Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхал С друзьями в
июле 2014
- Воздержался
03.07.14 - 13.07.14
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Второй раз в этот отель не поеду
Отдыхали в этом отеле с подругами с 3 по 13 июля 2014г. Приехали в отель в 14-30 нас сразу же накормили и начали процесс расселения. Подруги бронировали двухместный номер, а я одноместный. Номера нам дали в бунгало на 1 этаже. Зайдя в номер, я увидела, что там стоит две кровати, мебель старая и обшарканная, покрывала грязные, сантехника в ужасном состоянии вся ржавая. Мы решили поменять номера, но на ресепшене нас вежливо попросили подождать до завтра. Мы решили не ругаться и подождать. Вечером после ужина, придя в свой номер я обнаружила 5 огромных муравьёв, я не очень то боюсь насекомых и поэтому просто их раздавила. Но стоило мне отвернуться они снова прибежали. Взяв с собой подругу, я пошла на ресепшен с жёстким намерением поменять номер, я приехала не для того, чтобы меня покусали египетские муравьи. Не успела я назвать номер комнаты на ресепшене, они уже знали какой у меня корпус, то есть они заведомо знали, что в тот номер приходят такие гости. В итоге мне дали одноместный номер в главном корпусе на втором этаже. Вид у него уже был довольно приличный, всё чистенько и аккуратно. Но как выяснилось на следующее утро номер находился над прачечной и на улице постоянно стояла вонь, так что дверь на балкон я почти не открывала и туда не выходила. В остальном всё было хорошо, всё работало исправно, горячая вода была постоянно. Правда уборка оставляла желать лучшего, полы и сантехнику не помыли не разу, пыль с тумбочек тоже не разу не протёрли, не смотря на оставленные чаевые. Бельё всё серое с какими-то волосами. последние три дня мне даже не поменяли полотенца. Но разборок я не устраивала, так как я приехала отдыхать, а не ругаться, и старалась не обращать на это внимания. Понравилось питание в отеле, голодными мы из за стола не вставали, каждый мог найти себе блюда по вкусу. Хороший песчаный пляж, с хорошим заходом в море. Правда лежаки стоят очень близко друг к другу, и их занимают наверное часов в 5 утра. Некоторые женщины преклонного возраста даже ругались из-за них. Но нам места всегда хватало. Что касается анимации, ребята просто молодцы, скучать вам точно не придётся.
На мой взгляд отелю не помешал бы ремонт и установка кондиционеров в холе отеля. И ещё не понятно почему он позиционируется, как молодёжный, контингент там очень разный, очень много семейных пар с маленькими детьми и людей пенсионного возраста, молодёжи правда тоже много.
В целом от отдыха у меня остались хорошие впечатления, но второй раз я в этот отель не поеду.
Добавлено
20.07.14
14:31
(2 481 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:38 29.07.14
Уважаемая Мария! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Спасибо Вам за замечания мы сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания. C уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4*
12:12 11.08.23
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий