Всем доброго времени суток! Категорически не рекомендую этот отель! Я очень удивилась увидев в оценках 4-5. Как многие писали это не 5 звезд и даже не 4 а плохая 3-ха!

Теперь попытаюсь по порядку. Компания у нас была с детьми, двое детей по 3 года и трое взрослых. Я с дочкой прилетела в этот отель на несколько дней позже наших друзе, с заселением проблем не было, мы не стали сидеть в холле, сразу пошли завтракать и гулять, когда пришли нам выдали ключи. В наш заезд кстати проблем на ресепшене не было, но и обращались мы один раз, когда дверь захлопнулась в номере.

Не буду все подробно расписывать, напишу что не понравилось.,

ПЛЯЖ, у нас был реально грязный пляж, не было ни одной урны, а только маленькие горшочки- пепельницы, которые чистили только вечером, а за день накапливалось мусора много и после обеда приходилось загорать как на помойке. Про водоросли, ветки около воды я вообще молчу, их в принципе никогда не убирали и из за них берег был очень грязный.

Отдельная тема это кабинка для переодевания на пляже, при закрытых дверях я обошла ее три раза, прежде чем поняла Где двери открываются, ну ладно, но эту кабину не убирали вообще, в одной из кабин валялась прокладка, так она две недели и провалялась, не известно сколько она до нас валялась там. Дальний бар на пляже тоже жил своей жизнью, я думала что он вообще закрыт, к концу отдыха поняла, что иногда работает.

СТОЛОВАЯ, иначе это не назвать! Официанты ужасные, приходилось с утра самим освобождать стол от грязной посуды. А когда испортилась погода и было реально холодно, мы пришли на ужин и сесть в помещение, чтобы тебя не сдувал ветер и не заливало дождем, не получилось. Попросили официанта сказать если освободиться стол, пересадить нас, т.к у нас было двое маленьких детей по 3 года, о нас забыл сразу, как отошел от нашего столика. За едой были постоянные очереди, бесило то, что даже макарон или риса, без очереди ребенку было не набрать. Вообще расстановка еды и маркетинг, оставляют желать лучшего. В отеле везде пластиковые стаканчики, даже в ресторанах. Утром очень часто заканчивался кофе, приходилось бегать по всему ресторану в его поисках. Про кашу уже писали, есть невозможно.

Инфраструктура

За территорией отеля нет ни одного фонаря, когда ездили в белек вечером уже было темно, пока шли до остановки освещали себе дорогу телефонами, когда проходили другие отели там все ОК и фонарики и асфальт нормальный, наш был самый убогий.

Про уборку ничего писать не буду, ее не было, хотя чаевые оставляли в надежде, что она когда нибудь свершиться.

Карты от номера все время размагничиваются, под конец отпуска раза четыре таскала перепрограммировать карту. Может и спланированная акция, не удивлюсь.

Номер у нас был на первом этаже, слышимость такая, как будто спишь на улице, особенно когда идет уборка и телеги возят мимо, ребенку спать было трудно в номере после обеда, часто спали на пяже. Между стеной и рамой у нас была щель в 5 см. Один раз у нас захлопнулась дверь в номере, я пошла на ресепшен, что бы открыть ее, их ключ не сработал, внимание! Теперь прикол, сотрудник с ресепшена просто отодвинул оконный блок, всю раму целиком, окно было закрыто, залез через проем и потом приставил ее обратно.

Остальные косяки уже были перечислены в предыдущих отзывах, не хочу повторятся.

И не верьте оценкам 5 за этот отель.