PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*

Были в этом отеле с 17 по 27 августа 2008 г. Двое взрослых и ребенок 7 лет. Общее впечатление – отдых удался. Далее по порядку:

1. Туроператор Тройка. Принимающая сторона TezTour. Особых нареканий нет, впрочем и восторга тоже. Ранее никогда не ездили с TezTour’ом, ожидали какой-то особой заботы… Ничего такого… Обычный сервис, обычный туроператор, ничем не отличается от других (до этого отдыхали в Турции 4 раза и 1 раз в Египте). Трансферы организованы нормально. Отельный гид, Ридван, не плохой парень… Правда особо мы с ним не контактировали… Один раз обратились по проблеме уборки в номере. Разрулил.

2. Перелет. Туда KrasAir (в этот раз приятно удивил сервис, видимо повезло :-) на ИЛ-86 обратно VimAvia (раньше не летали, понравилось) на 757 Боинге. Оба вылета по расписанию. К сервису претензий никаких. Аэропорт г. Даламан – полный отстой.

3. Отель:

Плюсы:

Очень красивая территория, вообще место очень живописное. Зелень, везде цветы… Вокруг горы… Всегда считал, что в Турции нет места лучше Кемера… ошибался… Мармарис это что-то. На территории отеля живут кролики, белки. Организация пространства в отеле очень грамотно продумана. В отеле “все рядом”. Пляж, в 10-и метрах бассейн, еще в 10-и метрах pool-бар. Отдельно, метрах в 200 от основного корпуса, activity zone (бассейн, pool бар, мини-клуб, водные горки, амфитеатр, дискотека). Вся анимация только здесь. В самом отеле тишина. Аниматоры проходят один раз и зазывают на вечернее шоу. Больше никто не донимает вообще. Лежи отдыхай… Пляж, в общем понравился, немного грязновато, но по сравнению с самим городом Мармарис – идеальная чистота :-) Вода чистая, много разных рыбок, морские ежи есть но они живут на камнях вдоль пирсов и не мешают. Место на пляже можно найти в любое время. Для любителей понырять – 2 пирса. Купаться с них тоже удобно, а с маской еще и интересно. Анимация понравилась и детская и взрослая. Не надо ожидать чего-то особенного – аниматоры не профессиональные актеры. Для своего уровня – вполне. Видно, что стараются. За 10 дней программа не повторялась ни разу. Без пошлости. Ребенка оставляли на взрослое шоу. Смотрел с открытым ртом :-) Обслуживание в барах на 4. Нет особого рвения и улыбок, но и проблем особых тоже нет. Все ровно. Немного напрягала дорога от Мармариса до отеля (15-20 минут), но с другой стороны – очень чисто!

Минусы:

Уборка номеров. Можно сказать, что она не на пользу а во вред. Создается ощущение, что персонал не знает что делает. За 10 дней нормально убрали только один раз, после обращения к гиду. Мыло дали только один раз при въезде (кусочек на один раз помыться), туалетную бумагу забывали класть, грязные полотенца брошенные на пол вешали обратно на сушилку. В общем – 2 с минусом. Никогда не видел ничего подобного (жил в отелях класса apart, 3, 4, 5 *).

Еда. Если бы было просто не вкусно, я бы это еще как-то понял, проблема в том, что еда в этом отеле не безопасна… Жена отравилась на 2й день пребывания. Чем – загадка. По симптомам – кишечная инфекция. Туристы мы опытные, лечились сами, но 2 дня из отпуска были вычеркнуты. Общались с другими отдыхающими, поняли – случай не единичный. Видел в баре англичанина с кружкой пива и горой таблеток (3-х видов)… Сидел, такой, с грустным видом… Видимо совсем тяжко было мужчине. В общем, ели после этого рис, хлеб, картошку фри и гриль. Это сложно испортить. Никаких салатов… Не рисковали. Было очевидно, что на ужин давалось то, что не доели на обед. Грязная посуда в отеле – само собой разумеющееся.

Насекомые. На территории отеля их очень много: комары, осы, шершни и совсем какие-то непонятные/неизвестные нам. Все это многообразие конечно может заинтересовать кого-то, но откровенно пугало и нервировало нас. Есть в открытом ресторане приходится в компании с сидящими в тарелке осами, по пляжу постоянно пролетают шершни, иногда залетают в номера. Из плюсов то, что никого из нас никакие насекомые не покусали (кроме комаров конечно).

Выезд из отеля. При выезде (в 4.30 утра) даже чаем не напоили. Кофе и 3 вида вчерашнего печенья. Жадность отеля не знает границ.

4. Экскурсии. Брали у TezTour. Дороговато, но решили не рисковать ибо с ребенком. Съездили на:

Обзорную (бесплатно). Понравилось. Самое главное, вместо кожаного и золотого магазина заруливать в бары неподалеку :-) В золотом цены – космос, в кожаном купить нечего, а в Мармарисе приятно. Магазин со сладостями посетили. Не пожалели.

Историческую в Эфес. Понравилось. Рекомендую. Тезтуровсому гиду записан мега плюс. Очень интересно рассказывала, и по дороге и по месту.

Прогулку на остров Клеопатры. Понравилось. Яхта – лучшее что я видел в бухте. Команда аниматоров – супер. Покормили вкусно. Песчаный пляж и чистейшая вода – без комментариев.

Резюме:

Общее впечатление – положительно, т.к. был настрой на отдых. Были бы привередливые, отдых бы был испорчен. Создалось впечатление, что в отель при постройке было вгрохано много денег но сейчас с финансированием проблемы. Оперативное руководство и исполнение на нуле. Даже дельфинов они не потянули видимо. Ну и конечно отель никак не соответствует уровню 5-ти звезд и тем деньгам которые были заплачены (за 100 килорублей за путевки можно было отдохнуть качественнее… понимаю, что август горячий сезон, однако качество уж никак не соответствует… одной природой сыт не будешь). Короче, сам в этот отель никогда не поеду и никому советовать не буду.