Ехали уже в третий раз, и каждый раз становится немного хуже. Напишу сразу за все три раза. Ехать до отеля от аэропорта 1,5 часа, с "технической" остановкой у магазинов. Правда гиды предупреждают - готовьтесь - ехать 2 часа, не верьте.

С заселением каждый раз проблемы. То очень шумный номер с видом из окна на дорогу, несмотря на доллары в паспорте. То запах сырости и плесень, то раздельные кровати для семейной пары - на все есть неприятная реакция. Например носильщик делал недовольно лицо (?!?!) и предлагал сдвигать кровати, мужчина на респшене притворно удивлялся - как так нам не понравился номер в котором шум доносится и с балкона и с входной двери (и то и то выходит на дороги), в общем каждый раз борьба. В этот раз из за утомительной дороги (летели с пересадками) не хотелось бегать по этажам и мы согласились на номер с раздельными кроватями. Не делайте так))) Между кроватями есть светильник, который очень мешает спать, спинки у кроватей прикреплены к стенам и поэтому сдвигаются только матрацы, и конечно шов между матрацами очень мешает спать. Мы отдыхали с ребенком, нам принесли кресло-диван, в принципе, неплохое кресло, но запах! Ужасный запах сырости, вдобавок ставят это кресло практически напротив кондиционера, каждому родителю понятно, что там ребенок спать не может. В итоге спали все на одной кровати периодически сваливаясь в дырку между матрацами. Вообще в номер возвращаться не хотелось, единственное - убирали хорошо и каждый день, работящие такие девушки, оставляли им на чай, но! на балконе не подмели ни разу, ну это ладно. Все что пишут тут про номера, правда, Старые, с запахом, кондиционеры допотопные! Надо делать ремонт.

Территория.

Ехали ТОЛЬКО из-за территории, очень ухоженная, уютные уголки, повторяю - очень и очень красиво, сглаживает все острые моменты. Но опять же, каждый раз были в августе, и та самая знаменитая бухта, оказывается, бывает полностью наполнена (и это видно из фотографий на этом сайте) только в августе. В июле там стоит 5 рядов шезлонгов и от уюта и порядка, как в предыдущие разы нашего отдыха, нет и следа. Почему то стоит накрытый катер, ступеньки и перила, которые есть сбоку бухты, видимо для захода пожилых туристов, пришли вообще в негодность. Некрасиво. А в августе там помещается лишь 2 ряда шезлонгов на песке, но у меня сложилось впечатление что за пляжем перестали следить, раньше и расставляли зонты, и расставляли лежаки, теперь же там полнейший бардак. Соотечественники наши, конечно бегут ни свет ни заря занимать шезлонги, но тут против менталитета не попрешь, а потом рассиживаются в ресторане и в баре, в итоге полупустой пляж, а прилечь некуда, полотенца, парео призваны пометить лежаки. В общем территория хорошая, но тоже постепенно приходит в запустение, и самое обидное что начинается это с нашего любимого пляжа в бухте ради которого мы сюда каждый год и ездим. Руководство должно задуматься. Кстати о воровстве!!!!! Прочитала отзывы - и да, действительно , у нас крали сигареты с балкона. Это уже вообще.

Питание.

Все как обычно. Нормальное питание, на ужины что-то жарят на открытом огне, нас это все устраивает, обычная турецкая кухня. Закусочные бары в этом году, мне кажется не справляются с наплывом, уже после 2 часов арбузов было не достать, очередь сметала так что мальчики не успевали резать. Кстати по поводу закусочных баров. В первый год (2012) в бухте на пляже (там есть такая верандочка)стоял холодильник, в нем лежали аккуратненькие сендвичи (каждый упакован) яблоки, арбузы и минеральная вода в маленьких бутылочках, стояли столики, было приятно в теньке посидеть поесть арбузика, к тому же никто не ходил во второй закусочный бар, хватало и этого. В 2013 году в холодильнике осталась только минералка,но тоже хорошо, всегда под рукой и прохладная. В этом году на балкончике не стояло ничего кроме шезлонгов как попало. Повторю - пляж в бухте очень разочаровал запущенностью. В общем вот так из года в год становится хуже.

Отдельно хочу упомянуть про рестораны аля карт. В 2012 на территории алары был рыбный аля карт. На месте закусочного бара. Все было на уровне, нам очень понравилось, и обслуживание и сервировка, провели хороший вечер. в 2013 его устранили и мы поехали в Аланию в рыбный ресторан Харбор, отставили там немало денег - но были довольны, тоже все на уровне. Но! В этом году решили пойти в итальянский ресторан аля карт на территории стара. Стоило нам это на троих не много ни мало 80 евро. Так вот. Не делайте так никогда))) Итальянская кухня очень далека от того чем нас там кормили. Не буду описывать в деталях, но ставлю им тройку. Кроме того, неприятный момент, на ресепшене стара не могли найти куда делись деньги которые мы заплатили, нас вызывали туда, задавали вопросы,мол кто взял, опишите человека. Это было НЕПРИЯТНО, учитывая то что ресторан нам вообще не понравился, вот эти расспросы, вдобавок, оставили очень неприятный осадок, но должна отметить мальчик на ресепшене стара хорошо говорил по английски и был очень вежлив.

Персонал хороший, но от ресепшена 4* конечно мало чего добьешься, а вот повара, официанты, уборщицы большие молодцы. На баре я не заседала, но муж вроде тоже доволен, оставлял им на чай.

Гиды теперь есть только на территории стара теперь, но оно и к лучшему, там спокойные ребята, их несколько. Если в предыдущие разы я подходила и просила трансфер в Аланию, туда и обратно за деньги, то мне предлагалось с горящими глазами, заплатить за трансфер проездом через шубные магазины, а это понятно и ребенку что такие поездки обычно бесплатны. В этом году мне спокойно посоветовали ехать на автобусе либо на такси и не морочиться.

Вай фай. Горе, горе, Практически нет. Только на баре и до пяти. Потом подключится дело удачи. Бывало сидели и по часу и по два ждали сигнала)) Шли в номер не солоно хлебавши. Каменный век какой-то

Экскурсии. Новый пикник-рыбалка на озере - бассейн, горка, перегороженная речка, ресторан. Ничего сверхъестественного. Но водитель умудрился заблудиться и увез туристов далеко от пикника в другую сторону. Пол дороги проехали задним ходом, дорога стала слишком узкая, автобус не смог развернуться, водитель одной рукой вел, другой рукой держал мобильник, женщины верещали о безопасности, поездка супер! Си парк, хороший парк, можно съездить, дельфинарий и наподобие дайвинга после. совсем недалеко от отеля. Понравилось. Хамам Ханхзаде, конвеер и развод на деньги. Понравилась соляная сауна, остальные процедуры - берите часы, видят что человек без часов сокращают до минимума. Отдельный разговор о массаже рыбками. Рыбок в аквариумах недостаточно для нормального массажа, к тому же попадаются довольно крупные, что просто, само по себе неприятно. Не советую, ни о чем. Сам хамам украшен странными композициями из искусственных цветов, какие то венки, жуть)))) На массаже будьте бдительны. Прибегает русскоязычный массажист и начинает возбужденно разговаривать с массажистом. Готовьтесь, шоу начинается. Вам срочно надо сделать такой то массаж и такой то, у вас большие проблемы, пока не согласишься на хотя бы 40 долларовый массаж не отстанут. Не соблюдают время. Носите часы с собой.

Вобщем, таков итог. Только что увидела что у отеля сняли звезду. Вполне заслуженно. Пора делать реконструкцию, цена у отеля не самая дешевая. Пока все останется в таком состоянии - больше не поедем. А после ремонта, с удовольствием.

Может показаться что мы из тех туристов которые только ругают, но поверьте, выбирая этот отель третий раз, очень обидно приезжая, сталкиваться с такими неприятными моментами. Так что, надеюсь мой отзыв будет полезным