АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
02.07.14 - 11.07.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОСТОРОЖНО !!!!!!!!!!!!!Работники данного отеля воруют!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали с 02.07.2014 по 11.07.2014 . 1. В этом отеле только питание хорошее и всё .2. Заселили нас в номер , где повсюду ползали огромные муравьи + комары . В шкафу висело всего лишь 3 вешалки на 4 человек . Стояла одна двухспальная кровать и их не смутило то что нас 2 взрослых + 2 детей (одному 4 года , другому 7 лет ) - простите это как ?? Спать невыносимо .Выпросили еще одну кровать . 3. Детская Анимация отвратительная , ребенку даже не дали на прощание сказать слово , взяли перебили дитя и унесли микрофон . Детские Аниматоры вели себя как клоуны , со стороны отвратительно смотрелось . Да и вообще вся анимация работала у главного бассейна и 6-8 чел и вся толкучка там , неужели их нельзя разделить чтоб еще у других бассейнов была анимация??? Неправильное распределение ! 4 Практически все сотрудники этого отеля хамы и над отдыхающими постоянно издевались ,то пиво не налью и всё , то вместо нормальных кусков арбуза тебе режут кубиками и кидают как свинье , БЕЗОБРАЗИЕ. ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ВЫПРАШИВАЕШЬ ЕДУ И НАПИТКИ . Самый вкусный ресторан Ливанский . Отдельное спасибо поварам , Что за 9 дней с желудками было нормально и мы не чем не отравились .

5. Не связывайтесь с Anex tour , гид от этой фирмы плохой человек каких еще надо поискать ! Рабочий день у него был 2 часа ( 1 час с утра и 1 час вечером ) только для того чтоб продать экскурсии , а что у людей есть вопросы или может проблемы ему плевать . УВОЛИТЬ без выходного пособия !

Работники данного отеля украли детские сандали (лежали около лежака) и из номера уборщик украл зарядку в последний день нашего пребывания!!! И мне администраторы в связи с кражей начали говорить про сейф ??!!! Люди вы ЧТО СОВСЕМ ИДИОТЫ ??? ДЕСТКИЕ САНДАЛИ Я ДОЛЖНА ПРЯТАТЬ В СЕЙФ ?????? Я даже могу пальцем показать кто это сделал , когда я к ним подходила и говорила верните ребенку обувь - у них АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫКЛЮЧАЛСЯ РУССКИЙ И ПРИКИДЫВАЛИСЬ вроде как они не понимают ,что от них хотят , ХОТЯ 5 минут назад этот араб разговаривал по-русски . Неприятно и печально это всё . А у другой пары работнички украли фотоаппарат , я считаю , что это сверх наглость !!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 18.07.2014 13:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

а у меня официант карту от номера спер со стола, пока я в телефоне копалась))
А потом они с вас потребовали 20$ ? У нас еще сигареты воровали уборщики с номеров ,каждый день по пачке , и в ресторане пачку украли .
Я пошла к официанту и попросила вернуть карту, естественно он стал отказываться, я пошла к старшему бармену, тот тоже ответил, что карту они не видели. это все происходило в лобби баре. Ну в итоге я заплатила 15$ штраф и мне дали новую карту.
а в каком номере и корпусе жили?
корпус 2 , номер 2036
Полезный отзыв
По поводу воровства... Приходя в ресторан ложила сигареты и зажигалку на стол, а потом шла за едой, так вот меня официант предупредил, чтобы в следующий раз не ложила, могут забрать.... Уборщик в номере был замечательный, от презента в качестве пачки Мальборо отказался, а доллар ложили через день, все было чисто в номере, полы вымыты, ковер вытрушивался.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 784) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
volevoo Polivina
Россия
Дзержинский
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 242