за последние 30 дней
Отдых в Marco Polo
Отдыхали в отеле с 5 по 17 июля 2014г. Привезли в отель в 7 часов, на рецепшене сразу предложили оставить вещи и пойти позавтракать. Вернулись немного подождали и нам дали номер в "Гардане". Номер 2155, сначала расстроились что далеко от моря, но потом нашли в Гардене свои плюсы, единственный минус расположения номера вид на хоз блок соседнего отеля, и разделяющая их технологическая дорога, но нам это оказалось не так критично, спать не мешало. Еще один минус это уборка номеров, в Гардене ее начинают часов в 12, к нашим номерам добирались и в 16 и 17 часов, после обеда хв жару хочеться вздремнуть, а здесь уборка.
Отель отличный, огромная, зеленая , ухоженная территория. Номер вполне приличный. Преимущества Гардена - удаленность от всех, свой бар, с отличной компанией профессионалов. Свой бассейн.
Персонал по всему отелю приветливый, всегда помогут. Девочкам по работе с клиентами огромное спасибо, реагирование на все проблемы моментальное.
Питание отличное, в ресторане всегда есть места, садились как правило в одном месте. Посетили рестораны Морской и Французкий. от обоих отличное впечатление, а во Французком еще и живая музыка.
Аннимация супер, с утра и до вечера не дают скучать.
В отеле очень много уделенно внимания детям, от развлечений до своего городка, отдельного выделенного места в ресторане.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за положительные оценки, за рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Очень приятно, что Вы оценили наши старания создать условия для запоминающегося отдыха.
Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы, в частности уборки номеров. Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения будут обязательно доведены к сведению руководства отеля. Со своей стороны приносим Вам извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы.
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью в Club Marco Polo вновь!
С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?