за последние 30 дней
Отдых удался!
Отдыхали с семьей в составе 2 взрослых и ребенок 3 лет в этом отеле в начале июля. Отель очень понравился, везде чистота, современный и продуманный дизайн, все на уровне! Единственный неприятный момент был с расселением по приезду: приехали с туроператором ТУИ, оплачивали номер с видом на море (так трактовалось это в Мск туроператором). По приезду нас заселили в номер, вид из которого был на бок перпендикулярно морю на задний двор отеля с видом на канаву (!!!). Мы мягко говоря обалдели и на ресепшене сказали, что бронировали вид на море. Но там же нас ткунли носом в ваучер, а в ваучере написано хитро: номер на seaside (на сторону моря) а не вид на море.... В конечном итоге муж обратился к гиду ТУИ и попросил все-таки решить ситуацию. Номер нам в итоге через 2 дня поменяли и мы остались довольны!
В остальном отель оправдал все ожидания, питанием остались очень довольны, очень все разнообразно и вкусно! Также порадовало постоянное присутствие в отеле директора и шеф-повара в ресторане. Анимация в отеле так себе, но мы на нее почти никогда не ходили, просто мимо проходя посматривали. В общем и целом отдыхом остались довольны! Единственное невезение - было много дождей, но к отелю это не имеет никакого отношения)).
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для описания впечатлений от отдыха в нашем отеле Laguna Mediteran. Мы обязались на непрерывную работу, чтобы пребывание каждого гостя прошло в приятной атмосфере. Мы рады, что предоставили Вам хороший отдых.
Благодарим Вас за комментарии относительно номеров. Будьте уверены, что мы приняли меры, и подобные ситуации в будущем не повторятся. Также благодарим Вас за прекрасные слова в адрес всего нашего персонала.
Надеемся увидеть Вас и в следующий сезон в нашем отеле Laguna Mediteran и шлем Вам наши искренние приветы.
Управление отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?