31.10.19
13:22
|
|
Турция
Jura Hotels Lara Resort
5*
Лара
Народная мудрость: "Рыба гниет с головы"
Юлия, Вы просто подтвердили мое мнение о том, что у отеля нет настоящего хозяина. Отсюда и хамство на ресепшене, игнорирование проблем, неуважение к своим гостям, когда не было сейфов процветало воровство, недоделки в номерах. Был бы хороший строгий деловой хозяин, такого бы не было. Вы правы, рыба тухнет с головы. Русский человек привык и терпит такое отношение с их стороны. Еще и успокаивает себя и других, что надо философски относиться ко всему, но ведь и совесть надо иметь руководству отеля, а не только деньги срывать с клиентов
|
31.10.19
12:48
|
|
Турция
Jura Hotels Lara Resort
5*
Лара
05.08.2019г-Мы отдыхали с семьей, с ребенком 3 г-девочка
Лестницы в бассейн сломали не тяжелые дяди. Они изначально еще в июне не были закреплены. Выдергивались из отверстий. Так и не починили, а вообще убрали. Нет хозяина хорошего у отеля
|
19.07.19
11:08
|
|
Турция
Jura Hotels Lara Resort
5*
Лара
Отдых в family star
Хорошо, что вас ещё не обокрали в номере без сейфов и с плохими замками.А нам не повезло. Пока ходили на обед, украли из чемодана с замком деньги. Отель мер не принял.Обращались за помощью к российскому консулу в Анталии. Он помог вызвать полицию. Вора задержали, но вернули только четвертую часть украденных денег. Отель никак не возместил нам ущерб.
|
19.07.19
10:46
|
|
Турция
Jura Hotels Lara Resort
5*
Лара
Неоднозначные впечатления..
Было очень обидно, что руководство отеля не приняло никаких мер и не отреагировало на наше заявление о краже денег . Возможно, Вера даже и не поставила, своё начальство в известность . Потому что порядочный отель возместил бы своим гостям ущерб. Плохо выполняет она свои обязанности. Если Вера будет кому - то что -то обещать, не доверяйте. Обманет. Проверено.
|
19.07.19
10:37
|
|
Турция
Jura Hotels Lara Resort
5*
Лара
Неоднозначные впечатления..
В нашем номере не работала защёлка. Сколько раз говорили об этом Вере, русскоязычной гастролейшен, реакции не последовало. В лифте не работало освещение. В темноте ехать страшно, особенно вечером. Приходилось с ребёнком на четвертый этаж идти пешком. По лестнице бродили подозрительные личности не европейской внешности, не отдыхающие и не персонал. Электронный замок мог открыть кто угодно, спать ложились с опаской, т.к. обезопасить себя не могли, закрыв замок на защелку
|
19.07.19
10:26
|
|
Турция
Jura Hotels Lara Resort
5*
Лара
Неоднозначные впечатления..
У нас своровали из чемодана с висячим замочком. 600$. Сейфов не было никаких. Оказывается, руководство знало, что воруют и не предупредили об этом. Писали заявление в полицию. Вернули 200$. От отдыха остался такой горький осадок. Считали дни до отъезда.
|