Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
04.07.14 - 17.07.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала с внучкой (11 лет) и сестрой...
Отдыхала с внучкой (11 лет) и сестрой с 04.07.14 по 17.07.14. В этом отеле отдыхали впервые.
Приехали рано утром, заселили сразу в течении 15 минут , отель был не полностью заселен. Попросили чтобы номер был потише , дали хороший номер в середине , музыку почти не было слышно.
Понравилась уборка номеров, убирали каждый день – меняли постель, полотенца. Если что-то попросишь дополнительно - сразу приносили. Спасибо горничной 4-го этажа , которая убирала наш номер (418), вежливая, приветливая, улыбающаяся.
Минус – это кондиционер , который установлен напротив кроватей, дует очень сильно, почти не регулируется, т.к. всего одна заслонка, шумный, когда работает что-то в нем щелкает, ночью очень мешает. Мы его почти не включали , так минут на 15 - больше не выдерживали, но спать в принципе было нормально и без него.
Не совсем понравилась работа ресепшн , не все понимали по-русски. Если обращались к ним с какой –либо проблемой, то приходилось искать чтобы кто-нибудь перевел. Был один нюанс, когда в течении нескольких дней наш номер не закрывался из-за проблем с замком, видимо он после того как мы закрывали дверь и уходили через некоторое время размагничивался. Пока выяснили в чем дело и не поменяли нам замок , пришлось несколько раз обращаться на рецепшен. Но к счастью ничего не пропало из номера.
Однако на рецепции работает очень приятная девушка Дарья , которая всегда интересовалась, чем довольны и нет! Ей, отдельное спасибо!
Еда выше всяких похвал. Лучше чем в 5 ти звездочном отеле в котором мы отдыхали в прошлом году. Разнообразные блюда, вкусно приготовленные, была и курица ,и рыба, и мясо, шаурма, различные гарниры. Особенно много фруктов – черешня, персики, виноград, нектарины, арбузы, дыни. Каждый день – мороженое.
Что очень понравилось, так это сервировка столов на ужин –на каждом столе бутылка вина. Под приятную музыку с бутылочкой вина и отличной едой – ужин превращался в посещение ресторана.
По поводу персонала. Ребята весь день убирают, накрываю, чистят. На мероприятия,такие как Турецкая ночь – украшают территорию и ресторан. Очень красиво и приятно смотреть. Однако официанты не приветствуют тебя словами, в основном только улыбаются.
На баре готовили очень вкусные коктейли – такие разноцветные, красные, синие, зеленые. Всегда в наличии напитки- спрайт, кола, пиво и пр. Можно было попросить приготовить турецкий кофе.
Территория отеля, как и пишут – небольшая, но комфортная.
С территории отеля выход на собственный пляж. Пляж – мелкая галька, очень хороший заход в море – не надо никаких тапочек. Море теплое, чистое, с восхитительным видом на горы. Отель находится в 30 минутах ходьбы от центра. Вечером можно прогуляться вдоль бутиков с разнообразным товаром, сувенирами, сладостями. И везде вас встретят приветливо с улыбкой.
Что меня не устроило , так это анимация. В течении дня конечно была и зарядка в бассейне и игры в бассейне, даст, гимнастики, но после ужина мы были предоставлены сами себе. С 21 до 22 часов была детская анимация ( в основном дети танцевали) , с 22 до 23 – для взрослых. И то это трудно назвать анимацией , так игры, конкурсы для взрослых.
По отзывам многие отдыхающие оценивают работу аниматоров на 5+, но это наверно если им не с чем сравнивать. Конечно ребята старались как могли, но я видела такую анимацию , до которой здесь далеко.
Еще одно замечание по поводу чистоты на пляже. Если на территории отеля в течении для мыли , убирали, было очень чисто, то пляж был довольно таки грязный, валялись окурки, посуда. Очень грязные столики между лежаками. Конечно это не только вина персонала отеля, но и в первую очередь отдыхающих, которым трудно выкинуть мусор в горшки, которых было достаточно .
Несколько раз у нас пропадали полотенца, в основном перед ужином, когда убирали территорию. И у меня есть подозоение ( а так же я прочилала в отзывах ), что это не без участия уборщиков отеля. Штраф за утерянное полотенце 10$. Так что мой совет – не оставляйте полотенца на лежаках.
Дорогой интернет – 5 долларов в день, можно было сделать и подешевле.
А так в основном отдыхом в этом отеле я осталась очень довольна. Самое главное прекрасное , теплое море.
Советовать не хочу, но думаю что если вы поедете отдыхать в этот отель, то не пожалеете.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Добавлено
21.07.14
20:57
(4 283 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:16 22.07.14
Здравствуйте, Наталья!
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий. Будем рады увидеть Вас снова.
Ваши замечания по поводу уборки пляжа приняты во внимание.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels
12:55 28.07.14
Заход в море пологий? Глубина когда начинается?
Добавить комментарий
Добавить комментарий