за последние 30 дней
Жуткий отель!!!!
Я очень не рекомендую этот отель!!!! По миру уже отдыхаем долго и в том числе в Египте! Во-первых, сам Шарм не очаровал своими пляжами....во-вторых весь отдых, безусловно испортил этот отель!
Приехали в 9 вечера, на ресепшен сидели 1.5 часа, за нас просто забыли! Потом, напомнив о себе нас поселили в номер! Это не передать словами какая там была грязь.....по пути в номер - окурки, пыль, грязь, все старое, облезшее.....в номере было тоже самое, хотя номер был вроде как "Убран"!!! Попросили другой номер! Нам предложили получше, но за это потребовали 100 баксов! Мы, естественно отказались.....после просмотра еще 2 номеров, дали более менее нормальный!
Прожили мы там 2 дня, позвонили с ресепшен и попросили нас переселиться в другой номер, т.к. у нас вроде бы сломался унитаз, хотя все было в порядке! так вот тут то все и началось.......кондиционер не работал, воды горячей в номере нет, вытяжка не работает....стали звонить! Пришли в 4 часа ночи чинить кондиционер!!! Починили, но воды так и не было....мылись холодной! Персонал белье не меняет, только заправляют постель!!! Обслуживание - жуткое!!! Уезжая, у них принято оставлять чемодан возле номера и спец.человек отвозит его сам на ресепшен. Мы так и сделали, выселились в 12 дня, самолет был в 9 вечера, так наш чемодан там так и простоял весь день....в результате сами его отвезли!!!
Вообщем я в ужасе!!! Плохо все: номера, питание, обслуживание, персонал!!! Гид Ахмед от Анекс тур вообще бездарь! Ничего не делает, интересы туристов не защищает, ничего не рассказывает, любая наша просьба не была им услышана!!!
Советую выбрать другой отель для отдыха!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}