АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
832 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Ganita Delta Resort (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Буквально сегодня вернулись из этого отеля. Были там...

Буквально сегодня вернулись из этого отеля. Были там с 9.07 по 18.07. Ездили с ребенком 5 лет. До этого летали с мужем вдвоем в пятерки и четверки Турции и Египта.

Расскажу по порядку.

Приехали в отель около 12 часов по местному времени, нам сказали, что заселять будут ближе к 14 часам. Через час нас заселили в номер с видом на реку и море. Сразу скажу, что в номерах с видом на реку по вечерам, если открывать балкон, пахнет с реки и квакают лягушки. Лягушки нас не сильно расстраивали, но запах был неприятным, конечно.

Обращаю внимание всех, кто собирается туда ехать-КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЕТ ПО ЧАСАМ!!! А именно с 13 до 18 и с 21 до 01, при этом не факт, что кондиционер включат точно по расписанию, а вот выключат обязательно вовремя! При этом, если открыть балкон-кондиционер выключается. Засыпаешь в холоде (с кондеем), а просыпаешся в духоте.

В номерах убирают каждый день, с этим проблем не возникло. Порадовала русскоговорящая сотрудница на ресепшене.

Пляж заявлен песок с галькой, на деле песка там кот наплакал, сплошная галька, причем такая, что без тапок проблематично ходить. Есть понтон,но когда на море волны, его снимают. Море было очень теплое, хорошее, но сильные волны, с ребенком практически не удалось поплавать.

WI-fi работает только в лобби, в номере словить практически не возможно, войти в интернет можно только с 1 устройства на номер. Скорость интернета минимальна (странички грузятся оооочень долго)

Анимация. Сразу скажу, рассчитывала на большее. Из анимации для детей - днем роспись по камням, ткани, вечером мини-диско. У меня ребенок не любит рисовать, поэтому днем заняться ему в мини-клубе было нечем. Есть детская площадка. Для взрослых - стандарный набор. Сами ребята хорошие, но, честно говоря, анимация не впечатлила, думала будет лучше.

У ребенка было день рождения, поэтому на ресепшене мы за $15 заказали торт и украшение стола, в итоге мы получили стол, украшенный цветами и торт, на котором было 4(!!!) свечки и надпись Alekselo 7(!!!) Net (ребенку исполнилось 5, зовут Саша, всю информацию по дню рождения записали). Сын не сильно расстроился, ему главное было задуть свечки=).

Сервис. Тут уже писали про грязную посуду. Да, нужно смотреть, пару раз попадались немытые вилки-ложки. Официанты и прочий персонал с трудом понимают, что ты им говоришь, начинаешь по-русски, они не понимают, спрашивают, говоришь ли по-английски; начинаешь с ними по-английски, они опять ничего не понимают. Беда, в общем, объяснялись на пальцах.

Питание нас устроило, мы не особо привередливы. Здорово, что каждый день было мороженое для детей, очень вкусное! Огорчила работа Снек-бара, заявлено, что он работает с 10 до 24, однако, все это время работает именно бар, а перекусить удасться только с 12 до 16, так что пропускать завтрак не стоит.

Не обошлось без отравлений. Ребенок поболел день, хорошо, что обошлось все легко, сама последние два дня страдала. Поправилась только по прилету.

Общее впечатление от отеля: когда может он был пятеркой, но сейчас....вряд ли. В этот отель больше не полетим.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.07.2014 23:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 041 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Влада
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.08.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 857