Здравствуйте, уважаемые менеджеры и весь штат отеля Crystal Waterworld! Мы с семьёй едем в ваш отель в сентябре . Читаем последние отзывы и комментарии и становится страшно. Если сеть ваших отелей построила такой огромный отель, почему же вы не обеспечиваете достойный отдых вашим гостям? Сеть отелей Crystal всегда славилась качеством обслуживания, питания, сервиса. Поэтому мы и выбрали, в очередной раз, Crystal. Не хотелось бы разочаровываться. Пожалуйста, прислушивайтесь к мнению ваших гостей, исправляйте ошибки. Впервые за все года собираемся на отдых в Турцию с опаской...
И ещё : подскажите как обстоят дела в вашем отеле с вирусом коксаки ???? есть ли заболевшие ???
Ребят, были в этом отеле с 28 августа по 10 сентября. Нет там никакого вируса. С двумя маленькими детьми были, из бассейнов не вылезали, в мини клубе играли.
И с сервисом там все окей. Если конечно нет претензий "почему постель не меняют каждый день" (претензии странные - а дома как эти люли постель меняют??? Мы раз в неделю в лучшем случае)