим новым знакомцам!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.07.2014 13:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 792 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Elena
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 4 842
  • Фото: 39
0 Благодарностей