АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Naama Sun Club (отель был переименован 01.03.20)
Отдыхал С семьей в июле 2014
12.07.14 - 19.07.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель ужасный, тройка не больше

Добрый день. Только прилетели из Египта, жили в данном отеле. Летали 4 человека, брали два двухместных номера, бронировали в мае, заплатили за 6 н/7дней 64 тысруб туроператор Анекс тур. А теперь по порядку:

Начитавшись отзывов, при прилете сразу у администратора запросили номера в Жасмин, положили правда 5 долларов и шоколадку, но нам одели оранжевые браслеты и сказали, что за 40 долларов (по 20 за каждый номер) дадут хорошие номера, решили для начала посмотреть на номера , которые дали сразу... и о ужас, в номерах полотенца старые, раньше были белые- сейчас серого цвета, шторы все прожённые и не стирали их лет 10, наверное, с момента их вывешивания,. Покрывала грязные, на полу подобие ковра- тоже с первых дней не чищен-такое ощущение. Туалет у нас в номере сломан, смывали, поднимая крышку бачка. Мебель старая, стены обшарпанные, ящерица встретила нас при входе в номере. Решили остаться в этих номерах, подумали, что приехали на море, а не в номерах сидеть.

В ресторане Тропикана еду накладывали одной ложкой 10 блюд, столы постоянно грязные. Еда однообразная . За два дня до выезда нам не хватило места в этом ресторане и нам разрешили пойти в ресторан Жасмина, там получше, и с едой и с обстановкой. Фрукты за всё время апельсины, бананы, финики и виноград.

Бассейн в Жасмине старый, второй не знаю к чему относился получше, но не было места постоянно, там в основном немцы и англичане. Русских мало совсем было, очень много арабов- больше половины отдыхающих .

Про пляж- это отдельная статья. Нам дали распечатку, где пляжи. Один ближний и дальний. Дошли только до ближнего, и то как оказалось мы 3 дня отдыхали на чужом пляже, чужого отеля, откуда нас попросили вежливо удалиться на свой пляж. А свой пляж-это помойка 5*5м, где все друг на друге на разваленных лежаках. Кораллы в море мертвые, красивые только были рыбы.

Про гида от Анекс тур. Звали его Мухамед. На первую встречу с ним мы пришли не всем семейством, а только вдвоем. Мужчины наши после перелета остались отдыхать в номерах. Так он заставил нас пойти их разбудить, должны все были присутствовать и начал втирать нам экскурсии, на которые мы вообще не собирались тратить время, а узнав, что мы не будем у него ничего брать, даже не взял у нас документы для сверки и заставил написать бумагу отказ от экскурсий и придти вечером к нему на встречу снова с паспортами и страховками. Мы в назначенное время прождали его 15 минут- он не пришел, на след.день в двери номеров были положены бумаги о новой встречи с ним, встретили его в холле с новыми приезжими, на нас ноль внимания, отдали ему его заявления и опять ни документов , ничего у нас не проверил. Он обиделся, что не взяли у него экскурсии и больше мы его не видели до конца отдыха.

А очень интересная ситуация в последний день. У нас вылет самолета в 22 часа, выезд из отеля в 19-00. За 35 долларов можно было продлить номер до 18-00. В 9 часов утра пришли на ресепшен и продлили один из наших номеров, заплптили как положено 35 долларов. Администратор положил в конвертик, по компьютеру вроде бы продлил. Хорошо пришли в 12 часов сдавать второй номер и напомнили про тот, который продлили , уже другой администратор нам сказал, что номеров нет свободных , мы начали доказывать, что у нас все продлено и оплачено, на что он нам вернул деньги- (слава богу еще вернул!!!) и мы до 19-00 гуляли с пакетами и сумками по территории. И вот такие, переодетые в дорогу в туалете отеля мы приехали домой.

Ужасный отель, плохое отношение к русским, плохой пляж. Это слабая тройка. Я разочарована в Египте. Думаю больше туда не поеду.

Добавлено: 19.07.2014 13:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 572 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Не уже ли там все так плохо, настроение пропало ехать, но уже ни чего не поделаешь ,путёвки на руках .За троих взрослых -2150 у.е. из Москвы на 17 дней. В Египте были 6-ть раз. Да ладно поедим, сами посмотрим.
мы туда ездили, все было круто денег не запрашивали с нас, заселили в Жасмин, про пляж да согласен не ахти)))про Мухамеда тоже согласен, мы даже с ним ругались, но в итоге купили 1 экскурсию и все же были довольны))) а так было круто!!!)
Полезный отзыв
ни че се... мы купили в мае на 10/11, двум человекам обошлось в 47500 от анекс тур
вы обязательно отзыв напишите по прилету
Коротко, пока на полный отзыв руки не доходят. Приехали в отель в 18 30 по Египту. Начитавшись отзывов в паспорт- 20 баксов, что бы совсем не испортить отпуск, дали номер в Жасмин и зелёные браслеты. Номер на первом этаже 2216 .Всё работало (правда анимация прямо за окном), хотели поменять, но не пошли. И правильно сделали. Солнце в номер не светило и ночью спали без кондишена. Мурашек и тараканов не было. Питались в столовой Жасмин. Все прилично и свежее (салаты заправл. не брали, сами делали). Кто питался в Розетте говорили, что там плохое и не свежее питание. ПЛЯЖ-УЖАС. Второй не лучше. Но хоть на первый ходьбы мин.7 и, то не плохо. Море хорошее, кораллы, рыбки. Так что не всё так уж там и плохо. Кто захочет, пишите, спрашивайте-отвечу.
Отношение к людям там одинаковое и к русским и к иностранцам. Нодо себя вести прилично, к нам отношение было велеколепное. Приходишь в столовую - уже на столике стоят напитки, персонал запоминает, кто, что пьет. И денег мы не давали им за это. Просто муж пару слов на арабском им говорил, им очень было приятно и все. Один раз муж не пошёл на ужин, а они и пиво принесли ему, а потом спрашивали, где, что с ним.А приехала из России молодёж-это что то было ,пили ,ругались матом ребята и девушки на весь отель,просто позор .И как вы думаете на них смотреть будут и отношение будет к ним нормальное?
Кто пишет хорошее о розетте,не верьте.спасались вечером в трорпикане.....а так бы ваще полная опа.Тата-уа отношение у нас к ним было отличное.всегда доллар....спасибо пожалуйста....и даже на арабском..положение не менялось....ложку к чашке кофе кидали на грязную барную стойку.....
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (453) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 083
  • Фото: 0
0 Благодарностей