АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
740 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
11.07.14 - 13.07.14
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уже не в таком восторге...

Отдыхали на выходных. Останавливаясь ранее здесь, были почти всем довольны (мой прошлогодний отзыв ниже - первый об этом отеле), поэтому в этот раз вопрос выбора не стоял - позвонили, забронировали.

В этом году отель вызвал меньше восторгов и положительных эмоций. Создается впечатление, что за год сильно износилось все, что можно.

Номер брали также категории "люкс", в том же корпусе №1. Состояние номера оставляет желать лучшего. Балконные двери не захлопнуть - не держатся, если хочешь выйти на балкон покурить и закрыть за собой дверь - не получится, просишь закрыть тебя на балконе, а когда хочешь вернуться - стучишь тихонько. Это на обоих балконах. Пороги между балконом и комнатой - отваливаются. Где-то отходят обои, что-то облупилось, разболталось. По залу ходить невозможно - при каждом шаге грохочет дверца стола (пробовали держать открытую - не помогает). Мусорное ведерко крошечное - в ванной комнате. Когда накопился мусор, завязали мешок, выставили в коридор. Мешок так и простоял до нашего отъезда - вероятно никто и не думал там сделать уборку влажную (на лестнице, на площадке). И рядом с дверью капала откуда-то сверху вода, рядом со струей подвязали тряпочку, чтобы по ней стекала, вот и все меры.

Совсем разочаровал ресторан. Надеялись, что за год что-то изменится к лучшему. Предложат сыр,масло, сметану, хлеб (хотя бы не алтайское, домашнее, а просто магазинное). Изменилось. Но в худшую сторону. В том году хотя бы каши были великолепные. Эту рисовую невозможно было есть, возможно пожалели молока, может еще что-то, не знаю, но она была отвратительная. Блинчики вкусные. На следующий день каша была неплохая, но дали жуткую самсу (?).

Бассейн по-прежнему дорого стоит. И если в том году он не вызывал нареканий, и можно было платить, то в этом году... Абонемент ребенку взяли не разовый, а на 2 дня. 1-й день - вода холодная, долго не покупаешься. Грязища вокруг бассейна. Стали выдавать одноразовые шлепки, но по такой грязи ходить брезгуешь даже в этих тонюсеньких тапочках. 2-й день: в отсеке для малышей, где фонтанчик-грибок (!!!), женщина порезала ногу, на дне нашли обломки напольного кафеля, причем находили и ловили сами туристы, а не сотрудники.

Баня по-прежнему продается только на 2 часа. Нам хватает чуть менее часа, заплатить за это нужно 1400. Бред. На час арендовать нельзя по причине того, что ее нужно топить 3 часа. Тоже бред.

Парковочных мест не хватает. Если строят новые корпуса, нужно думать и про парковку.

Из положительных моментов те же кролики, детская площадка (то есть есть чем занять ребенка) и очень доброжелательный персонал.

Сейчас поймала себя на мысли, что пишу только о том, что не понравилось (а год назад было наоборот). Присмотрели несколько альтернативных отельчиков. А "Ника", если будет продолжать "плыть по течению" и ничего не предпринимать для улучшения условий отдыха туристов, надеясь на постоянных клиентов, постепенно их растеряет. Отель все же рекомендую, остановиться в нем можно. Но мы туда больше не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.07.2014 08:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 027 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Лариса
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2011
  • Страны, города: 6 / 13
  • Отзывов: 25
  • Комментариев: 363
  • Читательский охват: 31 280
  • Фото: 62
0 Благодарностей