АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.10.09
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 4880
Фото: 9
Отдыхала С семьей в
июне 2014
22.05.14 - 08.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле семьей с 22 мая по 8 июня 2014г. Приехали...

Отдыхали в отеле семьей с 22 мая по 8 июня 2014г. Приехали в отель около 8 утра, сходили позавтракать, вернулись и нам отдали ключи от номера. Мы бронировали номер стандарт с видом на сад, но так как мы частые гости сети отелей Rixos, нам предоставили номер с частичным видом на море и поющие фонтаны.К номеру нас сопровождал молодой человек - "помощник", он нам показал номер. рассказал про все новшества которые произошли в отели по сравнению с прошлым годом.

НОМЕР находился во втором корпусе, где расположен главный ресторан, об этом мы просили при размещении. По сравнению с прошлым годом номер очень сильно изменился в лучшую сторону.Очень интересное дизайнерское решение, новая мебель, все в зеркалах и плюс зеркальный телевизор. Ванная комната- очень интересная душевая кабина и при этом очень удобная, все работало. В душевой кабине понравилось, что много пространства, есть сиденье и полочка для банных принадлежностей. Вся косметика известной французской марки, было в наличии: шампуни, кондиционер для волос, гель для душа, молочко для тела, зубные щетки и паста, бритвенные принадлежности, мочалки, средства защиты от солнца и очень многое другое. Все пополнялось по мере использования.Уборка в номере проходила в первой половине дня, об этом мы попросили помощника, который 24 часа в сутки находится на этаже. Убирали очень хорошо, белье меняли каждый день. Вечером номер готовили ко сну, было приятно вернуться вечером в номер и обнаружить, что постель приготовлена, шторы закрыты.

МИНИБАР пополнялся каждый день без сбоев. В день приезда нам принесли в номер шампанское, фрукты и десерты.

РЕСТОРАН главный ресторан изменился внешне и в лучшую сторону. Выбор блюд огромен. много морепродуктов. мясных блюд, фруктов. В этом году порадовали десертами, конфетами ручной работы. Выбор напитков соответствует концепции отеля. Все есть в наличии, выбор огромен. В этом году в отеле открылась кофейня. а какой там варят кофе... особенно огромный выбор фраппе, всем советую. В том году мы пили кофе на французской улочке, а в этом году стали поклонниками кофейни на улице баров.

В этом году стало намного проще заказать рестораны аля-карт, все они в этом году стали бесплатными.

До поездки я списывалась с сотрудниками отеля. помочь мне в организации праздника для родителей - у них годовщина свадьбы, но к сожалению ответа так и не получила. В том году нам во всем помогала Дина Ильясова, но ее повысили и она стала работать в главном офисе сети отелей Rixos. Но каково было мое удивление. на пятый день отдыха в номер позвонила Дина и сообщила. что теперь она находится в отеле и чем она может нам помочь. Она нам организовала замечательный праздник, забронировала несколько ресторанов. Руководство отеля приняло правильное решение, вернуть Дину в отель для разрешения сложных ситуаций, возникших с открытием отеля с недоделками. Наша семья выражает огромную благодарность Дине, за помощь и за хороший отдых.

ПЛЯЖ пляж в отеле это чудо,много свободных лежаков в любое время, полотенца выдают без карточек. На пляж мы ходили всегда рано, шли где-то около 7.30 и на лежаках уже лежали полотенца, и очень часто и розы. Утром пляж уже был чистым, все убирали вечером. Понравилась идея отеля по созданию пунктов выдачи полотенец, игрушек, плавательных средств, пляжных сумок, воды, мороженного через каждые 30 метров. Изменился бар на пляже. просто супер.

АНИМАЦИЯ в этом году намного лучше. Очень хорошая команда. Вечерние шоу все привозные. Каждый вечер шоу поющих фонтанов и шикарный салют.

Наши 17 дней пролетели как один день. У отеля очень зеленая территория, много дорожек, лавочек. Вечером гулять просто замечательно. Отдыхом остались довольны и мы вернемся сюда вновь. Спасибо всему персоналу отеля за проведенный отдых.

Добавлено 21.07.14 07:46 (3 751 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:35 28.07.14

Уважаемая Елена,

В первую очередь благодарим Вас за то, что в очередной раз выбрали наш отель в качестве места проведения отдыха и уделили время на написание отзыва.
Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Также нас очень обрадовал тот факт, что Вам пришлись по душе изменения, сделанные в течение реновации.
Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны за то, что Вы смело рекомендуете отель Rixos Premium Belek всем посетителям сайта Tophotels.ru.
Будем искренне рады видеть Вас в стенах нашего отеля снова, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрецендентную концепцию Premium Line, эксклюзивно предоставленную гостям сети отелей Rixos Premium.


С уважением

Татьяна Долгова
tatiana.dolgova@rixos.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (10)