Добрый день.

Прилетели неделю назад, вот решила поделиться впечатлениями. Как и большинство туристов в этом отеле, мы с семьей купили "family suit with balcony".....В общем говорю и предупреждаю сразу - это развод наших туроператоров. Нет в этом отеле такого количество номеров этой категории, сколько их продают у нас, и все кто яко бы купил и оплатил этот номер может только себе доказывать, что ему должны предоставить именно такой номер. Турки стали вредными.

Заселение: мы приехали в отель около 10-20, нам сразу сказали - заселение по стандартам в 14-00, т.к. меня этот момент не сильно огорчает, мы переоделись оставили чемоданы и пошли отдыхать). Мы приехали, остальное подождет). Переодеться и принять душ можно в SPA-центре, около крытого бассейна. Там все для этого есть (раздевалка, шкафчик с кодом, душ, туалет) полотенце вам дадут. Мы пообедали и пришли на ресепшен за ключами. Нам дали браслеты, ключи и карточки для полотенец. Носильщика мы не ждали сами пошли в номер, нашли корпус на карте и вперед. Пришли в номер (5131, корпус 5) и......в общем я психанула по полной! Номер стандарт на 2-х!!!! Одна огромная кровать и для сына (7 лет мальчику) нам поставили МАНЕЖ!!!!!!!!! МАНЕЖ - это для ребенка 7-ми лет........и это при оплаченном "family suit with balcony"!!! В общем мои крики и возмущения ни к чему не привели, кроме как нам поставили доп.кровать вместе манежа, и через день обещали дать оплаченный номер, через день мы пришли менять номер, нам дали карточку и мы пошли.....шли мы, шли...и наконец пришли к бетонному улею, по-другому этот корпус № 1 и не назвать! старый корпус, мрачный, как в страшилке компьютерной, номер, вообще сложно назвать 2-х комнатным....2-е кровати около входной двери, даже без шторки....в глубине номера еще две кровати (даже не двуспальная).Балкон - это громкое название, выход на улицу через большое окно, я бы так это назвала. В общем мы развернулись на ресепшен, остались в своем новом 5 корпусе, потребовать WI-FI на весь период и все. Номер нас в целом был отличный, правда...чистый, ремонт, все аккуратное, новое, но для 3-х он просто мал, и конечно он не стоил таких денег, как мы оплатили. Это наверное единственный минус.

Что касается номеров, №комнат - четырехзначные. 1 цифры - корпус, 2 - этаж, 3 и 4 - № комнаты.

Кстати сказать, особо скандальных)))) могли спокойно вообще переселить в другой отель, рядом отличный 5* отель. Многие были довольны.

Убирали у нас каждый день, полотенце у нас на 3 всегда было штук 7 (больших, банных).

Вода питьевая доступна по всей территории отеля. Питание в Турции мне всегда нравилось и сейчас нареканий у меня никаких)

Площадь отеля огромная, бассейн вроде всегда чистый, хлорки в нем конечно тонна - но при такой жаре и скоплении народу по другому и не будет.

Дети наши (мы отдыхали двумя семьями) всегда были с нами. Мини-клуб не рвались, мы не настаивали - поэтому ничего не могу сказать, хорош он или нет. Аниматоры в течении дня как могли всех развлекали....игры у бассейна, на пляже, степ, йога, пилатес и куча всего) а Вот вечером мне ни разу программа не понравилось...вот тут я еще немного огорчилась. Т.к. отель ориентирован на немцев и ангичан - вечерняя анимация была нифига не на русском, хотя там и говорить то особенно нечего, основном танцевальные номера.