4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Хороший отель
Как всегда, собираясь в путешествие, в первую очередь решила почитать отзывы про данную гостиницу. И они меня расстроили, потому что практически ни одного положительного отзыва про нее не было. Всем что-то не нравилось.
Побывав в Medblue Fanes, я могу рассказать о своем мнение по поводу гостиницы.
Заселение.
Прилетели мы рано, в 8 утра. Аэропорт находится в 15 минутах езды на машине от отеля. Так что в отели мы тоже были рано. Заселение у них оказалось не в 12 часов, как мы думали, а в 14. Так что мы оставили свои чемоданы на ресепшене, пошли позавтракали в ресторане, переоделись в купальники и пошли исследовать территорию отеля.
Первое впечатление.
Сначала немного расстроились, увидев пляж, его как такового там нет. Идет газончик, потом резкий обрыв, камни и спуск в воду через крупные булыжники и гальку. Еще весь этот каменистый пляж был усыпан шелухой – водорослями. Пошли вдоль берега дальше. Если уйти в одну сторону, там совершенно пустынный галечный пляж, в другую сторону, буквально 100 метров, будет прекрасный песчаный пляж. Позже мы привыкли к такому спуску в море, и он перестал нас огорчать.
Номер.
Заселили нас в крайний номер около бассейна, бара и места проведения вечерних анимаций. Так что все у нас было рядом. Мы хотели одну большую двуспальную кровать, а когда заселились у нас было аж три маленькие. Как оказалось двуспальных кроватей у них немного. Ну да ладно, третью у нас потом забрали, а две – мы сдвинули. В номере у нас был и душ, и джакузи, туалет, холодильник, фен, мини телевизор. В общем все, что необходимо для комфортного проживания.
Питание.
Многие в отзывах жалуются на питание, мол одно и тоже. На завтраки были круасаны и булочки, все виды яичных блюд, блинчики (за ними всегда стояла жуткая очередь), бекон, сосисочки, фасоль, йогурт, фрукты и джемы, хлопья, чай/кофе/соки. Не обед и ужин все возможные гарниры: картофель, рис, макароны, фасоль, тушёные овощи; салаты и свежие овощи, оливки и маслины; мясо, курица и рыба (правда всегда одна и та же, но приготовленная по-разному); сладости и фрукты. Все напитки вплоть до 12 часов ночи тоже были бесплатны: чай/кофе/соки/газировки, коктейли местного производства.
Что еще вам нужно, люди? Вы дома едите одно мясо с одним гарниром, а тут есть все. И вам этого мало?
Гости.
Отдельно несколько слов об отдыхающих. Раз уж я начала про питание, то продолжу. Единственный огромнейший минус во время нашего проживание в отеле – это отдыхающие. И это никак не связано с тем как выполнял свою работу персонал отеля. Люди все как будто дикие, не понятно, откуда они приехали. В ресторане они просто накидывались на еду. Официанты не успевали выносить подносы, они готовы были сразу же выхватывать еду. Один раз вынесли рыбку копеную/соленую. Я ее видела только на тарелочки у мужчины, сидящего рядом. Сразу же, как вынесли ее, пошла взять себе и мужу маленький кусочек, пока я дошла, весь поднос был пуст. Как только выносили арбуз, народ на него накидывался, хватал руками, щипцами и накладывал, накладывал, столько, сколько съесть просто невозможно. И естественно они его не доедают, а оставляют целые тарелки, которые потом выкидываются. Спрашивается, зачем? Зачем надо хватать, если ты все равно не съешь это? Даже дети ели столько, сколько мы с мужем вместе взятые не съедаем. Это просто кошмар. И в итоге вокруг одни бочечки. Бывало, стоишь в очереди за каким-то блюдом, так самые наглые вклиниваются посреди очереди, расталкивают людей локтями, накладывают себе еду и уходят. Никаких извините и прочего.
На пляжах взять шезлонг себе – это просто невозможно. Даже если отдыхающих двое, то займут они себе 5 шезлонгов. На один платочек привяжут, на другой сумку положат, на третий себя и т.д. Да что мне. Я не привередливая. Взяла свое полотенчико, положила там, где удобно и лежу, и шезлонг за собой таскать не надо.
Персонал.
Вежливый, дружелюбные, готовый всегда помочь и подсказать. Единственное, уборщицы вели себя немного нагловато. Приехали, положили сразу чаевые на первую уборку, все отлично уборщицы убирались так, что ты этого и не замечаешь, а потом если чаевые не класть, то они специально сидят у тебя под дверью, дожидаются, пока ты с обеда придёшь и захочешь вздремнуть, и начинаются ломиться в номер на уборку. Так что чаевые им надо там по чаще класть, если хочешь, чтобы тебя не тревожили. Но убираются каждый день.
Отдельное спасибо аниматорам, которые старались развеселить и расшевелить нас, как могли. Дино, откуда у тебя столько сил и энергии?
Интернет.
В гостинице очень дорогой. Зато в тех 100 метрах, где находится песчаный пляж, есть кафе Дельфин, где wi-fi бесплатный. Можно прийти туда попить кофе или посидеть рядышком на пляже (туда тоже добивало).
Прокат.
В гостинице есть прокат авто, велосипедов (ржавые, для нас – велосипедистов, они были совсем не привлекательные), скутеров и квадрациклов. Сами мы брали авто у нашего тур-оператора Тез-Тура, так как у них была полная страховка, а в гостинице – мы не были уверены, что она полная. Немного переплатили, зато не переживали.
Расположение.
Сам отель находится на отшибе. Цивилизации рядом практически никакой нет. В 20 минутах ходьбы от отеля, находится деревушка Фанес, в которой живет и работает на заправке дружелюбный Никитос. Делал нам пистонные небольшие скидки. В деревушке этой также находится автобусная остановка, с которой можно за пол часика доехать до города Родос за 3 еврика. Автобусы ездят по расписанию, которое можно узнать на ресепшене.
Итог.
Отель хороший. Персонал очень старается. Бедные официанты все очень замученные. И это не удивительно, т.к. приходится следить за совершенно невоспитанными постояльцами. Видно, что еще недавно отель был очень ухожен, но сейчас что-то поизносилось. Раньше отелем занималась жена хозяина, но недавно она умерла, и теперь он взял правление в свои руки. Я думаю, что со временем, в отеле все наладится. Починят скрипучую лесенку из бассейна, закупят побольше новеньких шезлонгов, все рестораны и бары возобновят свою работу, купят новую беговую дорожку и гантельки в зал. А в целом отличный отдых в хорошем отеле. Я бы не стала ничему возмущаться, кроме постояльцев. Но пока бы поставила отелю не 5, а 3 или 3,5 звезды. А если вы едите отдыхать только в отель, езжайте в Турцию или Египет, там все равно мало что можно посмотреть за пределами отеля. В Греции же надо ездить и узнавать остров, а не сидеть на месте и жаловаться на то, что вас еще не слишком сильно откормили. Хрю-хрю!
16:30 22.07.14
Добрый день! Я недавно вернулась из этого отеля, прочла ваш отзыв и немного удивилась. Вы пишите ,что если горничным не оставить в первый же день чаевые, они будут сидеть под дверью и вламываться в самый неподходящий момент. Вы считаете ,что такой сервис можно оценить на 5- ??? По поводу кидающегося на арбуз народа, я тоже наблюдала эту картину, но связать данное поведение людей можно с тем ,что качественной еды практически не было, поэтому появление чего-то мало-мальски приличного вызывало нездоровый ажиотаж. Чего было действительно в изобилии - это переваренных макарон различных форм и видов. А если говорить о том, что дома мы едим один гарнир и один вид мяса, то этот аргумент кажется мне по меньшей мере странным. Когда я еду на отдых, плачу определенную сумму денег за 5 звезд и оллинклюзив, то логично ожидать недырявые лежаки, неиспорченную пищу (омлет на завтраке пах веьсма оригинально) и непрокисшие пирожные (желательно в неограниченном количестве, а не по 4 в одни руки)). Извините за столь длинный коммент, редко пишу их, но уж больно удивленаа столь восторженным отзывом о столь плохом сервисе.
17:24 22.07.14
По поводу горничных, это минус, но из-за них занижать оценку всему персоналу считаю не справедливым. Ажиотаж у людей вызывало все и не только арбуз, как будто все приехали из голодного края.
Испорченной пищи там нет, все хорошего качества и свежее. Да, фрукты могут быть не дозревшие. Как, например, дыня, которая в первые дни нашего пребывания была еще жетковата, а через пару дней таяла во рту. Зреет там все очень быстро.
Я была очень рада, когда пирожные стали выдавать по 4 в руки. Их хотя бы удалось попробовать. Но все равно всем мало. Подходит тетка за пирожными, ей объясняют что по 4 в руки, на что она ответила, а если нас 5 человек. Так пусть каждый и подходит. Разве это правильно, что одна обжора должна съедать весь противень пирожных? У меня стало складываться впечатление, что люди едут на отдых только чтобы пожрать.
18:53 22.07.14
Яна, извините, Вы до этого были в каких-нибудь отелях Греции, любого уровня? Просто читая Вас, складывается ощущение, что Вы либо работаете в Medblue, либо больше нигде не были... Жаль, к комментам фотку не прикрепить, я фоткала блюда на ужине. но то, что вы называете свежими фруктами хорошего качества, таковым не является абсолютно... Сливы побитые, персики мятые, апельсины откровенно подпорчены. Конечно, если покопаться, можно выловить пару приличных персиков, но это нельзя назвать нормальным... Греческий салат - это вообще что-то странное... туда зачем-то добавляли булку, которая раскисала до состояния каши, есть такое блюдо не было никакого желания. Что касается многострадальных десертов, то в любом мало-мальски приличном отеле они не заканчиваются за час до конца ужина. Даже если их набирают не по 4 на тарелку. Мы приходили в 19.30, из десертов оставались только раскисшие трубочки и миска с ванильным кремом... Ну и если бы отель был настолько замечательным, то, наверное, около отельного гилда не толпились бы недовольные туристы, готовые за свой счет купить билет и прервать отпуск, только бы не оставаться в этом отеле. Мы таких людей наблюдали каждый день. В общем, на вкус и цвет товарищей нет... Возможно, отель Вам и правда понравился, и подобный уровень сервиса кого-то устраивает. Каждый имеет право на собственное мнение.
23:04 22.07.14
Яна, если отель не дотягивает даже до трёх звёзд зачем они себя позиционируют на пять и туры как в пятерку продают??? Не надо их защищать!!!4 пироженых в руки это идиотизма чистой воды! Я вам желаю отдохнуть в действительно достойном отеле в котом звезды присвоены честно, а нарисованы от баллы как в этом отеле....
По поводу тухлых овощей и еды-лично сегодня ела греческий салат у которого половина овощей забродила.
10:34 23.07.14
Вы за меня не волнуйтесь)) Я побывала в разных гостиницах, разного уровня, так что мне есть с чем сравнивать. Если вы сравнивали цены гостиниц 5* перед покупкой тура, вы должны были знать, что это один из самых дешевых отелей, позиционирующих себя на 5*. Так что за свою цену отель прекрасно справляется. Очень печально, что вам так не повезло с едой. В период с 26 июня по 5 июля мне ни разу ничего подпорченного не попадалось, еды хватало, чтобы наесться и объесться. Побитые сливы, если и были, так это потому очень многие гости или невоспитанные дети их сначала на пол роняли, а потом обратно клали. В Medblue я точно не работаю))
11:20 23.07.14
Не очень понимаю, что значит "за свою цену". Каждый приехавший в этот отель турист заплатил за него разную сумму денег.. Учитывая, что в отеле мы только ночевали, питались (если можно так выразиться) только первые пару дней, пока не было машины, то я считаю, я очень хорошо переплатила. Если отель не может поддерживать уровень, то надо тогда четко указывать, что это не 5 звезд, а хостел или слабая двушка. Тогда вопросов не будет. Ожидания туристов совпадут с реальностью.
12:33 23.07.14
дорогие мои,каждый отель может присвоить себе хоть 6 звезд! нужно смотреть не на звезды а на сумму отеля!я согласна с Яной. Данный отель стоит ровно столько сколько мы за него заплатили.Отель дешевый. В нашем случае наверное больше повезло, туристов было мало и еды хватало всем.А в последний день прибывания заехало много русских и украинских туристов и наступил кошмар! Жирные тетки ломились в еще закрытый ресторан, бежали сразу за арбузом с двумя тарелками,еда у них с тарелок сваливалась...Мы брали ровно столько сколько можно скушать, один официант спросил нас: вы русские? мы такие да, а что? тот улыбаясь смотрит на тарелку и говорит что мы не похожи на русских.Гнилых фруктов как пишет Ксения не было если только недозрелые,может это как то от сезона зависит. Ну и номер нам с персональным бассейном достался поэтому с лежаками проблем не было. Если говорить коротко, это кому как повезет
14:57 28.07.14
Мы в прошлом году ездили в отель в Испанию с меньшей звездностью и на меньшие деньги, НО такого бардака как тут не было!!!
Я понимаю, что стоимость путевки=уровню отеля со всеми вытекающими, и я понимала, что еду не в 5 звезд, НО за те деньги, что я заплатила как минимум тянут на нормальные 4 звезды в Европе!!!!!
Меня убивает ПОЧЕМУ зная ситуацию и постоянное жалобы НИКТО НИЧЕГО не исправляет!!!!???
Туроператор от которого мы ездили в этом году ПРЕКРАСНО знает про этот бардак и все равно продает туры в этот...гадюшник!
Мы уезжали 25.07.2014г., а где-то 22-23 июля заехало много туристов и в ресторане на завтрак/обед/ужин творилось просто нечто....столов свободных НЕТ, а если есть они не убраны...туристы сами убирают грязную посуду, трясут скатерти, чтоб крошки убрать...приносят себе приборы и салфетки.
Чтобы хоть что-нибудь покушать приличного вида, нужно отстоять очередь человек в ДЕСЯТЬ к каждому блюду!!!!!!!Это нормально?????И хорошо, что еще тебе что-то останется...
Я лично снимала на видео когда девочка, выдающая десерты говорила всем, что дает не больше 4-х шт на тарелку....Да кому они нужны эти ваши десерты!!!!???? 4 вида сладких желе разного цвета...
Слов нет!Одно возмущение!!!!!!
Русские товарищи некоторые меня тоже удивляют.
Такое ощущение, что они НИКОГДА НЕ ЕЛИ!!!!
Стыдно......
Добавить комментарий
Добавить комментарий