18.09.13
06:27
|
|
Турция
Senza Hotels Grand Santana Hotel
4*
Махмутлар
Это просто тихий ужас!!!
Здравствуйте Анастасия!!! Неожидал что ответите....мне приятно!!! Ну во первых...когда мы заселялись я и на ресепшене говорил про день рождения и представителю Анекс тура Хамиду и этому дядьке который на фото....в ответ тишина и испорченный праздник!!!! Про фрукты ...да были запакованы в синию плёнку (все немытые и помятые) и принесли полбутылки вина!!!! смысл мне врать!!! Про стаканы ...просил неоднократно дать стекло в ответ отказ а тут же туркам и немцам (говорили по немецки) наливали в стекло а нам РУССКИМ в пластмассу не всегда чистую!!!! Про ресторан (общий) ..нужно перебрать 4-5 тарелок чтоб найти чистую...то же самое на пляже. В а ля карте обслуживание медленное горячее принесли мин через 45-50 до этого питались 3 ложками салатов. И вообще Анастасия я понимаю Вас вы защищаете свой отель ...свою работу...но Вы же знаете и понимаете что предоставляете некачественный продукт (отдых и сервис ) своим соотечественикам....и никогда Вы не уволитесь не надо пибикать тут....кто променяет работу за границей??)))
|
17.09.13
21:41
|
|
Турция
Senza Hotels Grand Santana Hotel
4*
Махмутлар
Это просто тихий ужас!!!
А про Анастасию отдельный отзыв....ходит по отелю как тень ничего не решает...УСТРОИТЕЛЬ праздников и вечеринок!!)))) Она нам так расписала "а ля карте" ресторан и ужин в нём(я подумал ну вот как люди поужинаем) а еда и обслуга и посуда по чистоте как гастарбайтевской харчевне!!!
|