3
4 размещение
1 сервис
4 питание
как вспомню,так вздрогну
Мы отправились в ally с двумя подругами и нашими маленькими детьми (2,5 года и двое детей по 4 года). Заплатили за три отдельных номера на каждую маму+ребёнок. Туроператоров coral.
Приехали в отель около 8 утра. Ночь не спали,мечтали скорее заселиться,освежиться и отдыхать. Но... Нам сказали, что свободных номеров нет. Мы поели и сели на ресепшн ждать. Час.два,три,четыре. Номеров нет. При этом, при нас постоянно заселяли людей. Мы по интересовались,в чем проблема, так как дети наши уже были вообще без сил,как и мы сами.
Радостно улыбаясь,нам сообщили, что они заселили пары м+ж. Им уж точно нужны отдельные номера,их нельзя объединить в общее бунгало с намёком, что ребятам же надо сексом заниматься. А нас можно! Всех. С уставшими детьми, к слову тоже разнополыми. Четверых в одно бунгало,а одну маму с ребёнком к кому-нибудь незнакомому вообще в бунгало. Как это мы не хотим? Ну... Тогда может в другой отель? Хуже по всем статьям. Дня на 4 всего. Оказавшись,видимо, нереально привередливыми,мы послали их с их супер предложениями ооочеень далеко.
До 5 вечера мы ругались,звонили на горячую линию coral и что только не делали. Но, в итоге,все равно жили 4 дня в бунгало всем табором.
Больше всего не понравилось отношение персонала. Над нами откровенно издевались,видя,как плачут дети и начинается истерика у нас.
Еда не четверочку,анимация на троечку, бунгало с муравьями и кошками на крыше,вода там выливается за край из душа и течёт по всему полу. Красота, короче. Стандартный номер в который нас в итоге переселили в середине отпуска, на 4. Чисто, убирают, но все обшарпано. Но по сравнению с бунгало-рай.
Мы,кстати,не единственные, кто приезжал и номеров не было. Имейте в виду, если рискнете ехать.
19:29 23.07.14
Cочувствую вам, что так получилось с заселением. Я тоже еду в этот отель одна с ребенком 4 лет. И тоже прилетим рано утром. Стараюсь быть оптимисткой и надеюсь, что с заселением мне повезет больше.
14:37 24.07.14
Надеюсь,все будет хорошо)
15:29 24.07.14
В какие отели вам предлагали замену?
Просто в Турции очень частое это явление - овербукинг, и 3* этим грешат - знакомые в этом году 5 дней жили в другом отеле (им даже больше понравился), и дорогие пятерки(((
19:05 24.07.14
Убирают плохо . Белье и полотенца меняют редко . У бассейна и в нем грязновато. На пляже очень грязно. Только в ресторане чисто , ну иногда посуда грязновата . Отель конечно так себе уж не 4 звезды точно
22:26 24.07.14
Larissa нам предлагали.
23:18 24.07.14
Если бы рядом стоящие немецкие отели предлагали, то можно подумать, а в Лариссу я бы тоже не согласилась. В Venus или Linda можно, я рассматривала их в случае овербукинга.
10:49 25.07.14
Вы не путаете отель?)) Бассейн каждый вечер чистят (видела сама лично), около бассейна просто вода - это нормально и никакой грязи за наши 10 дней там не было, может, это Вы сорили там, где лежали?))) Пустые стаканы официанты убирали так, что мы не успевали глазом моргнуть. Про пляж говорить не хочу - ни единой бумажки, стаканчика или бутылки я не видела в местах, кроме урн!
18:10 25.07.14
В том то и дело. Поэтому,мы не рискнули и жили с муравьями в бунгало
16:48 03.08.14
У нас тоже по приезду не было свободного номера. Нам СРАЗУ предложили две ночи в 5-звездочном неподалеку - Lake and River.Очень даже нам повезло (там очень хорошо)! А когда вернулись в наш отель через двое суток - нам в качестве компенсации разрешили пользоваться сейфом бесплатно в течение 2-х недель и в номере нас ждал сюрприз - бутылка вина с фруктами. Сам номер был на втором этаже, 201, обыкновенный, чистенький.
21:13 05.08.14
Не пугайте людей, а лучше улыбайтесь им. В данном отеле заселяют с 10 до 12 и как правило в 10 номера уже есть. Был пик сезона когда мы отдыхали, на их местный праздник, когда в отле было 50% турок и отель был переполнен. В 10 нам дали ключ от номера. Через 2 дня, отель был забит полностью и тогда людей размещали на 1, 2,3 дня в другие отели причем классом выше, а по возвращении за причинённые неудобства им украшали номер цветами, оставляли вино и фрукты ( видела собственными глазами). Так что не пугайте народ. Видите себя приличнее и вежливей и проблем у Вас станет меньше.
16:23 29.02.16
Обратите свой взор и "увидьте собственными глазами", а так же осмыслите, что я написала, а не излогайте здесь свои предположения и умозаключения о ваших подглядываниях и подслушиваниях о других жителях отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий