27.07.22
00:08
|
|
Россия
Санмаринн Курортный отель (Sunmarinn Resort Hotel)
4*
Анапа
Не соответствует заявленным 4 звездам
Полностью согласен. Ресторан отеля не справляется с обслуживанием - постоянные очереди за тарелками, чашками, приборами. Две кофе-машины явно не достаточно. Охлажденных напитков нет в принципе - только теплые компот, шиповник, каркаде. Приходилось разбавлять водой из кулера. За то молоко для капучино в кофе-машину приносили всегда ледяное. Капучинатор не успевал его нагревать - в результате вы получаете 2/3 чашки холодной молочной пены и сверху "плевок" эспрессо (буквально грамм 20). Гарниры - гречка, рис, макароны выносили всегда почему-то холодными, подогрев блюд на раздаче не работает.
В номерах ужасная звукоизоляция. Если соседи смотрят телевизор, то ощущение, что ты его смотришь вместе с ними. Телефонов в номере целых 2 один в комнате второй на стене около унитаза, но ни на одном не работает звонок. Позвонить с него можно, но когда звонят вам он молчит. Два раза обращался на ресепшен - одни обещания. Замена белья заявлена раз в 3 дня - поменяли на пятый после скандала. Так же с шампанским при заселении - только после напоминания.
Пляж и лежаки грязные, автобус на пляж ходит как ему вздумается.
В итоге был самый худший отдых.
|