АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
801 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхал С друзьями в июле 2014
03.07.14 - 13.07.14
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в этот отель не поеду

Отдыхали в этом отеле с подругами с 3 по 13 июля 2014г. Приехали в отель в 14-30 нас сразу же накормили и начали процесс расселения. Подруги бронировали двухместный номер, а я одноместный. Номера нам дали в бунгало на 1 этаже. Зайдя в номер, я увидела, что там стоит две кровати, мебель старая и обшарканная, покрывала грязные, сантехника в ужасном состоянии вся ржавая. Мы решили поменять номера, но на ресепшене нас вежливо попросили подождать до завтра. Мы решили не ругаться и подождать. Вечером после ужина, придя в свой номер я обнаружила 5 огромных муравьёв, я не очень то боюсь насекомых и поэтому просто их раздавила. Но стоило мне отвернуться они снова прибежали. Взяв с собой подругу, я пошла на ресепшен с жёстким намерением поменять номер, я приехала не для того, чтобы меня покусали египетские муравьи. Не успела я назвать номер комнаты на ресепшене, они уже знали какой у меня корпус, то есть они заведомо знали, что в тот номер приходят такие гости. В итоге мне дали одноместный номер в главном корпусе на втором этаже. Вид у него уже был довольно приличный, всё чистенько и аккуратно. Но как выяснилось на следующее утро номер находился над прачечной и на улице постоянно стояла вонь, так что дверь на балкон я почти не открывала и туда не выходила. В остальном всё было хорошо, всё работало исправно, горячая вода была постоянно. Правда уборка оставляла желать лучшего, полы и сантехнику не помыли не разу, пыль с тумбочек тоже не разу не протёрли, не смотря на оставленные чаевые. Бельё всё серое с какими-то волосами. последние три дня мне даже не поменяли полотенца. Но разборок я не устраивала, так как я приехала отдыхать, а не ругаться, и старалась не обращать на это внимания. Понравилось питание в отеле, голодными мы из за стола не вставали, каждый мог найти себе блюда по вкусу. Хороший песчаный пляж, с хорошим заходом в море. Правда лежаки стоят очень близко друг к другу, и их занимают наверное часов в 5 утра. Некоторые женщины преклонного возраста даже ругались из-за них. Но нам места всегда хватало. Что касается анимации, ребята просто молодцы, скучать вам точно не придётся.

На мой взгляд отелю не помешал бы ремонт и установка кондиционеров в холе отеля. И ещё не понятно почему он позиционируется, как молодёжный, контингент там очень разный, очень много семейных пар с маленькими детьми и людей пенсионного возраста, молодёжи правда тоже много.

В целом от отдыха у меня остались хорошие впечатления, но второй раз я в этот отель не поеду.

Добавлено: 20.07.2014 14:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:38 29.07.14
Уважаемая Мария! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Спасибо Вам за замечания мы сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания. C уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4*
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 016) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mariia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 801
  • Фото: 0
0 Благодарностей