Так случилось, что летние планы расстроились и вместо семейной поездки встал вопрос - съездить мне одной на море с детьми. Раннее бронирование пролетели, стала смотреть горящие путевки, но т.к. мне нужен был опаределенный набор услуг - то все стало грустно. В итоге остановилась на знакомом Белконти, куда Библио Глобус неожиданно предложил неплохие варианты. Отдельной строкой про Библио Глобус - прекрасные гиды, все спокойно, уверенно, понятно и комфортно, начиная с перелета Трансаэро! Рекламный проспект с экскурсиями и захочешь - не выкинешь! На титульный лист приклеена вся информация по отельным гидам, основным телефонам и встрече с отельным гидом, никаких бумажек или "запомните и запишите, куда хотите".

Приехали в отель в 10 утра, после завтрака в 11 уже был готов номер (огромное спасибо Лиле, всегда приятно с ней пообщаться). Жили на 1 этаже 6й виллы. Про слышимость - внутри дворика через двери слышно очень хорошо, а вот в номере, именно в комнате - вполне комфортно. С соседями утром хором извинялись за ночные концерты детей и выяснили, что ни мы их, ни они нас не слышали. С улицы слышимость есть, приглушенная, т.е. когда идут разговаривают по дорожке - не слышно, дискотека и караоке слышны. Тут должна сделать отступление - меня интересует определнный набор факторов на отдыхе, я его получила. Во всем остальном - ни я, ни дети совершенно не притязательны. Поэтому с одной стороны - дети спали. им звуки не мешали, с другой стороны - чтобы они уснули им надо создать условия, т.е. всегда и везде они не уснут. Поэтому вывод - уровень шума был более чем терпим, но полной тишины в номере не было вечером. Отдельное спасибо за приятные мелочи при заселении в виде фруктов, вина, тапочек и халатов :)) Особенно порадовал горшок с названием "Малыш" :) Так что забытые и специально оставленные горшки "работают" на благо отеля.

Возвращаясь к человеческому фактору - убирались в этот раз прекрасно! У нас была замечательная горничная, на что прошу обратить внимание руководства :) Если повесить табличку - в номере требуется уборка, то начнут с этих номеров. Поэтому по приходу с моря у нас всегда(!) был убран номер. ни разу уборка не помешала отдыху детей.

Идет вирус - дети в отеле пачками болеют: очень высокая температура в течении суток. И все. Подозреваю. что расссадник в мини клубе, хоть отельные гиды и предупреждают насчет детского бассейна и там довольно мало детей, но все равно где-то что-то есть. У нас на вилле дети болели одновременно практически, при обращении к гест-релейшен она предложила сделать дезинфекцию, сделали быстро, хорошо, фумигатор включили.

Порадовали большие детские самосвалы на пляже! Жаль, что мало :)

По сравнению с прошлым годом улучшилось качество интренета и его доступность. Я работала в любой точке территории, в том числе на пляже, скайп так же ловил везде с приличным качеством. За это - огромное спасибо! Увеличилось количество охранников (или мне так кажется, т.к. в этот раз я была одна и больше смотрела вокруг детей), официанты, не смотря на большую загруженность, убирают все вовремя, так же предупредительны к детям и бокалам родителей :)

А в остальном - все плюсы и минусы, которые отмечают посетители. Анимация так себе, парадокс - девочки хорошие, работают явно лучше чем в прошлом году, за детьми смотрят, занимаются детьми явно, а не ногтями, но в целом - скучно. Если бы меня интересовала взрослая анимация, то я бы наверное не оценила. но - не интересовала. Показалось, кто количество напитков увеличилось в выборе, но меня они в прошлому году не сильно интересовали и детям тоже ограничивала. Порадовал пятачок с чаем/кофе заварным (не из автомата) и настольными играми. Выбор мяса в этом году просто отменный и хватает явно всем, не смотря на очереди. Увеличилось количество навших соотечественников и явно уменьшилось всех остальных, даже в мини клубе девочки только русские. Чего стоят мужики в трусах. трясущих деревья с персиками! Уж персики, нектарины, арбузы и виноград были постоянно.

Я просто уверена, что есть огромное количество отелей, где лучше кормят, убирают, более предупредительно относятся, но на мой вкус - тут достаточно демократично, явно дешевле соседних отелей по цене, любят детей, прекрасный персонал, можно не думать как и чем накормить мелких капризух, достаточно большая территория, чтобы дать простор опять-таки детям, но недостаточно чтобы потеряться.

Из претензий:

- полки для обуви в шкафу не прикручены. моя двухлетка этот ящик на себя уронила, понятно, что я сама виновата. но когда один с детьми -постоянно не уследишь;

- полотенца пляжные просятся поменяться;

- карточки на пляжные полотенца в половине случаев - просто кошмарные, понятнро, что отдыхающие до этого довели состояния. но все-таки.

Правда. к моему предыдущему отзыву Жанна написала что в следущем году в отеле будет реконструкция, так что наверное это издержки подготовки. Но все-таки.