АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.07.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 3
Читательский охват: 5163
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июле 2014
12.07.14 - 18.07.14
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сервис расстроит, если есть с чем сравнить.

Добрый день!

Постараюсь написать по дел и подробно. Свои личные впечатления оставлю на конец))

Отель:

Территория очень маленькая - в целом, - ее нет совсем. Прогулку можно осуществить только за территорией отеля. Много зелени, озеленение со вкусом. Нам дали номер 2531. Это 5 этаж второго корпуса, прямо под крышей. Потрясающий вид и на горы и на море одновременно. Номер маленький, обстановка нормальная.

Питание:

1 большой ресторан для всех приемов пищи. Разнообразие еды нормальное для Турции. Несколько баров: алкоголь исключительно местный, соки исключительно -красители, причем таких ядерных цветов мало где встретишь.. Снеки: очень вкусная пицца, бургеры, мороженое. Также, днем, женщина-повар печет лепешки с сыром ( как если были в Египте в деревне бедуинов). Из напитков: кофе, чай, айран, молочный коктейль(с красителем!!!), все "соки" отвратительного качества вода с красителем, их же добавляют в коктейли. Есть право на 1 бесплатный ужин Аля Карт(столы накрываются в баре на пляже).

Развлечения:

Дискотека хорошая, анимация активная, горки , бассейн

Персонал приветливый по отношению(что не решает проблем которые опишу ниже).

А теперь, "как отдохнули мы" или "почему за сервис я поставила 2" (тут будут перечислены только негативные моменты):

1)В первый день отдыха на ресепшине нас встретиили странными прохладительными напитками - вода с красителем, цветов от сиреневого до кислотно-розового... Идея безусловно отличная: встречать таким образом гостей- но поверьте... никто не сделал и глотка.. Логично было бы предлагать по крайней мере натуральный сок, ну или их холодный чай..Кислотных цветов станканы вызвали испуг у матерей с детьми, остальные просто оставили их. Сам процесс заселения произошел очень быстро, дольше положенного нас никто не задерживал. Получив карточки, номер мы пошли искать самостоятельно,так как так и не дождались носильщика.

Номер был убран, но не заполнен текстилем и расходниками (не было ни полотенец,ни воды в баре, ни шампуня).

Полотенца были нам предоставлены, и то не в полном комплекте только около 12 ночи этого же дня...-после 8!!!! подходов на ресепшен. Сами понимаете последний подход к администрации по этому вопросу сопровождался скандалом с моей стороны-так как с раннего утра мы с мужем не могли даже принять душ..

2) В этом отеле вы имеете право на 1 бесплатный ужин в ресторане Аля Карт. Администратор Гульнара сообщила мужу,что запись на ужин производится утром,в опред.часы -на завтрашний вечер. Придя в нужное время нам в записи отказали-сославшись нато,что свободные места будут только с воскресения (притом, что мы пришли записываться во вторник, а улетали уже в пятницу)...

3) получен коллосально негативный опыт касательно кражи вещей. В один из дней у меня пропала сумка с обьективом от фотоаппарата. Забегу вперед-сумка в итоге нашлась неподалеку в траве. Мы сидели у входа во второй корпус, далее я отвлеклась и ушла оставив сумку там. Я прекрасно понимаю,что виновата сама, что нужно быть внимательной, сама оставила и тд. Тем не менее, заметив,что сумки нет я обратилась за помощью к администратору. На каждый свой вопрос или утверждение следовали отмазки с приставкой "не". Я попросила посмотреть по камерам отеля , возможно будет видно кто ее унес. На что мне сказали что такой службы безопасности, ну или хотя бы какого то охранника отвечающего за камеры в этом отеле нет. Также как и камер в принципе особо нет. Также как и то, что просматривать сами они не имеют права О о о, и прокручивать назад в принципе тоже не умеют. О оо Просмотреть может только их центральный офис в Анталии или Жандармерия(полиция),все это причем с некоторой ухмылкой на лице.. Говорю -тогда вызываем жандрарменрию.)) Переспросив 3 раза "точно ли вызывать" девушка позвонила в полицию. Опять же, я Турецкий язык не понимаю, соответственно утверждать не могу куда она звонила конкретно-заверили, что в полицию.. После того как она обьяснила ,что пропала сумка с обьективом, необходимо помочь в поиске - сказал,подождите секунду мне задают вот такой вопрос: А У ВАС ЕСТЬ ЧЕК НА СУМКУ И ОБЬЕКТИВ? О о о о о. - Шок, это мало сказать, естественно у меня априори не может быть с собой никаких чеков на мои вещи. Это и явилось причиной отказа выезда полиции...

Так что ребята, ничего нигде не оставляйте, следите за вещами. В этой стране никто Вам ни в чем не поможет без чека)))))))

4) Еще из минусов отеля:

Пляжные полотенца очень маленькие и старые. Уборка в номере ни разу не была сделана идеально-постоянно не докладывали либо вообще не меняли полотенца. Заполнение мини бара мы требовали около 2 суток. В номере расходники -только мыло и шампунь. Кондиционера и геля для душа вы не найдете. Натуральный сок есть только в мини баре в номере. Европейцев в отеле нет. Онли русские, притом ,в основном, контингент типа"Тагил" и местные. Нет поля для игры в футбол-муж был расстроен.

Пляж.. - Заход в море это небольшие булыжники по всему периметру, не гравий - а булыжники. Чтобы дойти до песка необходимо по ним преодолеть где-то метра 3 ... Но - за всю неделю нашего пребывания море было более менее спокойное только 1 день, в остальное время огромные-сбивающие с ног волны.Соответственно , если ты миниатюрная девушка -тебя сносит волнами и по дороге туда и по дороге обратно- швыряя об камни.. У всех одыхающих ноги в синяках. Если туристы на море -они стоят по колено в воде и загорают- плавать практически не возможно.

Поэтому считаю-надо брать туда тапки от морких ежей.

Плюсы отеля и все позитивные моменты:

После заполнения опросника о качестве предоставляемых услуг ужин Аля Карт нам все таки сделали (правда подсадили за столик к незнакомой паре).

Сумка, повторюсь нашлась неподалеку в траве.

Очень вкусные лепешки и пицца.

Крытый бассейн и сауна внутри отеля.

Хорошая дискотека.

Еда.

Если вы едете в него, надо понимать что это не пятерка ультра олл. Это конечно и так понятно из цены, но как всегда все таят надежды на лучшее.

Из этой поездки мы с мужем поняли ,что сэкономив деньги - мы сэкономили на себе и своих нервах. А отдохнули конечно хорошо, так как мы люди позитивные и на мелочах не зацикливаемся))

Добавлено 21.07.14 11:50 (6 172 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:01 05.04.15

что то не похоже что вы люди позитивные
позитивным людям в этом отеле будет очень хорошо
а мужа надо отпускать из под юбки по чаще
тогда будет чем ему заниматься
я был с женой так она меня по пол дня не видела то водное поло 2 раза в день по часу
то боча то дартс все весело и классно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (5)