Бронзовый статус
Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхала С друзьями в
июле 2014
- Воздержался
09.07.14 - 19.07.14
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Знали куда едем
Отдыхали в Club Tess с 9 по 19 июля. Перед поездкой читали отзывы, знали куда едем, но надеялись, что по большей степени люди придираются и не всё так плохо, как пишут в отзывах.
Мы приехали компанией из 6 человек ( 3 комнаты). За 15$ спустя 3 часа нас заселили рядышком, как мы хотели, на 2 этаже, с видом на бассейн. Плюс: в номерах сделан ремонт (хотя на наш номер обоев не хватило, был кусок голой стены), минус: номера очень маленькие, скорее на одного человека, нежели на двух. В душе развернуться нереально. Наклониться невозможно, потому что ударишься о стенки. Всё настолько близко друг к другу, что мы отбили себе все ноги, руки, локти... По поводу УБОРКИ В НОМЕРАХ, если ЭТО можно назвать уборкой... за 10 дней в нашем номере убирались 3 раза. Женщина помахала тряпкой буквально 1,5 минуты и ушла. Это вся уборка. После нее сами мыли номер. Многие спрашивают: "Вы дома сами то сколько раз в неделю убираетесь?" Дом есть дом, там нет песка, который тащится с моря и на тапках, и на ногах, и в купальниках. Поэтому так называемая уборка - огромный минус отелю.
СЕРВИС. Отелю реально не хватает персонала. Впервые видели такое, чтобы закрывался бар у бассейна, а весь персонал уходил в столовую. И час попить элементарно спрайт негде. Складывалось впечатление, что утром мальчик моет полы, в обед готовит, а вечером работает официантом. По поводу СТОЛОВОЙ. Впервые видели, чтобы персонал не сервировал столы. Ты должен сам бежать за ложками, вилками, просить чтобы принесли чистые тарелки, стаканы, кружки, те же столовые приборы заканчиваются моментально. Прежде чем начать кушать, мы протирали все вилки и ложки салфетками, потому что очень часто они были плохо вымыты. Очереди.. Это что-то нереальное в этом отеле. За 10 минут до начала обеда и ужина выстраивается очередь в столовую. Потому что если вы пойдете к концу ужина вам не достанется нормальной еды. Под нормальной едой можно понимать курицу, которую давали раза 3-4 за 10 дней и рыбу(она была 2 дня). Если вы придете через час после открытия вы будете давиться соей или полуфабрикатами. По поводу свежих овощей. Взяла в первый день помидоры и пришла в ужас. Они реально немытые, на них слой грязи! Чтобы найти чистую тарелку нужно отставить в сторону штуки 3 минимум. Скатерти оставляют желать лучшего. Иной раз приходилось прикрывать грязь салфеточкой, чтобы покушать и не показать что кушал раньше... Сок юпи, ладно, он во многих отелях, но мы впервые видели, чтобы его ТАК сильно разбавляли. Это не сок, это слегка подслащенная вода. Из еды понравились тушеные овощи. Очень много грибов в разном виде, на завтрак вкусный сыр, через день жарили яичницу. Из алкоголя только пиво, вино, раки и джин. Рома нет, коктели не делают. Все сильно разбавленное.
Территории у отеля почти нет. Радует, что можно выйти в сам поселок Конаклы и погулять.
Анимация. Формально есть. Есть 2 мальчика они пытаются что-то делать. Днем есть акваэробика, но это только название. Идет она не долго, движения там странные, есть с чем сравнить. В остальном всё ваше развлечение это музыка и горка. Музыка тоже довольно своеобразная. Слишком много русского репа(порой даже с матными словами), а иногда за час 3 раза Полина Гагарина с песней Спектакль окончен играет. Так же вечером проходит детская анимация. Это около 6 танцев на 30-40 минут. Однообразно, но детям нравится. Это плюс. Взрослой анимации как таковой нет. Аниматоры собирают народ на дискотеку в Аланию, 10 $ вход. За 10 дней пару раз устраивали шоу для взрослых. Выбирали мисс или мисис отеля и угадай мелодию.
МОРЕ. Во время нашего визита постоянно были большие волны, поэтому море было грязное. Плиты везде! Берегите ноги, когда купаетесь. Прыгая по волнам часто ударялись ногами об эти плиты. Смотрели с масками… Они везде. И справа и слева. Будьте аккуратнее!! На пляже все, как кильки лежат. Места занимать надо в 6 утра, если на море ещё реально позже найти лежак на солнце хотя бы, то у бассейна не найдете. Только если после обеда пройдется персонал и соберет все полотенца, на которых никто не лежит. Видели такое 2 раза! Это нововведение. Имейте ввиду. Бассейн теплый. В нем всегда много народу.
Отель можно порекомендовать только тем, кто никогда раньше не был заграницей. Мы видели многое и были неприятно удивлены. Персонал не приветливый. Некоторые даже не здороваются в ответ. Не улыбчивые. В целом по ощущениям, заплатили за Турцию, побывали в Адлере. Российские тур операторы ставят отелю 4 звезды, на самом же деле оказалась 3.
Елена оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.6 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.07.14
18:15
(4 479 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий