4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отдыхали 4 раза в данном отеле, думаю это уже о многом...
Отдыхали 4 раза в данном отеле, думаю это уже о многом говорит!!!
Сказать, что отель идеален во всем не могу, однако те минусы которые я заметила не критичны и никак не испортили отдых ни в один из разов моего пребывания в Club Hotel Sera. Никогда не писала отзывов об этом отеле, хотя посещала его в 2009, 2010, 2011 годах на 7 ночей и в 2013 году на 11ночей.
Номера… Останавливалась во всех трех типах номеров. Больше всего конечно понравилось в Elegance room , Park room – все хорошо, лишь только далековато, но это не беда. Ближе всего корпус Club с зелено-розовыми комнатами, кого напрягают такие цвета лучше не брать этот номер, очень пестрый, но меня не напрягало с подругой. Кого сильно волнует интерьер номера тому в элеганс.
Территория… Тут слов просто нет. Это милейшее место, которое я когда-либо видела. Множество глиняных горшков, зелени и травы поражает. Я считаю в этом отеле есть свой вкус, этого касается и множество зеркал в зданиях. Превосходно!!!
Питание. Наверно именно этот пункт меня поражал больше всего когда я читала отзывы других людей и именно они заставили меня оставить свой. Завтрак- классика Турции, множество нарезок сыров, оливки, зелень, овощи, амлетики, диетическое меню, яйца, булочки, джемы (мама моя обожала))) , сосиски и сладости до которых у меня лично почти никогда дело не доходило. Обед, лучше ходить в главный ресторан в здание элеганс , там разнообразнее еда. Кто не хочет идти в главный ресторан может перекусить у бассейна, повторяю перекусить. Это именно для тех кто возмущается что на обед нечего есть. Если хотите наполнить желудки по-нормальному- поднимайте пятые точки и двигайте в главный ресторан. Ужин- каждый день ждала вечера только из-за ужина. Людей конечно очень много, место порой найти сложно но не видела чтоб кто-то ел стоя. Всегда находилось место для всех. Ужин вкусный, нереальное количество блюд. Может какие-то блюда и не будешь есть но это все дело вкуса. Читала в вопросах спрашивают «Подают ли борщ?» Смеялась долго! Какой борщ??? Господа вы в Турции не в Украине. Супы у них только пюре, так что любителям кусочков картошечки и мяска в супе придется туго. За все 4 раза со мной в отеле отдыхало 9 человек (родители, друзья) и ни один не отравился, не было даже намеков на проблемы с желудком и т.д. А для мам, которые везут своих детей на отдых заграницу должно быть отдельное поле для комментариев так как именно они оставляют самые плохие. Либо детей дома оставлять либо ходить за ними по пятам, чтоб потом не обвинять отель в болезни ребегнка…
Сервис. Это единственное что меня расстроило слегка, однако моя грусть длилась недолго потому как ехала я туда не минусы искать, а отдыхать. Приехав в четвертый раз нас разместили в комнате Park (за что и было заплачено) но без балкона((( Меня это конечно повергло в шок, как то не ожидала я такого. Все таки хотелось бы посоветовать менеджерам и людям на ресепшене уважать тех, кто неоднократно выбирает ваш отель и не делать таких плохих сюрпризов. Конечно на ресепшене я попросила другой номер и дали номер с видом на окна соседнего, но уже с балконом, хоть было где купальники высушить. Не зря же в ваучере, который забирает менеджер отеля есть пометка о том, что гости постоянные и если молодожены тоже, на что менеджеры отеля просто закрывают глаза. Было бы приятнее если бы человеку, приехавшему в отель не в первый раз выразили благодарность, а если это молодожены то принесли бы сюрприз в виде фруктов и шампанского, ну как-то так! У подруги был День Рождения так ее парень пять раз в Guest relationships ходил просил чтоб принесли ей фрукты как обещали. Таки принесли! Молодоженам повезло меньше, ноль внимания со стороны отеля. Это неприятно и неподобающе! Я считаю что эти минусы тоже не критичны поэтому не стала ставить оценку ниже за сервис. Могу только дать совет - если вы хотите эксклюзивного внимания от персонала на ресепшене к себе, ищите отель дальше!
Море и пляж. Вода отменная. Если вы хотите заходить в море с пляжа (не с пирса) то будьте готовы, что пляж граничит с городским, поэтому могут приходить собачки. У всех на ушах чипы. Моя мама радовалась, как ребенок, когда видела их, однако были и такие которые были недовольны. НЕ любите животных - либо на пирс, либо в другой отель. То же самое касается котов на ужине. На голову они не лезут и никого не трогают, пока сами не позовете, мы звали и кормили. Любим мы животных. А вот были такие, которые и ногами пихали.
Единственное, что я бы на месте владельца отеля сменила так это певица в баре вечером. Все мои спутники просили меня отметить это в отзыве. Она реально портила всю атмосферу. Во время пения смски писала на телефоне и вообще такое впечатление что ей петь вообще не нравится. В общем слушать ее было неприятно!
Чтобы подвести итог могу еще отметить что в 2013 году на руки красный браслетик перестали вешать, меня это смутило. Так как пляж граничит с городским то, отдыхая на пляже, бдите за своими вещами. Теперь не понять кто есть гость отеля, а кто нет. Но таково желание хозяина отеля, как нам сообщили. Для тех кто адекватен и едет ОТДЫХАТЬ, а не выискивать минусы и придираться, могу сказать отель ОТЛИЧНЫЙ! Поехала бы туда еще но жажда нового все-таки не даст мне этого сделать. Решила написать отзыв так как столкнулась с проблемой выбора другого отеля. Такого соотношения качество-красота - уют- цена найти пока не удалось. Любителям роскоши, особого внимания, идеальной чистоты и пространства могу только посоветовать отдыхать в отелях, цена которых раза в два уж точно превышает цену в Club Hotel Sera и то не факт, что он откажется лучше!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Коридор корпуса Элеганс
Территория отеля
Номера
Club Room
Пляж
Голодные рыбки в море
Территория отеля
Номера
Park room
Рестораны и бары
Lorna оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
20:33 21.07.14
А что за красный браслетик? В этом году одевают голубой, с логотипом отеля.
00:16 22.07.14
Раньше всегда был красный, а вот в прошлом году, как нам сказали в отеле, его отменил хозяин, мол приносит неудобства. Хотя я считаю браслет нужен! Хорошо , что его вернули!
22:03 24.07.14
Да, в прошлом году браслетов вообще не было.
Добавить комментарий
Добавить комментарий