АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2241 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала Парой в апреле 2014
27.03.14 - 04.04.14
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых по приемлемым ценам.

Поехать решили спонтанно, так что особо времени на копания в интернете и проверку отзывов не было. Отдыхале в марте-апреле 2014. По цене это была самая дешевая пятерка. С рейсами нам не очень повезло, их постоянно сдвигали. Прилетели мы в Хургаду в 18-30, а улетали в 4-30 утра!. Так что два дня пропали. Но начнем по порядку.

Летели с Пегасом. В аэропорту их агенты на каждом шагу, так что заблудиться не дадут и вообще если вы впервые в Хургаде, просто идите за толпой. В автобус погрузили быстро и примерно минут через 40 мы были в нашем отеле.

На рецепшене нам предложили прохладительные напитки, что было очень приятно после изнуряющей жары. Носильщик сразу забрал наши вещи. А менеджер прямым текстом спросил хотим мы номер получше или нам все равно? Ну конечно нам не все равно и мы в паспорт положили 10$. Заселили нас на 5 этаже. В номере было две кровати. Двухспальная и односпальная. Мебель уже старенькая и потертая, но вроде все работало и выглядело вполне приемлемым. Единственным крупным разочарование для нас стал матрац! Он вообще деревянный и скрипит при каждом движении. А еще его очень тяжело заправлять. Но собственно говоря я этого не делала, это делал персонал во время уборки.

Мы всегда оставляли на тумбочке по 1$. Убирались у нас каждый день, меняли белье и полотенца, заправляли кровать, выносили мусор. В общем уборкой мы остались очень довольны! Деньги и паспорта остались на месте, ничего не трогали.

Кормили на мой взгляд неплохо. Всегда были сытыми. Единственное, что мне немного не хватало специй в мясе, оно всегда было пресноватым, но это можно легко поправить соусами. Десерты и выпечка были просто на высшем уровне, именно благодаря этому +2 кг по прилету в Москву. Фруктов было маловато, но я объедалась финиками и не расстраивалась). Утром кушали блинчики с джемом или яичницу. Для детей были хлопья с молоком и каши.

На территории было два бассейна - маленький с подогревом и большой холодный. В большом бассейне вода почти не програвалась и была холодней чем в море. За лежаки шла война часов с 9 утра, потому что возле маленького бассейна их меньше , а купаться все. В море сходили пару раз , но помимо ежей и прочей живности в море плавали пакеты, стаканы, какие-то тряпки. И вообще там никто не убирался, что очень расстроило.

Аниматоры работают на отлично, и в волейбол народ собирали и на аквааэробику, и танцы живота мы танцевали. Отдельное спасибо Бизи и Джованни. Они вообще крутые! Каждый вечер устраивали представления, на которые мы с удовольствием ходили. Ходила там на массаж но за 50$ это по-моему перебор. Играли в бильярд пару раз, но полотно там ужасное и шары сами скатываются в лузы)

В общем мы остались вполне довольны, так что если вы не очень прихотливы и требовательны к номерам и еде, то вам это идеально подойдёт.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено 20.07.2014 10:58 2 857 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, Надежда!
С Вами на связи представитель компании Salma SPA, объединяющей сеть СПА-салонов. Один из салонов расположен в этом отеле.
В своем отзыве Вы упомянули о массаже: "Ходила там на массаж но за 50$ это по-моему перебор".
Мы благодарим Вас за то, что воспользовались нашими услугами и выразили свое мнение.
Мы внимательно читаем отзывы туристов и отслеживаем информацию о своей работе. Для нас ценно любое мнение, как положительное, так и негативное. Но еще более ценно, когда клиент поясняет, почему.
Поэтому разрешите задать Вам несколько вопросов. Это позволит нам выяснить наши слабые места и скорректировать свою работу. Надежда, если Вас не затруднит, ответьте, пожалуйста, можно личным сообщением.
• Какую конкретно услугу Вам оказывали – какой массаж?
• Уточните, пожалуйста, где по-Вашему перекос в соотношении цена-качество. Вы считаете, что качество массажа страдает или к массажу претензий нет, а цена завышена?
• А почему Вы так считаете, что не так, с чем Вы сравниваете?
• Вам рассказывали, что цена на услугу может варьироваться? Предлагали более выгодные варианты?
• По окончании процедуры интересовались Вашим мнением? В наших салонах если клиент чем-то бывает недоволен, проблему обычно решают. А в Вашем случае?

Спасибо.

С уважением,
представитель Salma SPA
Добрый день! А есть ли дискотеки в отеле??? Как вечерняя анимация????
Все понравилось всем довольна. Качество массажа отличное(делала массаж всего тела с аромомаслами). Перебор в цене потому что за 50 баксов массаж мне делали в одном помещении с немкой. Наши кушетки стояли рядом и было не очень комфортно. В остальном все хорошо.
Надежда, спасибо за пояснения (для себя сделали выводы) и высокую оценку массажа. Будем рады видеть Вас снова! И в следующий раз никаких немок! :))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (625) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда
Россия
Орел
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 471
  • Фото: 10
0 Благодарностей