за последние 30 дней
хорошая 3ка, но не больше
Отдыхали с семьей в июле 2014. Приехали в 6 утра, было время обследовать территорию до заселения - сразу же испортилось настроение. Холл отеля заставлен мебелью, не подходящей ни по стилю, ни по материалу. Создается впечатление, что набрали секонд-хенда с миру по нитке. Вышли к бассейну - около душевых и туалетов запах вони. Туалеты грязные, датчики включения света плохо настроены - постоянное включение и выключение, это мерцание начинает раздражать на 2 день.
ПЛЯЖ: отдельный разговор. Переход подземный к нему сырой и опять же вонючий. (эх, с переходом близлежащего отеля не сравнить). После перехода - "аллея" из кустарников с розовыми цветами. Вся трава спалена солнцем, бегают курочки. Детская площадка - одно название, да и за 11 дней не видели на ней ни одного ребенка ( горка и маленькие качели). На самом деле, до пляжа от отеля метров 300 (а не 80). Пляж грязный, неопрятный. Мелкая галька вперемешку с окурками. Все ржавое или со следами ржавчины (ткани). Море мутное, из-за волн. Про вход к морю писать не буду, в специальных тапочках - терпимо, если, конечно, удастся покупаться. Нам выпало счастье покататься на волнах всего 3 дня - в другие дни море штормило, купание было запрещено, да и опасно. Пирс - такое ощущение, что доски вот-вот провалятся.
Вернемся к ЗАСЕЛЕНИЮ. Мы понимали, что заселение происходит в 14, однако поинтересовались о возможности более раннего заселения. На reception была девушка, не говорящая ни на каком языке, кроме родного - турецкого. Потом подошел "полиглот", сказал, что сейчас попросит горничную поскорее убрать номер. Было это где-то около 10 утра. (Браслеты нам одели сразу же, с "позавтракать" проблем не было:-) ) Потом "полиглот" (думаю, по рангу выше, чем ресепшионисты, так как был одет в свободном стиле) сообщил, что у них проблемы с заселением - предложил на одну ночь соседний отель того же владельца. Мы отказались. Других отдыхающих заселил в 1 комнату вместо 2х на два дня (правда, взяв с них заявление и чаевые, но у девчонок на руках был грудной ребенок, они были вымотаны дорогой и согласились). В 13.30 нас заселили.
ОТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ: "полиглоту" сообщили, что через 2 дня у меня будет день рождения - знали, что обычно отели дают бонусы. Тот заверил, что будет торт и аниматор в 20.45 10 июля. Не было. Напоминали и ему, и аниматорам.
ОТЕЛЬНЫЙ ГИД: Наталья (тез тур) была часто в отеле, любезная, готовая прийти на помощь, не навязчивая.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ на данном сайте не соответствует действительности - смотрите на сайтах туроператоров. Ресторан всего один.
ПОЛОТЕНЦА НА ПЛЯЖ: депозит в хамаме 10$, если захотите поменять на "чистое" - заплатите 1$, перед выездом вам попытаются вернуть 9$, взяв 1$ на стирку. Вроде бы логично, но в темноте помещения хамама не видно, что выдают. Полотенца похожи на половую тряпку грязно-серого цвета.
УБОРКА НОМЕРА: убираются женщины крайне редко, за все 11 дней 3 раза, НИ РАЗУ не мылись полы, не вытиралась пыль. Постели мы заправляли сами, бумагу брали с их тележек. Белье нам меняли 1 раз.
СОСТОЯНИЕ НОМЕРА: очень уютно, стиль хай-тек вперемешку с мещанством: картина в позолоченой раме с изображением 8 лошадей))). Серые от пыли тюлевые занавески. Мини-холодильник бесполезен, так как греется сильнее, чем охлаждает, да и отключается, как и вся техника, при выходе из комнаты. Мы его выключили на 3 день. Сантехника новая, но из-за того, что ее не чистят, впечатление ухудшается.
ВИД ИЗ НОМЕРА: в основном - на соседний отель 5* Timo или на бассейн. С видом на море комнат немного.
УСЛУГИ ФОТОГРАФА: 4$ за 1 фото. Цена приемлема, качество оставляет желать лучшего. Профессионалами их точно не назовешь, нет базовых знаний о съемке. Набирают на фотосет 3 группы (пары, семьи) и водят по одним и тем же местам. Проявляйте фантазию самостоятельно.
ПИТАНИЕ: Мясо и рыба ежедневно. Люди с хорошей памятью не будут брать еду со вчерашнего обеда. Меню разнообразное, некоторые блюда чересчур острые. Ужин вкусный готовят на улице, но не стоит приходить к началу - еды на всех хватит (кроме бисквитных тортов). Но так как ехали не есть, да и сами готовим неплохо, считаем, что еда нас удовлетворила. Официанты работают быстро. Обратите внимание на оладьи - зачастую они непропеченые, но желудок наш не пострадал. На завтрак есть нечего - но мы привыкли - так практически везде. Расстроились, что нет омлета с овощами. На пляже вкусные пончики. Поставили питанию 3ку из-за напитков и недомытой посуды - правда, в темноте не всегда разберешь)).
НАПИТКИ: автоматное кофе пить невозможно, несмотря на то, что хорошо отношусь к растворимому кофе. Кофе как из пакета 3 в 1. Вкусный травяной чай. Соки и вино - как порошковые. Крепкий алкоголь пить не хотелось. почему-то, когда просишь автоматный "нести", его разбавляют со спрайтом. Тоник "Швепс" автоматый - просто газированная вода. в 24.00 все автоматы отключают, но об этом предупреждают при въезде в отель.
БАССЕЙН: может быть аллергия на хлорку. Есть бассейн с джакузи. Он и горки работают с 10 до 12 и с 14 до 16. Вода в бассейнах теплая. Дочка барахталась целый день и не простыла. Лежаки у бассейна "заняты" полотенцами. Их занимают с 7 утра. Лежаки постоянно ремонтируются. Иногда у бассейна устраивается "хамам-шоу". Аквааэробика ничего общего со спортом не имеет, но можно скоротать время)
АНИМАЦИЯ: 3 аниматора и диджей. Ничего плохого, кроме пошлого Comedy show, не скажу. Как могут 3 человека "поднять" отель? Детям нравится детская дискотека, танцы одни и те же, зато дети чувствуют себя комфортно, когда слышат знакомые мелодии. Аниматоры работают без выходных, приветливы, общительны. Караоке-шоу, турецкая ночь с национальными танцами, дискотеки, 2 дня смотрели на проекторе футбол.
МУЗЫКА: однообразная, русская. Хиты 2000. Выбор песен караоке - унылые, застольные.
ОТДЫХАЮЩИЕ: мноооого русских, немцы, поляки, белорусы. Акцент делается на немцев - оно и понятно - "чаевые". Много детей, грудные.
Ходили в магазин ММMigros. По средам приезжает рынок - не пропустите.
На самом деле, заметно, что в отель вкладывают душу, но все равно до 4ки ему далеко. Жаль, что поддались рекомендациям туроператора. Больше ни ногой ни в этот отель, ни в поселок Конакли.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?