за последние 30 дней
Ужасный сервис
НИКОГДА НЕ ПИСАЛ ОТЗЫВЫ, НО О ТАКОМ НЕ МОГ НЕ РАССКАЗАТЬ.
Если вы не хотите испортить себе отдых, воздержитесь от поездки в этот отель!
Период пребывания с 02.07.14-14.07.14.
Долго выбирали отели в районе Сиде и натолкнулись на "Starlight Convention Center Thalasso & Spa" у которого были только положительные отзывы и высокий рейтинг на ТопХотелс.
Отель на 5* явно не тянет!
1. Заселение.
Прибыли в отель рано утром в 4:30. На ломаном русском мальчики турки (ночная смена) на ресепшен пообещали заселить после завтрака в 9:00-9:30. Когда мы пришли к этому времени с надеждой на раннее заселение нам уже русские девочки сообщают, что сразу заселить нас могут в основной корпус за доплату 75$ в день (в нашем случае 900$ за 12 ночей), а бунгало которое у Вас надо ждать до 14:00. Мы попросили пригласить старшего менеджера, который нам также сообщил, что мест нет и нам не могли пообещать в 9:30, что вас расселят. В Турции уже отдыхаю в 3-й раз и всегда заселяли, либо по прибытию, либо в течении часа.
В 11:00 подойдя в очередной раз к ресепшен, с просьбой: "Может можно, как-то ускорить заселение, т.к. мы не спали всю ночь, хотели уже принять душ, а так же видели, что отель освобождали туристы, явно ранее 12:00 и их номера могут быть уже готовы к заселению". В ответ на это нам дали только карточки на пляжные полотенца и в очередной раз предложили заселиться в основной корпус, но уже со скидкой за 375$ - мы отказались. В 11:50 нам наконец дали ключи от самого отдаленного бунгало. На вопрос: "Если, что-то поближе", нам грубо ответили "Менять вам ничего не собираемся и радуйтесь, что вас заселили в 12:00 , а не в 14:00". Что нас очень возмутило! На ресепшене сочувствующие туристы, попавшие в подобную ситуацию, посоветовали, не сдаваться, а ежедневно требовать переселения. Что нам и удалось на 4-й день, за 20$. А три дня мы жили как в трешке, с видом на забор и пустые корты, на 3-й линии до моря (поход, до моря составлял, 15-20 минут быстрым шагом), и второй линией до ресторанов.
Хоть мы и оптимисты, но начало отдыха, было хорошо испорчено. Три дня выпрашивать сменить номер, это уж слишком!!!
2. Номер.
Номер маленький, в 3-ке в Тайланде или Египте куда симпатичней. Плесень на стенах примыкающей к ванной. Есть кондиционер или его подобие, который отремонтировали только в 5 вечера, после 3-х заявок и личного визита на ресепшен. Температура в мини баре как в комнате. Слышимость соседей была супер: всегда знали когда они пришли и чем занимаются. По утрам часа в 4 пел Мула, как будто у нас в номере, а в 5 утра, когда стихали цикады начинали запевать петухи.
Полное единение с природой вам обеспечено. В течении отдыха постельное белье не меняли ни разу. Полотенца поменяли только по звонку на рецепшен в конце второго дня. Потом было лучше, наши же мокрые полотенца оставленные на дне ванны вытаскивали и развешивали на балконе. СЕРВИС 5*!!!! Новые бывало приносили, но со следами чужой помады.
3. Пляж.
Пляж напоминает Черноморское побережье. Вход в море Галька. Через 3 метра уже скрывает. По пляжу гуляю утки.
Лежаки занимали с 7 до 8 утра иначе либо, будешь лежать на камнях, либо в 6 ряду на прогнутых лежаках.
Лежаки пригодны только для лежания на спине, если хочешь полежать на груди, то это к бассейну, там лежаки с матрацами, но их надо занимать до 7 утра, а то не достанутся.
4. Территория.
Территория симпатичная! Но в такой большой отель больше не поеду, чтоб дойти с моря до номера, а потом в ресторан идешь километра полтора. До амфитеатра с вечерней анимацией метров 700, лишний раз подумаешь идти или нет.
5. Анимация.
Анимация не навязчивая, если хочешь развлечься, придется самому побеспокоится об этом.
Вечерние шоу не плохие.
6. Питание.
Это единственное, что достойно 5*. Еды много, но все одно и тоже. Если не приходишь к открытию, столы все заняты. Чтоб убрали со стола, приходилось ждать. Бар в основном ресторане скудный, если хочешь, импортных напитков надо спускаться на 2 этажа ниже в лобби.
7. Бары.
На пляже бара нет, приходится ходить до бассейна, где в баре 4 бармена, но только один из них наливает напитки, остальные только наводят порядки. В очереди можно провести мин 5-10.
8. Спа центр.
Спа центр не плохой, но шика конечно не чувствуется.
Процедуры совсем не дешевые.
9. Фотографы.
Фотографы-это особая раса, которая найдет тебя в любой части отеля и привяжется к тебе пока ты не согласишься на фотосессию. Раскручивают потом по полной.
Если бы я прочитал такой отзыв, то 100 раз подумал поехать ли в этот отель.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен при выборе отеля.
Р.S.: ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ТАКОГО ОТЕЛЯ ЕХАТЬ ОТДЫХАТЬ В ТУРЦИЮ БОЛЬШЕ НЕ ХОЧЕТСЯ.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Да, не приятно, но и в путевке написано - расчетный час 12.00..
ну, а, чтобы в номерах постель не меняли....это уже финиш!!!
да...видимо с каждым годом усё хужее и хужее...
Еда одинаковая? Хммм... так везде так...
Заселение в 12.00, в 14.00 - так везде так!
Территория огромная, долго ходить?! Так хорошо же!! Вы в курсе, что человек в день должен проходить пешком ок. 3 км для здоровья?!
Очереди? Так не тормозите - идите в первых рядах.
Ваш отзыв характеризует с отрицательной стороны, скорее, не отель, а вас и вашу неорганизованность ))
Благодарим вас за отзыв и ваше мнение о нашем отеле!
Все замечания и комментарии важны для нас. Надеемся,что несмотря не на что, хоть что-то положительное,но останется у вас от отдыха!
С уважением...
Убейте этих назойлевых уродов фотографов которые без мыла в жопу лезут мешают отдыхать!
В чем проблема? Ехали бы в Тай. Нужно посещать те места, где вам комфортно. Мы вот весной и в Тай слетали, а сейчас через день будем наслаждаться гостеприимностью Старлайта. Нам нравится Турция, но мы и Тайланд любим ))))
Едем в Старлайт в третий раз, в предыдущие разы с фотографами проблем не было. Подошли к нам, мы сказали, что нам не нужны их услуги, больше они не подходили.
вот это вообще пипец как непонятно кто ездит по сто раз в один отель???? в турции тысячи отелей и заморачиваться на одном это минимум странно!!!