АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.01.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 6283
Фото: 2
Отдыхал С семьей в
июне 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Период 5 недель: 10.06.2014-15.07.2014 Три семьи с детьми...

Период 5 недель: 10.06.2014-15.07.2014

Три семьи с детьми 2-4 и 10-11 лет.

Начну с того, что Грецию я обожаю, отдыхаю здесь ежегодно на протяжении лет 7-8. Но вот после посещения Mitsis Faliraki любовь дала трещину. Отзыв мой огромен, кому лень читать, могу для начала просто обозначить плюсы и минусы.

Минусы:

- проблема с заселением

-территория/расположение корпуса с семейными номерами

- питание в основном ресторане

- грязный пляж

Плюсы:

- расположение самого отеля

-море

- рестораны помимо основного

- минибар

-детская анимация

Не задалось с самого начала, когда нашим друзьям (2 взрослых + 2 детей) вместо оплаченного еще в январе (!!) и подтвержденного ваучером двухкомнатного номера предоставили однокомнатный, тоже вроде как рассчитанный на 4х, в нем стояла двухэтажная детская кровать, но комната была одна и маленькая, как в стандартном двухместном номере! В качестве объяснения звучала невнятная реплика про какую-то накладку на стадии букирования…Накладку явно не по нашей вине, ведь на руках был ваучер, где четко указана категория номера и его сумма (к слову сказать - около полумиллиона рублей. “Прекрасное” начало отдыха, согласитесь?)!!

После многочасовых «переговоров» на ресепшн с участием нашего московского турагентства, менеджмента отеля и местных представителей Ле Гранд , номер был получен, но ценой каких нервов! Отель демонстративно сделал одолжение, категорически отказавшись признать свою ошибку, не говоря уже об элементарном извинении за причиненные неудобства. Семья с двухлетним ребенком около четырех часов билась за оплаченные условия проживания!

Представители Ле Гранд отдельная неприятность, за редким исключением...

Территория отеля очень маленькая, некрасивая, цветов нет, в самом центре гордо торчат две усохшие пальмы. Но самая серьезная проблема – неграмотное расположение корпусов.

Так, двухэтажный бунгало с семейными номерами, находится буквально на задворках. Между ним и морем стоит многоэтажный основной корпус, поэтому окна у всех Family room выходят практически на задний двор. Вид еще более менее, на первый взгляд тенисто и зелено, НО морской воздух там точно не гуляет, зато с утра до вечера слышен шум с кухни основного ресторана, а если нет ветра, то еще и запах стоит соответствующий, а под окнами вровень с балконом второго этажа по несколько раз в день разъезжают огромные грузовые машины, в том числе мусоровозы, и гоняет на скутерах персонал (у них как раз пересменок в тихий час).

Еще в 5 шагах от этого корпуса паркинг для служащих отеля и мойка для прокатных автомобилей, из-за чего постоянный трафик на единственной дороге, по которой обитатели семейного корпуса, а это значит семьи минимум с двумя детьми, могут попасть к морю. Если не эта дорога, то надо идти сквозь первый этаж основного здания. Тоже знаете ли не самая приятная альтернатива.

Между мойкой и парковкой есть огромная попахивающая помойка, а помимо снующих машин вы еще имеете возможность по дороге к морю ежедневно вдыхать выхлопы из прачечной.

Конечно, без хозяйственной части никуда, но она должна быть скрыта от глаз отдыхающих. Хотя бы дорогу к кухне можно было бы пустить за нашим корпусом, а не перед ним.

Двухкомнатные номера выглядят как норки. Вход, слева или справа ванная, потом проходная комната с двухместной кроватью, из нее вход в комнату поменьше, где стоят две отдельные кровати, и потом наконец балкон. ВСЕ! Окон нет. Если дети днем спят, то балкон зашторен, соответственно в первой комнате у вас горит свет. Проветрить такое помещение можно только открыв балкон и входную дверь.

Правда антураж симпатичный, мебель, отделка, зеркала во всю стену, в хорошем состоянии сантехника. Вроде неплохо убираются, а может это просто удачная расцветка плитки на полу.

Убираться кстати приходили упорно после обеда. На то, чтобы объяснить, что дети, которые точно есть в каждом номере в этом корпусе, спят после обеда, и убираться надо в первой половине дня, у меня ушло 4 недели.

Все номера открываются ключом с тяжелым железным брелком, который, вставляется в спец.гнездо, чтобы было электричество. Мало того, что такая тяжесть не удобна, он она еще и в одном экземпляре. Для семьи, где 2-3 самостоятельных человека это не удобно.

Питание: Основной ресторан это бесконечные очереди, сначала к метрдотелю, чтобы вас как в лучших заведениях проводили к определенному столику, и не важно нравится он вам или нет, а потом собственно за едой. Упаси вас Бог проявить самостоятельность и направиться к понравившемуся столику, не согласовав своих намерений, хорошо если не стукнут. Если вы пришли минут через 40 после открытия, то скорее всего попадете в очередь к кормушке человек из 30! Причина в том, что количество подносов с «разносолами» не соответствует кол-ву отдыхающих. Мало того, что еда крайне однообразна, так еще и не продуманы подступы к ней.

Более того, шурму срезают только, если к ней подошел желающий, никогда не напекут впрок и блинов и не нажарят яичниц. Откровенная экономия, отсюда и толпы.

Яблоки, нектарины, персики резали на 8 частей!

Зато были неплохие супы на обед и ужин, отварное мясо, курица, овощи для детского питания. Иногда по утрам встречалась очень вкусная геркулесовая каша, но чем выше сезон, тем реже.

Отвратительные коктейли с использованием порошковых напитков (типа ZUKO) и низкосортного алкоголя. Мартини нет, шампанского тоже, даже за деньги. Вино и пиво сносное.

Пляж городской, платный 4 евро один лежак. Зонт бесплатно, но нельзя лежать под ним на полотенце. Песок, вход в море комфортный, особенно правее, долго мелко, вода прекрасная, чистая, прозрачная.

Расстраивала только грязь непосредственно на пляже. Такого кол-ва сигарет, ореховой скорлупы, пластика и тп я еще нигде не встречала. Пляжные служители с гордым видом исправно будут собирать с вас плату (сохраняйте чек на целый день!), но заставить их хоть немного убраться дело непростое.

Из приятного:

Удачное расположение отеля. Вдалеке от основной дороги, и буквально в шаговой доступности от ресторанов, баров, магазинов и прочих прелестей ночной жизни.

Однозначный плюс отеля наличие ресторанов: итальянский, азиатский, мексиканский, греческий, суши. Обдать можно в итал, греч и суши, ужинать во всех кроме суши. Действительно вкусно и разнообразное меню. Этим и спасались.

Раз в два дня бесплатно пополняется минибар в номерах: 2 литровые бутылки с питьевой водой, содовая, фанта, кола.

Хорошая детская русскоговорящая! анимация: миниклуб, детские шоу с участием отдыхающих детишек.

Добавлено 23.07.14 00:49 (6 487 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:13 07.08.14

Примерно то же впечатление оставил этот отель и у меня.))) Мы еле добились второго ключа! А эту тяжелую штуку от ключа для электричества мы сняли и оставляли в разъеме... Наш фэмилирум был в основном корпусе, на первом этаже, с видом на бассейн и немного на море. Вид лучший в отеле, номер больше на этом этаже, чем на других, но уж ооооочень шумно в нем, слишком громкая музыка анимации! Персонал частично приятный. Наш заезд был так же омрачен высокомерной, неприветливой и равнодушной девушкой на ресепшн. И очереди в столовой, рестораном не могу назвать, просто убивали. Это омрачило мой отдых настолько сильно, что ходить туда не хотелось... Сначала стоишь в очереди для того, что указали на какой-нибудь стол, потом ждать напитков, стоять за едой в узком проходе за колонной, потом ту еду ждать, тк почему-то передо мной она заканчивалась! Первую неделю отдыха питание было хорошим, разнообразным, вторую неделю стояли за одним и тем же все дни и очень посредственного качества.. Уж не знаю, с чем связана такая смена гастрономии... Фрукты были вкусные-это плюс! И пляж-да, грязноват песок, но море чистое, заход хороший и вообще, это лучший кусок пляжа в фалираки...

23:11 13.09.14

Такое

20:47 07.04.16

Я в шоке . Собиралась туда, теперь не хочу

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Antonina (3)