АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
02.07.14 - 11.07.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОСТОРОЖНО !!!!!!!!!!!!!Работники данного отеля воруют!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали с 02.07.2014 по 11.07.2014 . 1. В этом отеле только питание хорошее и всё .2. Заселили нас в номер , где повсюду ползали огромные муравьи + комары . В шкафу висело всего лишь 3 вешалки на 4 человек . Стояла одна двухспальная кровать и их не смутило то что нас 2 взрослых + 2 детей (одному 4 года , другому 7 лет ) - простите это как ?? Спать невыносимо .Выпросили еще одну кровать . 3. Детская Анимация отвратительная , ребенку даже не дали на прощание сказать слово , взяли перебили дитя и унесли микрофон . Детские Аниматоры вели себя как клоуны , со стороны отвратительно смотрелось . Да и вообще вся анимация работала у главного бассейна и 6-8 чел и вся толкучка там , неужели их нельзя разделить чтоб еще у других бассейнов была анимация??? Неправильное распределение ! 4 Практически все сотрудники этого отеля хамы и над отдыхающими постоянно издевались ,то пиво не налью и всё , то вместо нормальных кусков арбуза тебе режут кубиками и кидают как свинье , БЕЗОБРАЗИЕ. ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ВЫПРАШИВАЕШЬ ЕДУ И НАПИТКИ . Самый вкусный ресторан Ливанский . Отдельное спасибо поварам , Что за 9 дней с желудками было нормально и мы не чем не отравились .

5. Не связывайтесь с Anex tour , гид от этой фирмы плохой человек каких еще надо поискать ! Рабочий день у него был 2 часа ( 1 час с утра и 1 час вечером ) только для того чтоб продать экскурсии , а что у людей есть вопросы или может проблемы ему плевать . УВОЛИТЬ без выходного пособия !

Работники данного отеля украли детские сандали (лежали около лежака) и из номера уборщик украл зарядку в последний день нашего пребывания!!! И мне администраторы в связи с кражей начали говорить про сейф ??!!! Люди вы ЧТО СОВСЕМ ИДИОТЫ ??? ДЕСТКИЕ САНДАЛИ Я ДОЛЖНА ПРЯТАТЬ В СЕЙФ ?????? Я даже могу пальцем показать кто это сделал , когда я к ним подходила и говорила верните ребенку обувь - у них АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫКЛЮЧАЛСЯ РУССКИЙ И ПРИКИДЫВАЛИСЬ вроде как они не понимают ,что от них хотят , ХОТЯ 5 минут назад этот араб разговаривал по-русски . Неприятно и печально это всё . А у другой пары работнички украли фотоаппарат , я считаю , что это сверх наглость !!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 18.07.2014 13:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 124 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

а у меня официант карту от номера спер со стола, пока я в телефоне копалась))
А потом они с вас потребовали 20$ ? У нас еще сигареты воровали уборщики с номеров ,каждый день по пачке , и в ресторане пачку украли .
Я пошла к официанту и попросила вернуть карту, естественно он стал отказываться, я пошла к старшему бармену, тот тоже ответил, что карту они не видели. это все происходило в лобби баре. Ну в итоге я заплатила 15$ штраф и мне дали новую карту.
а в каком номере и корпусе жили?
корпус 2 , номер 2036
Полезный отзыв
По поводу воровства... Приходя в ресторан ложила сигареты и зажигалку на стол, а потом шла за едой, так вот меня официант предупредил, чтобы в следующий раз не ложила, могут забрать.... Уборщик в номере был замечательный, от презента в качестве пачки Мальборо отказался, а доллар ложили через день, все было чисто в номере, полы вымыты, ковер вытрушивался.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 778) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
volevoo Polivina
Россия
Дзержинский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 242
  • Фото: 0
0 Благодарностей