Лента публикаций пользователя

Присоединюсь. Екатерина нам помогла несколько раз, но делала это, такое ощущение, что нехотя, буз улыбки и без особого энтузиазма. Но все равно ей спасибо.

Вот и у нас пренеприятнейшай история. Мы собирались поехать в Сиде на экскурсию с 3-х летнем ребенком + трое взрослых. С утра нас встретил водитель не говорящий по-русски вообще. Собрал чеки и посадил в автобус. Автобус открытый, железные перекладины. было утро, пока доехали до следующего отеля за людьми, продуло наскровь. Надеялась, что когда подсядет к нам гид, нас пересадят в нормальный автобус, но не тут то было. мы забрали гида, который был одет не по форме, представилась Ириной и на наши вопросы и претензии сказала, что это не ее проблемы, разбирайтесь мол со своим гидом, он должен был вас предупредить об автобусе и рассказать о содержании экскурсии. Туристы, ехавшие с нами в автобусе из нашего же отеля, сказали, что им Леонид на вопрос о надписи в чеке "сафари" сказал, что это фамилия водителя, мол внимания не обращайте. Мы сами надписи этой не видели. В результате мы и еще 5 человек попросили нас отвезти обратно. Нас высадили в Сиде, якобы у главного офиса (шаражкина уличная контора с надписью КААН). Гид нас бросила со словами ничего не знаю, разбирайтесь сами. Мы с маленькими детьми оказались на улице в чужой стране без знания языка. я позвонила по горячей линии и попросила нас отвезти до отеля. В результате турки от этого КААН нас отвезли до отеля, но только через 1,5 часа наших препирательств. Туристы, которые все-таки поехали на экскурсию были сильно разочарованы.

Соглашусь с комментарием. Отель отличный, персонал тоже!